數(shù)字程控電話交換機是一種特殊用途的用戶交換機。它有若干電話機共用外線，適用于機關(guān)、團體、中小企業(yè)等單位，也可以用于住宅和秘書電話。那么數(shù)字程控交換機主要擁有哪些功能？

智能功能

智能電話交換機其功能十分的，能夠滿足不同客戶的需求而備受關(guān)注。智能電話交換機，具有來電彈屏、IVR語音導(dǎo)航、來電通話錄音、PRI數(shù)字中繼等多項普通交換機不具備的功能贏得了眾多客戶的好評。

電話交換系統(tǒng)是公司內(nèi)部與內(nèi)部、公司內(nèi)部與外部的通訊信息傳輸系統(tǒng)。所以有一個相對穩(wěn)定、安全、快捷、方便的電話交換系統(tǒng)是極其關(guān)鍵的。

自1878年出現(xiàn)可實用的人工電話交換機以來，經(jīng)100多年的發(fā)展，已生產(chǎn)使用各種電話交換機的類型

①從交換技術(shù)來分，自動電話交換機可分為空分制和時分制兩類，表中脈幅調(diào)制交換機和程控數(shù)字交換機屬于時分制交換機，其它5種均屬空分制交換機。空分交換機適宜傳送模擬信號，故又稱模擬交換機。

②從控制方式來區(qū)分，自動電話交換機又分為布線邏輯控制式交換機和存儲程序控制式交換機。表程控空分交換機、程控數(shù)字交換機及一部分脈幅調(diào)制交換機屬存儲程序控制式交換機，而其它均屬布線邏輯控制式交換機。

電話交換機語音設(shè)置編程指導(dǎo)

E型電話交換機，引導(dǎo)語音采用TF卡存貯，徹底改變傳統(tǒng)電話交換機用電話機錄音難聽的問題，小電話交換機用上專業(yè)錄制的引導(dǎo)語音，輕松實現(xiàn)。

1、用普通安卓手機USB線，連接電腦與電話交換機USB口。

2、在電腦上“我的計算機”里會多出一個移動U盤，雙擊此盤符，里面有交換機自帶的語音文件。

3、復(fù)您的語音文件，到此目錄下，并改文件名為：C1

4、語音時長：你的語音文件時長可在電腦上播放一下，可以看到時長，如30秒，設(shè)置時要比實際時長多出3-5秒，用戶根據(jù)實際使用效果可多次設(shè)置。

5、設(shè)置順序：（用801分機）進入編程壯態(tài)－設(shè)置語音時長－設(shè)置外線值班方式－設(shè)置使用語音－關(guān)閉不使用的外線。

6、進入編程壯態(tài)：*#0000  不要掛機，繼續(xù)下面的操作。

申甌電話交換機要專人護理，經(jīng)常擦拭灰塵，防止雜物進入交換機內(nèi)部引起短路而導(dǎo)致系統(tǒng)故障。

申甌程控交換機正常使用情況下，不要無故帶電拔插各種系統(tǒng)電路板，更不要私自拆卸、更換電路板上元器件。

申甌程控交換機電源指示燈正常工作時為閃爍狀態(tài)，出現(xiàn)電源指示燈不亮?xí)r，應(yīng)查看電源箱后保險管是否熔斷，切勿私自打開電源。不使用的外線，應(yīng)用中繼開關(guān)命令對相應(yīng)外線關(guān)閉。 將沒有來電顯示功能的外線對應(yīng)的中繼來電顯示功能關(guān)閉。如微機指示燈長亮或長暗時，則表示該機已發(fā)生故障，應(yīng)立即切斷電源，停止使用，交專業(yè)人員維修，或與廠家聯(lián)系，若非專業(yè)人員私拆機器造成損壞，則其責(zé)任自負。