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點(diǎn)餐機(jī)，顧名思義就是點(diǎn)菜的機(jī)器，但是，點(diǎn)餐機(jī)的強(qiáng)大功能遠(yuǎn)不止點(diǎn)菜這個(gè)項(xiàng)目那么簡(jiǎn)單。以前我們到餐館吃飯，一是在吧臺(tái)點(diǎn)菜，二是在桌邊等服務(wù)員來(lái)點(diǎn)菜，但這兩種方式都有一個(gè)通病，即沒(méi)有員工的參與，一旦到了就餐高峰，餐館固定的服務(wù)員人數(shù)顯然就無(wú)法滿足顧客的需求。

自助式點(diǎn)餐機(jī)打破了傳統(tǒng)點(diǎn)餐模式固有的弊端，解放了顧客和服務(wù)員，顧客可以自主點(diǎn)菜，自主下單，同時(shí)還能在點(diǎn)菜的方式、數(shù)量、口味和忌口等方面進(jìn)行點(diǎn)菜，操作簡(jiǎn)單方便，整個(gè)過(guò)程只需幾分鐘，避免了以往點(diǎn)菜時(shí)浪費(fèi)大量時(shí)間。與此同時(shí)，口味等備注信息也由顧客自己填寫(xiě)，直接下到后廚便可免除以往因服務(wù)員太忙而忽視或記錯(cuò)的情況，讓顧客享受定制服務(wù)，提高顧客的滿意度。

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自助式餐點(diǎn)產(chǎn)品功能：

購(gòu)票功能：銀聯(lián)售自助餐票，可按要求設(shè)定不同票數(shù)的自助餐票進(jìn)行購(gòu)票::取餐票功能：二維碼、驗(yàn)證碼、、會(huì)員卡，可打印出預(yù)定的餐單

廣告播放功能：獨(dú)立廣告屏幕，總部網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一后臺(tái)管理::打印功能：打印餐單，打印交易憑證::支付功能：支付，現(xiàn)金支付

通信功能：銀聯(lián)無(wú)線通信， TCP/IP網(wǎng)絡(luò)通信.會(huì)員卡功能： IC會(huì)員卡讀卡，會(huì)員卡自助發(fā)卡，銀聯(lián)充值，現(xiàn)金充值

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自助式終端設(shè)備是一個(gè)全新的媒體概念，是一個(gè)專業(yè)的多媒體視聽(tīng)系統(tǒng)，可在大型商場(chǎng)、超市、賓館大堂、飯店、電影院等人群聚集的公共場(chǎng)所，通過(guò)大屏幕終端顯示設(shè)備，發(fā)布商業(yè)、金融和娛樂(lè)信息。針對(duì)特定的物質(zhì)場(chǎng)所，特定的時(shí)段，針對(duì)特定人群的廣告信息播放特性，使其具有廣告效果。另外，還有一些人將其與紙媒體，廣播，電視，互聯(lián)網(wǎng)，并稱為“第五媒體”。

伴隨著現(xiàn)代科技的不斷發(fā)展，數(shù)字顯示技術(shù)的應(yīng)用越來(lái)越廣泛。借助網(wǎng)絡(luò)、多媒體技術(shù)的融合，通過(guò)媒體的發(fā)布處理，對(duì)客戶反饋信息做及時(shí)的互動(dòng)，目前已廣泛應(yīng)用于金融、電信、醫(yī)院、商場(chǎng)、超市、賓館、公共場(chǎng)所，具有點(diǎn)多、分散的特點(diǎn)，在集中管理和維護(hù)方面有很高的要求，自助終端設(shè)備的應(yīng)用很好地解決了這一難題。

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自助式一體機(jī)終端自出現(xiàn)以來(lái)，給人們的生活帶來(lái)了很多便利。自助終端機(jī)緩解了人們的排隊(duì)問(wèn)題，讓用戶不必長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)，讓很多行業(yè)的工作效率大大提高。特別是在銀行，車站，機(jī)場(chǎng)等，為用戶節(jié)省了大量的時(shí)間。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，不僅僅是提供友好的用戶體驗(yàn)，更重要的是節(jié)省了大量的人力成本。很多企業(yè)在自行采購(gòu)自助終端一體機(jī)的時(shí)候，不知道該如何判斷一臺(tái)自助終端的好壞，今天小編就為您講解一下一臺(tái)自助終端的采購(gòu)技巧。

雖然一體機(jī)自助終端使用方便，但是由于網(wǎng)絡(luò)中存在很多安全隱患，所以在選擇和購(gòu)買(mǎi)自助終端時(shí)，往往需要一些技巧。自助式終端機(jī)的選購(gòu)，首先要看它的配置，一般在生產(chǎn)自助式終端機(jī)時(shí)，制造商所選擇的材料是不同的，在選購(gòu)關(guān)鍵部件時(shí)，要仔細(xì)檢查，并與互聯(lián)網(wǎng)上相應(yīng)介紹進(jìn)行比較。二是不同層次的自助機(jī)，功能各異，所以還需要根據(jù)需求和成本預(yù)算選擇合適的自助機(jī)終端。

除了自助式終端本身采用對(duì)比采購(gòu)方式外，在選擇采購(gòu)方式時(shí)，還需要進(jìn)一步了解制造商的資格，包括工廠、辦公環(huán)境、生產(chǎn)設(shè)備、商業(yè)資格、售后服務(wù)和其他硬件設(shè)施和品牌意識(shí)、對(duì)顧客滿意和成功案例的認(rèn)識(shí)，以及對(duì)其他軟件設(shè)施的認(rèn)識(shí)，所有這一切都需要一一比較。

總之，在購(gòu)買(mǎi)自助終端時(shí)，不僅要看產(chǎn)品本身的配置功能，而且要看供應(yīng)商的信譽(yù)和度，這樣才能對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行的考察和篩選，為客戶提供更好的服務(wù)，從而提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。