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保安的職責(zé)首先是要做到:
誠(chéng)實(shí)守信
我國(guó)自古以來(lái)就把“”“誠(chéng)信無(wú)欺”作為商業(yè)活動(dòng)及為人處世的道德規(guī)范之一。誠(chéng)實(shí)守信是職業(yè)道德的根本,是保安員做人做事的基本品質(zhì)。
所謂誠(chéng)實(shí),就是忠誠(chéng)老實(shí),不講假話。所謂守信,就是信守諾言,說(shuō)話算數(shù),講信譽(yù),重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。誠(chéng)實(shí)是守信的基礎(chǔ),守信是誠(chéng)實(shí)的表現(xiàn)。誠(chéng)實(shí)守信是指真實(shí)無(wú)欺,遵守承諾、遵守契約的品德和行為。
誠(chéng)實(shí)守信是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德,是人類(lèi)在交往實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的做人的基本準(zhǔn)則,是我們道德建設(shè)的根本,也是職業(yè)道德的一條重要規(guī)范。對(duì)于保安員而言,誠(chéng)實(shí)守信是指在安全服務(wù)活動(dòng)中,誠(chéng)懇服務(wù),老實(shí)做事,講究信譽(yù),恪守信用,嚴(yán)格、認(rèn)真地履行保安合同,一切為客戶的安全著想,堅(jiān)持客戶至上、滿腔熱情為客戶提供好的安全服務(wù)。
保安公司必須盯住重點(diǎn)部位
所謂重點(diǎn)部位,也就是重要場(chǎng)所、重點(diǎn)崗位。如金融單位、財(cái)政單位、倉(cāng)庫(kù)重地、危險(xiǎn)地段,*軍要地等。這些部位,發(fā)生問(wèn)題影響大、損失重,有些損失是金錢(qián)難以彌補(bǔ)的。所以業(yè)誠(chéng)保安公司應(yīng)作為重中之重,確保不出任何問(wèn)題。同時(shí),對(duì)這些單位的管理工作做好了,可以起到以點(diǎn)帶面的輔射作用,對(duì)保安業(yè)的發(fā)展起到事半功倍的效果。
現(xiàn)代社會(huì)是治安化的社會(huì),住宅區(qū)、學(xué)校、百貨商店、辦公樓、商業(yè)街到處都可以看到警衛(wèi)。你知道保安公司的保安人員應(yīng)該具備哪些基本技能嗎?
1、守護(hù)技能,出入口守衛(wèi):能查驗(yàn)出人員和車(chē)輛的證件;能按照規(guī)定登記車(chē)輛及物品,接待來(lái)訪人員;能指揮、疏導(dǎo)人員與車(chē)輛;能發(fā)現(xiàn)證件、出人人員、車(chē)輛及攜帶物品等異常情況并及時(shí)上報(bào);能識(shí)別報(bào)警信號(hào),并使用對(duì)講機(jī)、電話、有線和無(wú)線等常用報(bào)警設(shè)備報(bào)警。
2、目標(biāo)部位守護(hù):要求初級(jí)保安員能夠清理目標(biāo)區(qū)域內(nèi)的無(wú)關(guān)人員和可i疑物品;能發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)、水電氣泄漏、盜i竊等隱患并及時(shí)報(bào)告;能使用消火栓、滅火器等消防器材滅火;能按照規(guī)定設(shè)置隔離區(qū)保護(hù)案件、事故現(xiàn)場(chǎng)。
現(xiàn)代化的管理手段是指采用一些進(jìn)的技術(shù)設(shè)備手段以及這些管理手段的優(yōu)化組合。科學(xué)的管理方法是指符合客觀事物具體情況和發(fā)展規(guī)律的方法??茖W(xué)管理要求保安公司的領(lǐng)導(dǎo)層們要做到:
一、堅(jiān)持實(shí)事求是,從實(shí)際出發(fā),民主決策,充分論證。
二、合理有效地組織人力、物力、財(cái)力、時(shí)空、信息等資源,形成較好的管理機(jī)制。
三、綜合運(yùn)用計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)節(jié)、監(jiān)督等多種手段和措施。
四、做到管而不死,活而不亂。
同時(shí),管理者作為保安組織的帶兵人,要與時(shí)俱進(jìn),才能跟上時(shí)代的發(fā)展要求,要不斷學(xué)習(xí)科學(xué)的管理手段、更新自己的管理模式,通過(guò)有效的管理,讓所有隊(duì)伍形成作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、執(zhí)勤規(guī)范、服務(wù)熱情的工作作風(fēng)。