杭州ISO9001認(rèn)證,上城區(qū)ISO9001認(rèn)證,江干區(qū)ISO9001認(rèn)證,西湖區(qū)ISO9001認(rèn)證,蕭山區(qū)ISO9001認(rèn)證,桐廬縣ISO9001認(rèn)證,建德ISO9001認(rèn)證,臨安ISO9001認(rèn)證,寧波ISO9001認(rèn)證,海曙區(qū)ISO9001認(rèn)證,江北區(qū)ISO9001認(rèn)證,鎮(zhèn)海區(qū)ISO9001認(rèn)證,象山縣ISO9001認(rèn)證,余姚ISO9001認(rèn)證,奉化ISO9001認(rèn)證,

溫州ISO9001認(rèn)證,鹿城區(qū)ISO9001認(rèn)證,甌海區(qū)ISO9001認(rèn)證,永嘉縣ISO9001認(rèn)證,蒼南縣ISO9001認(rèn)證,泰順縣ISO9001認(rèn)證,樂清ISO9001認(rèn)證,嘉興ISO9001認(rèn)證,秀城區(qū)ISO9001認(rèn)證,海鹽縣ISO9001認(rèn)證,平湖ISO9001認(rèn)證,湖州ISO9001認(rèn)證,吳興區(qū)ISO9001認(rèn)證,德清縣ISO9001認(rèn)證,安吉縣ISO9001認(rèn)證,紹興ISO9001認(rèn)證,新昌縣ISO9001認(rèn)證,上虞ISO9001認(rèn)證,金華ISO9001認(rèn)證,婺城區(qū)ISO9001認(rèn)證,武義縣ISO9001認(rèn)證,磐安縣ISO9001認(rèn)證,義烏ISO9001認(rèn)證,永康ISO9001認(rèn)證,衢州ISO9001認(rèn)證,柯城區(qū)ISO9001認(rèn)證,常山縣ISO9001認(rèn)證,龍游縣ISO9001認(rèn)證,舟山ISO9001認(rèn)證,定海區(qū)ISO9001認(rèn)證,岱山縣ISO9001認(rèn)證,臺(tái)州ISO9001認(rèn)證,椒江區(qū)ISO9001認(rèn)證,路橋區(qū)ISO9001認(rèn)證,三門縣ISO9001認(rèn)證,仙居縣ISO9001認(rèn)證,臨海ISO9001認(rèn)證,麗水ISO9001認(rèn)證,蓮都區(qū)ISO9001認(rèn)證,縉云縣ISO9001認(rèn)證,松陽(yáng)縣ISO9001認(rèn)證,慶元縣ISO9001認(rèn)證,龍泉ISO9001認(rèn)證,浙江ISO9001認(rèn)證,上海ISO9001認(rèn)證,北京ISO9001認(rèn)證,蘇州ISO9001認(rèn)證,天津ISO9001認(rèn)證,重慶ISO9001認(rèn)證,青島ISO9001認(rèn)證,無錫ISO9001認(rèn)證,佛山ISO9001認(rèn)證,寧波ISO9001認(rèn)證,武漢ISO9001認(rèn)證,成都ISO9001認(rèn)證,大連ISO9001認(rèn)證,沈陽(yáng)ISO9001認(rèn)證,南京ISO9001認(rèn)證,東莞ISO9001認(rèn)證,唐山ISO9001認(rèn)證,煙臺(tái)ISO9001認(rèn)證,濟(jì)南ISO9001認(rèn)證,鄭州ISO9001認(rèn)證,長(zhǎng)沙ISO9001認(rèn)證,哈爾濱ISO9001認(rèn)證,石家莊ISO9001認(rèn)證,泉州ISO9001認(rèn)證,長(zhǎng)春ISO9001認(rèn)證,濰坊ISO9001認(rèn)證,溫州ISO9001認(rèn)證,福州ISO9001認(rèn)證,紹興ISO9001認(rèn)證,大慶ISO9001認(rèn)證,常州ISO9001認(rèn)證,西安ISO9001認(rèn)證,洛陽(yáng)ISO9001認(rèn)證,嘉興ISO9001認(rèn)證,威海ISO9001認(rèn)證,包頭ISO9001認(rèn)證,金華ISO9001認(rèn)證,滄州ISO9001認(rèn)證,南昌ISO9001認(rèn)證,合肥ISO9001認(rèn)證,昆明ISO9001認(rèn)證,揚(yáng)州ISO9001認(rèn)證,廈門ISO9001認(rèn)證,

PDCA循環(huán)管理

PDCA循環(huán)是什么?

