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百度搜索引擎通過(guò)什么來(lái)分析客戶體驗(yàn)度?”更好的宣傳渠道與方法由你自己與團(tuán)隊(duì)特長(zhǎng)與優(yōu)勢(shì)決定更好的宣傳渠道與方法也需要參考消費(fèi)者的意見(jiàn)一般推廣流程是這樣的:1、明確要推給誰(shuí)。 單個(gè)用戶點(diǎn)擊次數(shù)、頁(yè)面停留時(shí)間、進(jìn)入頁(yè)面、離開(kāi)頁(yè)面等信息來(lái)判斷用戶的喜愛(ài)程度,蜘蛛的一個(gè)功能就是抓取而且也不是一直呆在網(wǎng)站,所以蜘蛛是不可能判斷出用戶喜愛(ài)的程度,搜索引擎的確并不能和流量統(tǒng)計(jì)工具一樣來(lái)判斷網(wǎng)站的內(nèi)容的喜愛(ài)度,但是搜索引擎會(huì)根據(jù)他能統(tǒng)計(jì)到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。
1、搜索引擎一直在努力把自己從“機(jī)器人”變成和普通用戶一樣聰明,蜘蛛會(huì)分析你網(wǎng)站的內(nèi)容是否精準(zhǔn);對(duì)你主體內(nèi)容周圍推薦的鏈接和內(nèi)容的相關(guān)性進(jìn)行判斷;對(duì)你網(wǎng)頁(yè)上的廣告位置也在判斷。這些都可以反映你的網(wǎng)站用戶體驗(yàn)效果。
2、搜索引擎會(huì)有龐大的數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行研究分析。搜索引擎進(jìn)入你網(wǎng)站的流量是否短時(shí)間內(nèi)又回到搜索引擎點(diǎn)擊其他結(jié)果或者搜索相關(guān)詞匯,這種在搜索引擎站內(nèi)的用戶行為搜索引擎是可以分析的。
3、SEO優(yōu)化為搜索引擎做內(nèi)容和用戶體驗(yàn)都是不可避免的,但是刻意迎合,搜索引擎對(duì)你的所有數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)超過(guò)一個(gè)閾值,可能就會(huì)把你列為“優(yōu)化過(guò)度”。
4、百度通過(guò)用戶的搜索規(guī)率來(lái)進(jìn)行判斷,是否通過(guò)相應(yīng)的關(guān)鍵詞搜索來(lái)找到真正需要的內(nèi)容,是否有滿足客戶體驗(yàn)。
根據(jù)產(chǎn)品的定位決定在新媒體上的投入程度。
新媒體依然很熱,也是對(duì)于品牌一個(gè)相當(dāng)大的助力,玩得好了,可以起到四兩撥千斤的推廣效果。但是一定要看看公司對(duì)于新媒體的定位去做。
新媒體不僅僅是發(fā)發(fā)文章,平時(shí)搞搞活動(dòng)。想要真正吸引用戶,一定要根據(jù)產(chǎn)品情況、目標(biāo)人群、用戶心理、產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)、時(shí)下熱點(diǎn)等等上去分析制作,要么內(nèi)容,要么提供了有價(jià)值的功能。
如果公司能保證一定的投入,那么可以好好策劃下,如果公司很難有專職的人來(lái)做,更不用說(shuō)建立新媒體運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),那你要降低對(duì)新媒體的預(yù)期。
持續(xù)與目標(biāo)用戶群體作溝通,聽(tīng)聽(tīng)他們的意見(jiàn)和反饋,了解他們的年齡段、收入、職業(yè)、對(duì)產(chǎn)品的考慮因素、需要什么、他們的主要問(wèn)題(痛點(diǎn))、他們的活躍地方、對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的考慮、怎么認(rèn)識(shí)產(chǎn)品的、為什么付費(fèi)或不付費(fèi)等等,根據(jù)自己的不同業(yè)務(wù),想想需要哪些信息?其推廣主要是圍繞產(chǎn)品因素進(jìn)行的,比如,產(chǎn)品概念的推廣,產(chǎn)品賣點(diǎn)的推廣,產(chǎn)品促銷、產(chǎn)品銷量提升等行為的推廣。需要哪個(gè)信息來(lái)驗(yàn)證你的營(yíng)銷判斷?另外,與目標(biāo)用戶去經(jīng)常溝通,會(huì)讓他們覺(jué)得看重他們的感受與體驗(yàn),真正為用戶著想。
用戶的行為習(xí)慣會(huì)變化,獲取流量的渠道也會(huì)變化,用戶的興趣點(diǎn)會(huì)變化,產(chǎn)品也會(huì)不斷迭代更新,而這些都需要用戶調(diào)查,參考用戶的反饋,通過(guò)持續(xù)的用戶調(diào)查與反饋來(lái)指導(dǎo)市場(chǎng)、產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)等工作。