自動(dòng)售貨機(jī)(VendingMachine，VEM)是能根據(jù)投入的錢幣自動(dòng)付貨的機(jī)器。自動(dòng)售貨機(jī)是商業(yè)自動(dòng)化的常用設(shè)備，它不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制，能節(jié)省人力、方便交易。是一種全新的商業(yè)零售形式，又被稱為24小時(shí)營業(yè)的微型超市。目前國內(nèi)常見的自動(dòng)售賣機(jī)共分為四種：飲料自動(dòng)售貨機(jī)、食品自動(dòng)售貨機(jī)、綜合自動(dòng)售貨機(jī)、化妝品自動(dòng)售賣機(jī)。

人要衣裝、佛要金裝，自動(dòng)售貨機(jī)的狀態(tài)代表一家運(yùn)營企業(yè)的整體形象和水平。年前因?yàn)楦鞣N原因，很多企業(yè)可能還來不及清潔機(jī)器或者保養(yǎng)機(jī)器的話，年后開門一件時(shí)間就是要想辦法做好設(shè)備的清潔和保養(yǎng)工作。換掉舊的褪色的貼紙或其他裝飾物，更換應(yīng)季產(chǎn)品或活動(dòng)屏幕圖片，更換損壞配件，清潔機(jī)器內(nèi)外等等，務(wù)必要讓機(jī)器保持一個(gè)清新的形象對外。

自動(dòng)售貨機(jī)以服務(wù)時(shí)間長為主要特色，24小時(shí)不間斷的工作讓客戶能隨時(shí)消費(fèi)，實(shí)體零售店要完成該任務(wù)需耗費(fèi)較高的人工成本。自動(dòng)售貨機(jī)的商品在展示上更優(yōu)于電商平臺，可直接審視，不存在描述上的誤差。移動(dòng)支付的出現(xiàn)，更是為自動(dòng)售貨機(jī)的發(fā)展創(chuàng)造了天然的優(yōu)勢，讓自動(dòng)售貨機(jī)不再受支付條件的限制，快捷、及時(shí)成了自動(dòng)售貨機(jī)的代名詞。為了實(shí)現(xiàn)自動(dòng)售貨機(jī)服務(wù)效率的提升，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的運(yùn)用至關(guān)重要。通過建立自動(dòng)售貨機(jī)的云管理平臺，實(shí)現(xiàn)商品的實(shí)時(shí)把控。

新零售是未來發(fā)展趨勢。首先，大數(shù)據(jù)時(shí)代為新零售提供了發(fā)展平臺，想要改變傳統(tǒng)零售方式，那么線上線下打通是必經(jīng)之路。未來零售以大數(shù)據(jù)為根基，以年輕消費(fèi)者為服務(wù)對象，充分挖掘年輕一族。這是消費(fèi)升級和技術(shù)進(jìn)步下的必然趨勢。售后也比較有保證，自己也擁有完全的自主經(jīng)營權(quán)，想賣什么商品機(jī)器怎么投放都是自己說了算，運(yùn)營產(chǎn)生的利潤也全是自己的，當(dāng)然，也要承擔(dān)所有的風(fēng)險(xiǎn)。