廣州晟坤智能科技有限公司——自助叫號(hào)機(jī)廠家

商業(yè)銀行排隊(duì)叫號(hào)機(jī)痛點(diǎn)解決方案

引進(jìn)新型設(shè)備

目前，銀行可選擇的排隊(duì)叫號(hào)機(jī)可以分為垂直式和垂直式兩種。

(1)嵌入裝置

關(guān)于排隊(duì)問題，嵌入式排隊(duì)叫號(hào)機(jī)與傳統(tǒng)設(shè)備相比有許多優(yōu)點(diǎn)：

第l一，模塊一體化，縮小設(shè)備的體積。嵌入設(shè)備將各個(gè)模塊與網(wǎng)點(diǎn)軟裝一體化集成，特別是分片擺放的取號(hào)模塊、叫號(hào)模塊、語音模塊等傳統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行了整合，可為營業(yè)面積不斷縮小的銀行網(wǎng)點(diǎn)提供更多的服務(wù)。

第二，豐富功能，提高服務(wù)效能；排號(hào)系統(tǒng)通常部署在網(wǎng)點(diǎn)入口區(qū)域，但隨著自助設(shè)備的使用，排號(hào)系統(tǒng)的引導(dǎo)作用逐漸減弱，嵌入式設(shè)備的引入使得排號(hào)系統(tǒng)和引導(dǎo)臺(tái)能夠更好地為網(wǎng)點(diǎn)壓力分流提供便利。

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排隊(duì)叫號(hào)機(jī)的特點(diǎn)

維護(hù)簡單：各模塊獨(dú)立設(shè)計(jì)，安裝方便，便于維修保養(yǎng)。

可定制的擴(kuò)展性好：模塊化設(shè)計(jì)，配置靈活，便于擴(kuò)展刷l卡器、票l據(jù)打印機(jī)等功能模塊。

智能排隊(duì)叫號(hào)機(jī)介紹

智能化排隊(duì)叫號(hào)機(jī)是在借鑒國外同類產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，兼顧國內(nèi)用戶使用習(xí)慣，結(jié)合微信公眾平臺(tái)開發(fā)研制的新型智能排隊(duì)管理系統(tǒng)，整個(gè)系統(tǒng)采用總線智能聯(lián)動(dòng)控制。

智能化排隊(duì)叫號(hào)機(jī)的設(shè)計(jì)思想是基于數(shù)據(jù)排隊(duì)的原理，遵循先來后到的原則，利用計(jì)算機(jī)技術(shù)，結(jié)合電子線路集成等相關(guān)知識(shí)，綜合開發(fā)。在為客戶提供優(yōu)l質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，切實(shí)保障客戶隱私，提升客戶整體服務(wù)水平，取得了較好的社會(huì)效果，徹底l解決了客戶排隊(duì)的問題。

智能型排隊(duì)叫號(hào)機(jī)可選擇微信公眾號(hào)等模塊，用戶無需到現(xiàn)場就能通過微信查詢排隊(duì)狀態(tài)，在等待的同時(shí)還能進(jìn)行其他活動(dòng)，甚至離開現(xiàn)場，提高了用戶辦理業(yè)務(wù)的靈活性，節(jié)約了用戶的時(shí)間。

智能化排隊(duì)叫號(hào)機(jī)的后臺(tái)管理軟件，可以實(shí)時(shí)監(jiān)控、記錄客戶的原始數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)歷史和當(dāng)前工作記錄，生成各種關(guān)系比較圖，為企業(yè)管理者及時(shí)掌握服務(wù)狀況提供有價(jià)值的管理信息。有利于資源的優(yōu)化組合、勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高、管理水平的提高、服務(wù)質(zhì)量的提高，同時(shí)也提高了企業(yè)的知l名度和美譽(yù)度，從而促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)增長。

銀行排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的功能：

1.各業(yè)務(wù)的工作時(shí)間和暫停時(shí)間完全由客戶自行規(guī)定；

2、語音呼叫的信息客戶完全可以根據(jù)個(gè)人情況自行更改；

3.顯示器的任何顯示信息客戶都可以通過個(gè)性化自主修改；

4.客戶辦理l各種業(yè)務(wù)的序號(hào)客戶完全可自行設(shè)定，如： VIP業(yè)務(wù)或理財(cái)金業(yè)務(wù)可設(shè)1-200號(hào)，外幣業(yè)務(wù)可設(shè)201-500號(hào)，人民l幣業(yè)務(wù)可設(shè)501-9999號(hào)；

5.由工作人員處理的業(yè)務(wù)排隊(duì)客戶完全可自行任意設(shè)定優(yōu)先級(jí)票號(hào)的文字內(nèi)容、圖案、業(yè)務(wù)名稱、時(shí)間格式、更改字體和大小、紙張長度等；

6.系統(tǒng)支持高清晰等離子顯示器、大屏幕、電視墻和其他各種顯示設(shè)備，以顯示大量排隊(duì)信息；

7.該系統(tǒng)具有強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)管理能力，可以進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控；

8.系統(tǒng)可根據(jù)需要配置客戶評(píng)估和排隊(duì)信息提示(SMS)。

排隊(duì)叫號(hào)機(jī)特點(diǎn)介紹

大體上，排隊(duì)叫號(hào)機(jī)一般稱為隊(duì)號(hào)機(jī)、取號(hào)機(jī)或叫號(hào)機(jī)，專業(yè)術(shù)語叫排隊(duì)管理系統(tǒng)，是綜合運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)和通信控制技術(shù)的高科技產(chǎn)品，可以有效地代替顧客排隊(duì)。

排隊(duì)取號(hào)機(jī)可以不可以在餐廳使用

伴隨著對(duì)“自助化”認(rèn)識(shí)的加深，越來越多的自助餐廳因其物美價(jià)廉從而受到廣大顧客的青睞，出現(xiàn)在人們的生活中。許多人喜歡在特定的時(shí)間吃上一頓自助餐，不僅花費(fèi)少，而且還可以隨便吃，很劃算的。

當(dāng)我們?nèi)ナ程贸燥垥r(shí)，由于人多，大家要排隊(duì)等候，有人離開后才能再進(jìn)去，這樣就會(huì)出現(xiàn)一些插隊(duì)現(xiàn)象。舉例來說，我曾經(jīng)看到有兩個(gè)人一起圍著柜臺(tái)，都說該吃飯了，服務(wù)生都忙得不可開交。有一次有個(gè)餐館的員工朋友來了，本來是要在我們后面跑的，結(jié)果跑到了前面，讓我們很生氣，和員工理論了半天。有網(wǎng)l友曾在微博上曬出一段視頻，在某大餐館門口，很多人在提號(hào)機(jī)前排隊(duì)取號(hào)。

如果這兒有排隊(duì)取號(hào)機(jī)，人們付完錢后就可以拿到一張票，按照排隊(duì)號(hào)碼的順序進(jìn)餐，從那時(shí)起就好多了。

如今自助餐廳已經(jīng)很多了，也許以后還會(huì)有更多的人來使用，而且餐廳排隊(duì)取號(hào)機(jī)也可以用來解決自助餐廳排隊(duì)難的問題，使餐廳經(jīng)營越來越好。