PDCA循環(huán)(PDCA Cycle)是早由休哈特（Shewart，另譯做舍瓦特）提出來后續(xù)由戴明（Deming）予以發(fā)展的，故又叫戴明循環(huán)(Deming Cycle)。PDCA循環(huán)對(duì)總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理，成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定并適當(dāng)推廣、標(biāo)準(zhǔn)化；杭州貝安企業(yè)管理咨詢公司竭誠(chéng)為廣大企業(yè)客戶提供產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)的認(rèn)證咨詢公司。失敗的教訓(xùn)加以總結(jié)，未解決的問題放到下一個(gè)PDCA循環(huán)里。以上四個(gè)過程不是運(yùn)行一次就結(jié)束，而是周而復(fù)始的進(jìn)行。一個(gè)循環(huán)結(jié)束，解決一些問題，未解決的問題進(jìn)入下一個(gè)循環(huán)，如此階梯式上升。因此在質(zhì)量管理中，有人稱PDCA循環(huán)管理法是質(zhì)量管理的基本方法。

PDCA循環(huán)是質(zhì)量管理所應(yīng)遵循的科學(xué)程序。質(zhì)量管理活動(dòng)的全部過程，就是質(zhì)量計(jì)劃的制訂和組織實(shí)現(xiàn)的過程，這個(gè)過程就是按照PDCA循環(huán)，不停頓地周而復(fù)始地運(yùn)轉(zhuǎn)的。

PDCA是什么意思？

PDCA四個(gè)英文字母及其在PDCA循環(huán)管理中所代表的含義如下：

1、P（Plan）--計(jì)劃

確定方針和目標(biāo)，確定活動(dòng)計(jì)劃；

2、D（Do）--執(zhí)行

實(shí)地去做，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃中的內(nèi)容；

3、C（Check）--檢查

總結(jié)執(zhí)行計(jì)劃的結(jié)果，注意效果，找出問題；

4、A（Action）--行動(dòng)

對(duì)總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理，成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定并適當(dāng)推廣、標(biāo)準(zhǔn)化；失敗的教訓(xùn)加以總結(jié)，以免重現(xiàn)，未解決的問題放到下一個(gè)PDCA循環(huán)。

PDCA循環(huán)過程

①各級(jí)質(zhì)量管理都有一個(gè)PDCA循環(huán)，形成一個(gè)大環(huán)套小環(huán)，一環(huán)扣一環(huán)，互相制約，互為補(bǔ)充的有機(jī)整體。在PDCA循環(huán)中，一般說，上一級(jí)的循環(huán)是下一級(jí)循環(huán)的依據(jù)，下一級(jí)的循環(huán)是上一級(jí)循環(huán)的落實(shí)和具體化。

②每個(gè)PDCA循環(huán)，都不是在原地周而復(fù)始運(yùn)轉(zhuǎn)，而是象爬樓梯那樣，每一循環(huán)都有新的目標(biāo)和內(nèi)容，這意味著質(zhì)量管理，經(jīng)過一次循環(huán)，解決了一批問題，質(zhì)量水平有了新的提高。

③在PDCA循環(huán)中，A是一個(gè)循環(huán)的關(guān)鍵。

PDCA循環(huán)的特點(diǎn)

PDCA循環(huán)有如下三個(gè)特點(diǎn)：

1、大環(huán)帶小環(huán)。

如果把整個(gè)企業(yè)的工作作為一個(gè)大的PDCA循環(huán)，那么各個(gè)部門、小組還有各自小的PDCA循環(huán)，就像一個(gè)行星輪系一樣，大環(huán)帶動(dòng)小環(huán)，一級(jí)帶一級(jí)，有機(jī)地構(gòu)成一個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)的體系。

2、階梯式上升。

PDCA循環(huán)不是在同一水平上循環(huán)，每循環(huán)一次，就解決一部分問題，取得一部分成果，工作就前進(jìn)一步，水平就提高一步。到了下一次循環(huán)，又有了新的目標(biāo)和內(nèi)容，更上一層樓。下面圖2表示了這個(gè)階梯式上升的過程。

3、科學(xué)管理方法的綜合應(yīng)用。

PDCA循環(huán)應(yīng)用以QC七種工具為主的統(tǒng)計(jì)處理方法以及工業(yè)工程（IE）中工作研究的方法，作為進(jìn)行工作和發(fā)現(xiàn)、解決問題的工具。PDCA循環(huán)的四個(gè)階段又可細(xì)分為八個(gè)步驟，每個(gè)步驟的具體內(nèi)容和所用的方法如下表所述。

ISO9001質(zhì)量管理?yè)Q版工作已經(jīng)掀開序幕，你們開始了嗎?

