隨著醫(yī)院患者數(shù)量的大幅度上漲，醫(yī)院門(mén)診接診壓力大，每天人滿為患，現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)擁擠，秩序混亂嘈雜，也導(dǎo)致醫(yī)院效率低下。為了進(jìn)一步提高醫(yī)院效率，也給患者提供一個(gè)有序的問(wèn)診環(huán)境，分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、醫(yī)院信息發(fā)布系統(tǒng)建設(shè)刻不容緩。

　醫(yī)院分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)基于IP網(wǎng)絡(luò)傳輸方式，以科S、護(hù)士站為單位，在每個(gè)科S醫(yī)生電腦里、護(hù)士電腦里安裝排隊(duì)叫號(hào)軟件，排隊(duì)取號(hào)機(jī)也需要安裝軟件，通過(guò)醫(yī)院局域網(wǎng)相連，再跟醫(yī)院HIS系統(tǒng)對(duì)接，可以獲取患者信息，再通過(guò)護(hù)士站分診臺(tái)，將患者分配到相對(duì)應(yīng)各科S里，醫(yī)生直接呼叫，從而實(shí)現(xiàn)分診叫號(hào)。

　門(mén)診主機(jī)在獲取患者列表后，會(huì)根據(jù)信息自動(dòng)將患者劃分到相應(yīng)的科S、醫(yī)生隊(duì)列中，針對(duì)不同性質(zhì)的患者，排隊(duì)設(shè)計(jì)規(guī)則如下：

1、排隊(duì)隊(duì)列

　當(dāng)患者進(jìn)行G號(hào)時(shí)，如果沒(méi)有的醫(yī)生，系統(tǒng)會(huì)將患者統(tǒng)一按先后順序分布到總的隊(duì)列，再由各科S醫(yī)生叫號(hào)。

　如果有些患者了醫(yī)生的話，可通過(guò)護(hù)士站進(jìn)行分診，將患者分配到對(duì)應(yīng)的醫(yī)生，該患者就只能通過(guò)該醫(yī)生進(jìn)行叫號(hào)。

2、二次復(fù)診

　當(dāng)有復(fù)診的患者時(shí)，可優(yōu)先排到前面或者交叉式插入到當(dāng)前隊(duì)列中，還有特殊人群如老人、軍人、嬰幼兒，可走綠色通道，由護(hù)士站護(hù)士安排優(yōu)先。

3、過(guò)號(hào)

如有些患者因一些原因過(guò)號(hào)或者需要延遲，可以延后依次交叉到隊(duì)列中。

在候診綜合顯示屏上，可以看到所有的排隊(duì)呼叫信息，診S門(mén)口屏只顯示該診S的患者排隊(duì)信息，醫(yī)院叫號(hào)后，診室屏跟綜合屏都會(huì)同步更新排隊(duì)信息。如果有多個(gè)醫(yī)生同時(shí)叫號(hào)時(shí)，為了避免信息錯(cuò)亂，可以設(shè)置叫號(hào)間隔。

什么是取藥排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)報(bào)價(jià)？

取藥排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)報(bào)價(jià)是指在患者在入院咨詢(xún)、分診、導(dǎo)診、候診、看診、繳費(fèi)、取藥、檢查等環(huán)節(jié)所使用的智能化終端設(shè)備和軟件系統(tǒng)，主要解決目前醫(yī)院門(mén)診患者反映很多的“三長(zhǎng)一短”問(wèn)題，即掛個(gè)號(hào)排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)、看個(gè)病等候時(shí)間長(zhǎng)、取個(gè)藥排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)，醫(yī)生問(wèn)診時(shí)間短，排隊(duì)三小時(shí)，看1病三分鐘！醫(yī)院通過(guò)可以通過(guò)該系統(tǒng)來(lái)輔助引導(dǎo)和服務(wù)患者，讓數(shù)據(jù)多跑路，患者少跑腿，使醫(yī)院門(mén)診秩序有序化、門(mén)診服務(wù)智能化，與衛(wèi)建打造信息化智能智慧醫(yī)院的相關(guān)政策吻合！

取藥排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)報(bào)價(jià)大大解決了候診人數(shù)多時(shí)醫(yī)生患者混亂的問(wèn)題，既提高了醫(yī)生的工作效率又避免了工作中可能導(dǎo)致的失誤，節(jié)省了患者和醫(yī)生的時(shí)間，贏得了效益。取藥排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)報(bào)價(jià)的使用，改善了醫(yī)院傳統(tǒng)排隊(duì)管理所存在的無(wú)序、插隊(duì)等現(xiàn)象，患者在候診時(shí)可以參照當(dāng)前號(hào)碼，估算自己的等待時(shí)長(zhǎng)，合理安排其他檢查項(xiàng)目，提高檢查效率，真正做到方便、安全。醫(yī)院分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)可以幫助醫(yī)院改善服務(wù)質(zhì)量、樹(shù)立良好形象，解決勞累的排隊(duì)現(xiàn)象、創(chuàng)造人性化服務(wù)環(huán)境，能夠很好的解決患者在問(wèn)診中所遇到的排隊(duì)、等候、擁擠和混亂等現(xiàn)象，真正創(chuàng)造舒適、公平、友好的等候環(huán)境而提供的服務(wù)終端。不需要站在那排隊(duì)，也避免了插隊(duì)的問(wèn)題，甚至人多的時(shí)候你看到自己的號(hào)還早你可以出去買(mǎi)點(diǎn)東西什么的。銀行，圖書(shū)館等很多地方都是這樣的了

如何使用醫(yī)院排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，解決醫(yī)院患者過(guò)多造成混亂的問(wèn)題。

多種方式靈活控制排隊(duì)患者數(shù)量

一些大型醫(yī)院，每天患者絡(luò)繹不絕，因此使用排隊(duì)系統(tǒng)，不但為了維持秩序，同時(shí)也需要通過(guò)排隊(duì)系統(tǒng)限制每天問(wèn)診的患者數(shù)量。如江科技智能排隊(duì)提供了多種靈活的數(shù)量控制方式。

除了常規(guī)的限制整體排隊(duì)數(shù)量、分別限制每個(gè)排隊(duì)隊(duì)列的數(shù)量外，還有其他的限制方式。醫(yī)院可設(shè)置多個(gè)時(shí)間點(diǎn)，限制每個(gè)時(shí)間點(diǎn)之前可以排隊(duì)的數(shù)量。例如上午12點(diǎn)之前的排隊(duì)數(shù)量是100，下午5點(diǎn)之前的排隊(duì)數(shù)量是200。則上午12點(diǎn)之前，排隊(duì)數(shù)量達(dá)到100時(shí)，排隊(duì)自動(dòng)暫停。過(guò)了12點(diǎn)，繼續(xù)可以排隊(duì)。下午5點(diǎn)之前如果排隊(duì)數(shù)量達(dá)到200，則排隊(duì)又自動(dòng)暫停。