觸控查詢：用戶可通過智能自助服務(wù)一體機的觸控屏幕進(jìn)行業(yè)務(wù)操作、業(yè)務(wù)查詢。通過增值開發(fā)，還可以通過配套設(shè)備實現(xiàn)商品購買等其它增值服務(wù)。自助服務(wù)一體機提供查詢、轉(zhuǎn)賬、第三方存管、基1金、繳費、卡密碼修改、打印對賬薄（單）及存1折補登等多種金融服務(wù)。自助服務(wù)一體機產(chǎn)品優(yōu)勢：無人值守，簡化窗口業(yè)務(wù)辦理流程，節(jié)省人力輸出，提升服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度。

 隨著自助服務(wù)一體機的普及，越來越多的單位傾向于使用自助服務(wù)一體機。提高預(yù)約掛1號效率，優(yōu)化取藥支付業(yè)務(wù)辦理流程。自助服務(wù)一體機不同于簡單的觸摸屏，在設(shè)計時，充分考慮不同人群的應(yīng)用操作習(xí)慣，實現(xiàn)了硬件設(shè)備與應(yīng)用服務(wù)的有機結(jié)合。自助服務(wù)一體機廣泛應(yīng)用于政務(wù)大廳、稅務(wù)征收大廳、辦公大樓、機場、車站、銀行、博物館、圖書館、展覽會、醫(yī)院、賓館酒店等場合。

 自助終端設(shè)備廠家是以“24小時自助服務(wù)”的設(shè)計理念，來設(shè)計自助終端設(shè)備，這樣可以緩解傳統(tǒng)營業(yè)廳人1流量過大的問題。自助服務(wù)一體機在醫(yī)1療行業(yè)，患者可以自助掛1號、就1診繳費、自助查詢、打印化驗單、打印體檢報告、打印病歷表等自助服務(wù)。酒店自助服務(wù)一體機支持自助制卡，實時房間動態(tài)可以查看房型，支持會員卡功能，還支持退房手續(xù)的辦理等等，現(xiàn)在完全可以不依賴前臺了。

 自助服務(wù)一體機在醫(yī)1療行業(yè)，患者可以自助掛1號、就1診繳費、自助查詢、打印化驗單、打印體檢報告、打印病歷表等自助服務(wù)。自助服務(wù)一體機產(chǎn)品優(yōu)勢：機身符合人體設(shè)計，凸顯出現(xiàn)代化工藝堅固耐磨的金屬感。自助終端設(shè)備還可提供個性化定制。自助服務(wù)一體機彌補了原來營業(yè)時間上的不足，避免顧客在營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的煩惱，使顧客感受到輕松、便捷、體貼的服務(wù)。