電腦編程的電話交換機，首先要安裝軟件，打開軟件可以看到電話交換機的參數(shù)，要注意的是“下”是表示，電腦的數(shù)據(jù)下到電話交換機，“上傳”是電話交換機的數(shù)據(jù)上傳到電腦。

電話咨詢時用戶一定要準備好使用說明書，技術(shù)人員跟你解說時，你就可以對著說明書，去理解編程命令，只有理解了命令才能更好的使用電話交換機更多的功能。

數(shù)字程控電話交換機交換機擴容后，重啟交換機，原本能正常使用的交換機不能正常使用?

把擴容的板卡拔出，檢測是否是擴容板卡造成的。

檢查交換機和電腦之間串口線是否還連接，取下串口線重啟交換機

數(shù)字程控電話交換機分機振鈴有延遲?

l外線呼入后聽到交換機彩鈴到坐席分機響鈴大概有4S左右的延遲，外線撥打辦公分機或坐席分機內(nèi)部之間撥打這個間隔時間只有1-2S。影響到坐席接聽的速度，模擬外線和信號以及分機的情況有關(guān)（振鈴的順序：初振鈴 來電號碼 標準振鈴），建議嘗試調(diào)節(jié)一下“初振鈴開關(guān)”，開放了“初振鈴開關(guān)”

申甌電話交換機怎么設(shè)置高權(quán)限的方法

申甌電話交換機每個分機都獨有權(quán)限設(shè)置，在10項目里設(shè)置，總機設(shè)置（普通分機）18* *10*0分機號*1-6#；1為高權(quán)限可以打國際長途，2可以可以打國內(nèi)長途，3可以打市話，6只能打內(nèi)線，你可以根據(jù)這個方式設(shè)置你想要的，比如你第8002分機要設(shè)置可以打外線，8003分機只能打內(nèi)線設(shè)置步驟：）*10*3*8001*8003*6#