400電話是一種主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)

400電話是一種主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)，即400話費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話的用戶分?jǐn)?，撥打方僅支付當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)。400電話功能強(qiáng)大多樣化，廣泛應(yīng)用于企業(yè)售前售后服務(wù)咨詢的全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼，400電話是企業(yè)實(shí)力和品牌形象的象征，逐漸受到各行各業(yè)的企業(yè)追捧。

400業(yè)務(wù)適用于為各類型企業(yè)提供語(yǔ)音門(mén)戶，該業(yè)務(wù)的主叫方支付本地市話費(fèi)用（具體的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是按照營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)市話標(biāo)準(zhǔn)），被叫方支付長(zhǎng)途費(fèi)用?，F(xiàn)網(wǎng)通與聯(lián)通合并，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，組成新的通信集團(tuán)，品牌、實(shí)力更加強(qiáng)大。

400電話是什么意思?

400電話是各行各業(yè)的企業(yè)售前售后服務(wù)咨詢電話，企業(yè)辦理400電話時(shí)，可在三個(gè)運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行選擇，400電話號(hào)段分別包括：中國(guó)移動(dòng)有4001、4007(鐵通)號(hào)段;中國(guó)聯(lián)通有4000、4006號(hào)段;中國(guó)電信有4008、4009號(hào)段。

400電話開(kāi)通后，綁定座機(jī)或手機(jī)即可投放使用，可以把企業(yè)對(duì)外聯(lián)系方式改為400電話，讓客戶通過(guò)400電話咨詢，這樣可以提高工作效率，減少客戶流失。在使用400電話過(guò)程中，遇到任何問(wèn)題可以聯(lián)系400電話服務(wù)商解決。

400電話有哪些功能?

一、來(lái)電彈屏：在系統(tǒng)開(kāi)啟狀態(tài)，每次有客戶呼400，系統(tǒng)頁(yè)面會(huì)有彈屏顯示，記錄客戶來(lái)訪情況;

二、轉(zhuǎn)分機(jī)：針對(duì)有總機(jī)的用戶，選擇部分分機(jī)與400號(hào)碼做綁定，客戶呼400，僅轉(zhuǎn)這些分機(jī)接聽(tīng)，不影響其它分機(jī)使用;

三、黑白名單：白名單，如VIP客戶呼入才接聽(tīng)的用戶，預(yù)先設(shè)定可呼入的號(hào)碼簿，避免其它非客戶呼入

四、來(lái)電記憶：企業(yè)能更好的實(shí)現(xiàn)一對(duì)一服務(wù)，增強(qiáng)客戶對(duì)企業(yè)的好感和信任度，提高工作效率和企業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。