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程控?cái)?shù)字交換機(jī)多模塊系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)如圖所示:操作維護(hù)模 塊(omm),消息分配模塊(mdm),交換網(wǎng)絡(luò)(snm)組成中心模塊,是 數(shù)字程控交換機(jī)系統(tǒng)話(huà)路, 消息的交換場(chǎng)所; 通過(guò) snm 擴(kuò)大了交換網(wǎng)絡(luò)的容量, 通過(guò) mdm 簡(jiǎn)化了多個(gè) mp 間的通 信,通過(guò) omm 實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的集中維護(hù)功能.

程控調(diào)度機(jī)有別于程控交流機(jī)如同集群移動(dòng)通訊體系有別于共用移動(dòng)電話(huà)體系。前者是專(zhuān)用指揮調(diào)度體系，它除具有交流接續(xù)的功用外，更注重群體電話(huà)的調(diào)度和管理，經(jīng)過(guò)鍵盤(pán)、鼠標(biāo)、觸摸屏的配置，為用戶(hù)供給友愛(ài)的界面，操作簡(jiǎn)略方便。

智能功能

　　智能電話(huà)交換機(jī)其功能十分的全，能夠滿(mǎn)足不同客戶(hù)的需求而備受關(guān)注。智能電話(huà)交換機(jī)，具有來(lái)電彈屏、IVR語(yǔ)音導(dǎo)航、來(lái)電通話(huà)錄音、PRI數(shù)字中繼等多項(xiàng)普通交換機(jī)不具備的功能贏得了眾多客戶(hù)的好評(píng)。

現(xiàn)階段人們使用的大部分程控交換機(jī)是IP程控交換機(jī)，還有純IP電話(huà)的軟交換設(shè)備，即服務(wù)器。從交換方式上來(lái)看，數(shù)字式和模擬式的電話(huà)程控交換機(jī)是有區(qū)別的，前者和的是時(shí)分交換，而后者使用的是空分交換。