在單位門口放置一臺叫號機，在工作人員的引導下，讓顧客通過叫號機上面取號，在到對應的業(yè)務窗口辦理業(yè)務，叫號機會根據顧客的所辦業(yè)務，將顧客分配到不同窗口，這樣不僅提高了單位的辦事效率，還避免了插隊現象的出現。排隊叫號一體機，可以代替顧客進行規(guī)范化的排隊，顧客來到排隊叫號一體機處根據自己想要辦理的業(yè)務種類，進行點擊取號，上面便會顯示當前的排隊號碼和自己的所屬號碼，有效地為顧客對于所處的位置有一個很好的預估。叫號機一般應用于人i流量比較大的場合，隨著業(yè)務的增加，等待的人也越來越多，而傳統(tǒng)的排隊方式不僅將人們固定在一個地方進行長時間等待，還會引起很多不必要的爭i端，因此為了更好地解決這種情況，排隊叫號系統(tǒng)就應運而生。

取號機是排隊機叫號系統(tǒng)的關鍵設備，目前比較流行的排隊系統(tǒng)都采用觸摸屏方式。叫號機一般應用于人i流量比較大的場合，隨著業(yè)務的增加，等待的人也越來越多，而傳統(tǒng)的排隊方式不僅將人們固定在一個地方進行長時間等待，還會引起很多不必要的爭i端，因此為了更好地解決這種情況，排隊叫號系統(tǒng)就應運而生。排隊叫號機的應用：展覽、交易會信息查詢系統(tǒng)；醫(yī)院導醫(yī)指南系統(tǒng)查詢；學校網絡多媒體教學系統(tǒng)；社會保險辦理指南系統(tǒng)等。

觸摸屏排號機可以設立在大廳的入口處，客戶通過顯示屏上的功能提示便可以得到一張票號，上面顯示著所屬號碼、窗口和當前號碼等信息。根據排隊叫號排序自動以喇叭語音呼叫下一位辦事者去窗口辦理業(yè)務。通過大廳公共LED顯示屏滾動顯示大廳叫號信息，窗口LED顯示屏本窗口當前叫號號碼。排隊叫號機，是新型排隊設備，滿足現階段政務服務中心對智慧大廳綜合管理平臺的建設要求，有柜式的、臥式的、立式的、高的、矮的，各式各樣。