一.1.1 外部訪客總體流程

一.1.1.1 預(yù)約訪客總體流程

圖1. 預(yù)約訪客業(yè)務(wù)流程

1） 訪客預(yù)約

訪客預(yù)約動(dòng)作由被訪者在OA、微信公眾號(hào)或者APP（注：?？低曁峁┫嚓P(guān)接口）上進(jìn)行操作，錄入姓名、shen份證號(hào)、聯(lián)系方式等信息，當(dāng)訪客為系統(tǒng)的黑名單人員時(shí)，系統(tǒng)將不予預(yù)約。

2） 訪客登記

相較于傳統(tǒng)的訪客登記流程，本系統(tǒng)很大的區(qū)別就是必須對(duì)來(lái)訪人員進(jìn)行人證合一比對(duì)通過(guò)后，才能自動(dòng)完成訪客登記動(dòng)作，并抓拍訪客人臉。否則將由人工進(jìn)行驗(yàn)證，以確定是否可以進(jìn)行登記。

訪客登記完成后，會(huì)根據(jù)需要，對(duì)訪客進(jìn)行授權(quán)，一般是對(duì)人臉或者卡片（IC卡/shen份證）進(jìn)行授權(quán)，或者同時(shí)授權(quán)。

3） 人臉閘機(jī)認(rèn)證

人臉閘機(jī)可靈活支持多種認(rèn)證方式，包括刷人臉、shua卡 人臉、智能模式等。一般而言，建議在人臉閘機(jī)處授予訪客刷人臉通過(guò)權(quán)限，無(wú)需發(fā)放卡片、二維碼等訪客憑證，以提升訪客的進(jìn)出體驗(yàn)。

比對(duì)結(jié)果為合法人員時(shí)，閘機(jī)自動(dòng)打開(kāi)放行；比對(duì)失敗時(shí)，可以再次比對(duì)或者人工干預(yù)來(lái)確認(rèn)身份。

4） 其他設(shè)備認(rèn)證

當(dāng)訪客有其他設(shè)備（如門禁、梯控等）需要進(jìn)行身份認(rèn)證的情況下，在進(jìn)行登記授權(quán)時(shí)，額外發(fā)放一張?jiān)O(shè)置好權(quán)限的IC卡用于認(rèn)證。

1） 可以實(shí)現(xiàn)樓層進(jìn)出時(shí)段及假日進(jìn)出權(quán)限管制，提供樓層持續(xù)開(kāi)放不管制時(shí)段設(shè)置，且樓層可分組設(shè)置。

2） 可以實(shí)現(xiàn)黑名單管理及報(bào)警功能，防止FEI法人員乘梯。

3） 可與對(duì)講系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)實(shí)現(xiàn)，為業(yè)主和訪客提供呼梯服務(wù)，自動(dòng)開(kāi)放相應(yīng)樓層權(quán)限。

4） 系統(tǒng)記錄每次刷臉使用電梯的相關(guān)信息（包括使用者人臉照片、使用時(shí)間、所使用的電梯代號(hào)、所到達(dá)的樓層等信息），該記錄可統(tǒng)計(jì)、打印、存檔、查詢。

5） 可配置樓層關(guān)聯(lián)相應(yīng)的門和周計(jì)劃。在下發(fā)電梯權(quán)限信息的時(shí)候同時(shí)下發(fā)關(guān)聯(lián)門的權(quán)限信息，如開(kāi)通人員樓層權(quán)限的時(shí)候同時(shí)開(kāi)通該樓層的門禁權(quán)限。

6） 支持梯控報(bào)警和聯(lián)動(dòng)控制，可在電子地圖上添加、修改、刪除配置梯控讀卡器，產(chǎn)生報(bào)警時(shí)在地圖元素上實(shí)時(shí)展示報(bào)警。

1） 智能模式

設(shè)定該模式后，支持兩種（刷人臉）/（SHUA卡 人臉）兩種模式自動(dòng)切換，系統(tǒng)默認(rèn)為刷臉模式，當(dāng)檢測(cè)到卡（IC卡/SHEN份證）時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)切換成（SHUA卡 人臉）驗(yàn)證模式。

在這種模式下，用戶可跟根據(jù)需要在刷人臉或SHUA（卡 人臉）模式間自由切換，一方面有卡 人臉生物識(shí)別驗(yàn)證方式保證安全性，另外也給了客戶一定的自由度，在忘帶卡的情況下也可以使用人臉生物識(shí)別驗(yàn)證方式核驗(yàn)通行。