（一）首先是常規(guī)性的公共服務。這是指物業(yè)管理中的基本管理工作，是物業(yè)管理企業(yè)面向所有住用人提供的基本的管理與服務。主要包括以下8項：（1）房屋建筑主體的管理；（2）房屋設備、設施的管理；（3）環(huán)境衛(wèi)生的管理；（4）綠化管理；（5）保安管理；（6）消防管理；（7）車輛道路管理；（8）公眾代辦性質(zhì)的服務。

（三）共用設施設備維修養(yǎng)護

1、對共用設施設備進行日常管理和維修養(yǎng)護（依法應由專業(yè)部門負責的除外）。

2、小區(qū)內(nèi)公共配套服務設施完好，標志、標識齊全、規(guī)范，不隨意改變用途，共用設施設備按照項目配套建設管理責任分工運轉(zhuǎn)正常，日常的管理和維修養(yǎng)護情況良好。建立有設備檔案（設備臺帳）、運行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養(yǎng)記錄，對設備故障及重大或突發(fā)性事件有應急方案和現(xiàn)場處理措施、處理記錄。

3、維修養(yǎng)護制度健全并在工作場所明示，工作標準及崗位責任制明確，操作維護人員嚴格執(zhí)行設施設備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范；設施設備運行正常，無事故隱患。

4、對共用設施設備定期組織巡查，做好巡查記錄，需要維修，屬于小修范圍的，及時組織修復；屬于大、中修范圍的，及時編制維修計劃、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業(yè)主大會或者業(yè)主提出報告與建議，根據(jù)業(yè)主大會的決定，組織維修或更新改造。