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趣朵拉售貨機(jī)有10個儲物格,售賣物品以飲品、零食、日化這三大類為主,商品的選擇并不固定,而是通過大數(shù)據(jù)智能計算對產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)配,以及對動態(tài)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)管、記錄、留存,酒店前臺也可隨時通過后臺系統(tǒng)觀察貨柜狀態(tài),以便及時補(bǔ)貨。
『選品與很多因素有關(guān),如酒店的類型、檔次、價位、客戶群體,價格敏感區(qū)間也存在著差異?!欢唐返倪x擇直接決定回收周期,李總告訴我們,設(shè)備的成本大概500元,回收周期在6-10個月。
武漢易到家科技發(fā)展有限公司成立于2015年12月,公司專注于酒店客房自助零售。
對酒店而言,無人售貨機(jī)的服務(wù)模式恰好解決了住戶的隱私問題,掃碼消費,無信息顯性殘留,將成為酒店經(jīng)營需要的新突破口,幫助酒店快速迎合消費群體,適應(yīng)不斷變化的市場需求,提供更為便捷、舒適的客房服務(wù)?!斑@也許會成為新零售業(yè)與人工智能相結(jié)合的一次新突破”。
在日本,客房售貨機(jī)作為酒店標(biāo)配滲透率達(dá)到95%以上,而在國內(nèi)市場普及率極低。來自武漢的趣朵拉團(tuán)隊便看準(zhǔn)了這片藍(lán)海,他們以客房無人貨柜為切入點,改造傳統(tǒng)酒店商品銷售模式,致力于為用戶提供便捷的客房入住體驗,做一家酒店客房智能化運營服務(wù)商。
趣朵拉以BOX客房售貨機(jī)為載體,提供1分鐘掃碼購買、30分鐘外賣送達(dá)和24小時在線商城三項售賣服務(wù)。相對市場上其他無人貨柜采用RFID、圖像識別、重力感應(yīng)技術(shù),他們僅需通過掃碼將需求傳送至云端,系統(tǒng)收到指令彈開柜門即可取貨,以低成本方案便實現(xiàn)了客房內(nèi)的無人零售。
經(jīng)營酒店的思路則與外賣行業(yè)不謀而合。
外賣這件事在大多人眼中,往往只看到簡單的外送服務(wù),但事實上在其背后,存在著深入到供應(yīng)鏈的采購平臺。
外賣餐飲市場在流量端、用戶端被三分天下后,B端商戶作為下一個爆發(fā)點,漸漸顯露出巨大潛力。2015年10月,餓了么上線B2B平臺『有菜』,隨后次年2月,美團(tuán)也接連推出商家后臺系統(tǒng)『快驢』,為商家提供食材、一次性用品、酒水飲料等進(jìn)貨服務(wù)。
商家在經(jīng)營店鋪的同時,也需要解決采買的問題。所以李江波希望,在未來不單解決效率問題,還要為酒店優(yōu)化供應(yīng)鏈,提供采購平臺,賦能B端。
當(dāng)然這件事還是基于自身與酒店的聯(lián)系,基于酒店的量。這也是他們以500元的貨柜與50元的智能化設(shè)備改造的輕量模式連接酒店的巧妙之處。