驛路家電—空調(diào)維修、空調(diào)保養(yǎng)、空調(diào)移機(jī)、壁掛爐維修

從縣鎮(zhèn)市場(chǎng)上的家電產(chǎn)品專賣店來看，在互聯(lián)網(wǎng)浪潮沖擊下，在電商渠道擠壓下，在家電產(chǎn)品需求下滑下，面對(duì)即將拉開2015年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)大幕的家電產(chǎn)業(yè)，到底應(yīng)該怎么轉(zhuǎn)?拋棄“低進(jìn)高出”經(jīng)營模式。在中央空調(diào)方面，美的家庭中央空調(diào)采用直流變頻技術(shù)和R410A環(huán)保冷媒，全隱藏安裝、全環(huán)保技術(shù)、全靜音設(shè)計(jì)、全溫區(qū)應(yīng)用，突出“品質(zhì)度”。長期以來，鄉(xiāng)鎮(zhèn)家電產(chǎn)品專賣店已經(jīng)習(xí)慣了“低進(jìn)高出”的簡(jiǎn)單直觀銷售策略和模式，一套家電產(chǎn)品不論特價(jià)、常規(guī)，全部都要求500甚至1000元的單品毛利。

加大對(duì)非成品家電的經(jīng)營力度。

　　目前，受到網(wǎng)絡(luò)電商沖擊的應(yīng)該是小家電、冰箱、彩電之類沒有售后服務(wù)，沒有上門設(shè)計(jì)等內(nèi)容。在空調(diào)方面，美的主推更寬頻、更節(jié)能、更環(huán)保的“舒適變頻”空調(diào)和新一級(jí)能效空調(diào)，突出“舒適度”。為此，我們應(yīng)該盡量避開成品類經(jīng)營產(chǎn)品，學(xué)會(huì)經(jīng)營如廚衛(wèi)、櫥柜、中央空調(diào)等需要家裝設(shè)計(jì)服務(wù)品類，或者可以借助家電第三方售后服務(wù)平臺(tái)中國聯(lián)保實(shí)現(xiàn)家用電器全國聯(lián)保服務(wù)，引導(dǎo)消費(fèi)行為。

　　實(shí)際上，當(dāng)前“送裝型”家電，面對(duì)電商沖擊，還是擁有應(yīng)對(duì)之策的。那就是要強(qiáng)化服務(wù)的價(jià)值和意義。

維修工稱冰箱的壓縮機(jī)壞了，而且缺氟，全部修好需要850元。經(jīng)過討價(jià)還價(jià)，雙方終以700元成交。消費(fèi)者打電話聯(lián)系，維修工開始說“我過兩天就去”，后來干脆“失蹤”了，連電話也不接。消費(fèi)者本以為花了錢就萬事大吉，可偏偏事與愿違。兩三個(gè)月后，冰箱制冷效果越來越差，直至根本不制冷。消費(fèi)者打電話聯(lián)系，維修工開始說“我過兩天就去”，后來干脆“失蹤”了，連電話也不接。無奈之下，消費(fèi)者找到售后，經(jīng)檢查冰箱的壓縮機(jī)沒有壞，而是內(nèi)漏問題。維修工找到漏點(diǎn)修補(bǔ)好，并再次補(bǔ)氟，總共花了200元。

搜索引擎在為我們的生活帶來方便的同時(shí)，也為一些不法商人攫取利益提供了便利，特別是由于競(jìng)價(jià)排名現(xiàn)象的存在，如果平臺(tái)監(jiān)管存在漏洞，就為不法維修企業(yè)提供可乘之機(jī)，所以需要對(duì)呈現(xiàn)的搜索結(jié)果進(jìn)一步甄別。根據(jù)上海市消保委公布的數(shù)據(jù)，從2015年至今，關(guān)于空調(diào)維修類的投訴大部分都來自互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，不得不警惕。全節(jié)能低碳產(chǎn)能加速“綠色”家電布局進(jìn)入2018年，在全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的大背景下，美的明顯加快了國內(nèi)節(jié)能低碳家電制造布局的步伐。搜索引擎在為我們的生活帶來方便的同時(shí)，也為一些不法商人攫取利益提供了便利，特別是由于競(jìng)價(jià)排名現(xiàn)象的存在，如果平臺(tái)監(jiān)管存在漏洞，就為不法維修企業(yè)提供可乘之機(jī)，所以需要對(duì)呈現(xiàn)的搜索結(jié)果進(jìn)一步甄別。根據(jù)上海市消保委公布的數(shù)據(jù)，從2015年至今，關(guān)于空調(diào)維修類的投訴大部分都來自互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，不得不警惕。