淘寶店鋪老客戶維護(hù)須知

針對(duì)老客戶的活動(dòng)我們主要用營(yíng)銷的方式來(lái)進(jìn)行，針對(duì)不同的老客戶設(shè)置不同的營(yíng)銷利益點(diǎn)，我們使用的比較多的營(yíng)銷點(diǎn)有折扣、優(yōu)惠券、和買送的活動(dòng)，不同的營(yíng)銷點(diǎn)的效果不一樣，在日常的運(yùn)營(yíng)中可以針對(duì)老客戶進(jìn)行一些布局，比如在店鋪的日常活動(dòng)中，包括淘，聚劃算等對(duì)于老客進(jìn)行提醒并設(shè)置相應(yīng)的優(yōu)惠關(guān)懷，還有平臺(tái)的大促活動(dòng)包括雙618 、1111、等。利用平臺(tái)大促的營(yíng)銷點(diǎn)來(lái)對(duì)老客戶進(jìn)行宣傳，在平時(shí)沒(méi)有活動(dòng)的時(shí)間段我們可以布局店鋪活動(dòng)搭配上新去做老客戶的活躍度，不同的店鋪都能找到適合自己的一套方法。但是重要的是你有沒(méi)有關(guān)注到老客戶的重要性，有沒(méi)有嘗試的去做。在做的一些店鋪都已經(jīng)有明顯的提升。

淘寶爆款打造原理是什么

淘寶爆款打造原理

1.收藏丶人氣丶好評(píng)率丶產(chǎn)品評(píng)價(jià)

收藏和人氣，單從這兩個(gè)方面來(lái)看可以反映你產(chǎn)品的受歡迎程度，當(dāng)然只局限在圖片，詳情和標(biāo)題等方面。具體為什么人家收藏率很高，沒(méi)有購(gòu)買，這個(gè)具體問(wèn)題要具體分析了。

好評(píng)率和產(chǎn)品好評(píng)：好評(píng)率是買家對(duì)你產(chǎn)品的認(rèn)可率，而且大家可以發(fā)現(xiàn)你產(chǎn)品評(píng)價(jià)上面，淘寶提取出來(lái)的一些關(guān)鍵詞，這個(gè)也會(huì)影響買家的購(gòu)買。產(chǎn)品好評(píng)：主要是一些字?jǐn)?shù)上和評(píng)價(jià)關(guān)鍵詞上。

2.寶貝主圖

這個(gè)大家都知道，淘寶天貓都要求白底，不能有，這個(gè)具體還要看類目吧，如果被抓是要被處罰的。也有朋友問(wèn)：我是做手機(jī)的，我的圖片沒(méi)，為啥人家那么多都在豆腐塊位置呢?這個(gè)問(wèn)題跟你做標(biāo)題優(yōu)化一樣，不等于說(shuō)你做好標(biāo)題優(yōu)化你一定就做的很好，都只是影響排名的一個(gè)因素，占的權(quán)重有限。產(chǎn)品主圖原來(lái)不讓做動(dòng)態(tài)圖片，現(xiàn)在鼓勵(lì)做簡(jiǎn)短視頻，這個(gè)就是優(yōu)勝劣汰了，越有實(shí)力的做得越好。

3.退款

原來(lái)退款占的權(quán)重還是很高的，但是很多大賣家就很吃虧，他們拍攝設(shè)計(jì)包括營(yíng)銷做的都很厲害，但是產(chǎn)品質(zhì)量不一定讓買家滿意，小店整體運(yùn)營(yíng)水平不是很高，買家買產(chǎn)品都有一個(gè)預(yù)期值，所以前者退款率很高，后者就很低，而且小店也容易做售后，這樣就對(duì)大賣家不是很公平，終淘寶做出的調(diào)整是在行業(yè)平均水平之內(nèi)，對(duì)店鋪權(quán)重影響都不大，已經(jīng)被弱化了。

淘寶新開(kāi)的店鋪如何引流?

淘寶新開(kāi)的店鋪如何引流？ 轉(zhuǎn)化 如果每天流量遞增，就要想辦法轉(zhuǎn)化，將之前的收藏加購(gòu)也要進(jìn)行好的轉(zhuǎn)化，也就是成交。一定要記得用正規(guī)商品來(lái)維持，注意不要太過(guò)在意去刷，因?yàn)椴⒉皇撬⒌迷蕉啵髁烤蜁?huì)越多。還有菜品標(biāo)簽也要明確，店鋪也就越能長(zhǎng)久下去。 淘寶重復(fù)開(kāi)店的定義是什么? 重復(fù)開(kāi)店，指賣家同時(shí)經(jīng)營(yíng)出售相同產(chǎn)品的店鋪，淘寶則會(huì)判定此為重復(fù)鋪貨式開(kāi)店。

寶貝排名是影響淘寶店鋪流量、轉(zhuǎn)化的重要因素

寶貝排名是影響淘寶店鋪流量、轉(zhuǎn)化的重要因素，所以如何提升寶貝排名也就成了賣家們的必要工作之一。要想去優(yōu)化提升寶貝排名，那么你首先肯定是要清楚排名機(jī)制及關(guān)鍵的影響要素，這樣才能做好了。

首先淘寶排名的機(jī)制是晚上7點(diǎn)30分前是每15分鐘排名一次，7：30-11：30是每30分鐘排名一次，凌晨30分鐘到小時(shí)更新。寶貝下架時(shí)間對(duì)排名也還是有一定影響的，建議大家選擇競(jìng)爭(zhēng)較小的時(shí)間點(diǎn)去上架寶貝。

其實(shí)影響寶貝排名的因素就是店鋪權(quán)重;店鋪權(quán)重越高，寶貝停留在首頁(yè)的時(shí)間越長(zhǎng);所以新品想要有排名的話，一定得要破零，不然即便店鋪權(quán)重很高，也是不可能的。而影響店鋪權(quán)重的三大因素主要有退款速率、好評(píng)率和DSR評(píng)分。