　　作為的一次質(zhì)量管理體系審核標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)版，高層管理怎么開展體系的推動(dòng)工作呢?

　　山越高阻力越大，海越深陷阱就越多。如果條件允許，高層訪談是非常重要的，通過訪談，可以了解高管對(duì)質(zhì)量管理體系的認(rèn)知水平和推動(dòng)ISO9001管理的動(dòng)機(jī)。

　　我們來看一個(gè)字“贏”，包含了ISO9001：2015新版標(biāo)準(zhǔn)中重要的知識(shí)點(diǎn)。因此學(xué)會(huì)了ISO9001：2015標(biāo)準(zhǔn)，你就學(xué)會(huì)贏。

 ISO9001認(rèn)證

　　亡：危機(jī)意識(shí)。必須隨時(shí)了解和掌握環(huán)境的變化，熟知生于憂患而死于安樂的道理。

　　口：溝通能力。善于在任何場(chǎng)合宣傳自己的形象和宗旨、目標(biāo)和決心。成功的溝通是雙向，既要有好的表達(dá)能力，也要有好的傾聽能力。

　　月：時(shí)間觀念。成大事者需要時(shí)間檢驗(yàn)和閱歷積淀，能曇花一現(xiàn)。

　　貝：取財(cái)有道。財(cái)富是物質(zhì)基礎(chǔ)，但不義之財(cái)不可取。

　　凡：平常心態(tài)。從壞處著想，向處努力。要去爭(zhēng)取目標(biāo)成功，但結(jié)果不一定如意，度量要大，眼界要寬，心態(tài)要好，方法要多。

　　2015新版的ISO9001標(biāo)準(zhǔn)中4.1理解組織及其環(huán)境這個(gè)條款，我們通?？梢赃@樣看：

　　1、組織環(huán)境的概念 組織環(huán)境是指對(duì)組織建立和實(shí)施組織的目標(biāo)和戰(zhàn)略有影響的內(nèi)部和外部因素的結(jié)合。所以根據(jù)概念可知，組織環(huán)境可以分為內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境： a、內(nèi)部環(huán)境：常常指組織的使命、資源和組織的文化等等。要明確要求基于風(fēng)險(xiǎn)的思想，以支持和改進(jìn)對(duì)過程方法的理解和應(yīng)用， 更少規(guī)定要求， 更少?gòu)?qiáng)調(diào)文件化， 改善對(duì)服務(wù)業(yè)的適用性， 要求需要定義QMS的界限。員工欠缺工作熱情，很大一部分原因與考核環(huán)境與激勵(lì)機(jī)制有直接關(guān)連。

　　某些已通過08版質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的公司會(huì)感覺新規(guī)定更加廣泛和復(fù)雜。這也是因?yàn)樗鼈兏采w了整個(gè)組織和企業(yè)的核心流程。因此，內(nèi)外部影響采用結(jié)構(gòu)化和系統(tǒng)化的方式都可能會(huì)更加廣泛、更加難以。了解影響因素對(duì)基于準(zhǔn)確事實(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，建立能夠確保計(jì)劃預(yù)期結(jié)果的有效管理系統(tǒng)至關(guān)重要。的挑戰(zhàn)通常是理解和分析影響業(yè)務(wù)的外部問題。審查和評(píng)估已經(jīng)獲得的相關(guān)信息是一個(gè)良好的開端，這樣可以包括公司的各種職能，如市場(chǎng) / 銷售、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、財(cái)務(wù)、法律、人力資源等。這一過程不能是一個(gè)一次性活動(dòng)，而是需要反復(fù)使用，從而適應(yīng)不斷變化的條件。第十四條運(yùn)維項(xiàng)目管理人員的聘用和登記、監(jiān)督管理除本辦法另有規(guī)定的事項(xiàng)外，按《信息系統(tǒng)集成及服務(wù)項(xiàng)目管理人員登記管理辦法（暫行）》（中電聯(lián)信委〔2015〕1號(hào)）相關(guān)要求執(zhí)行。另外，雖然沒有明確的要求，但我們也建議多數(shù)情況下采用文件化的輸出，以便運(yùn)行一致且可重復(fù)。

　　2015新版的ISO9001標(biāo)準(zhǔn)中4.1理解組織及其環(huán)境這個(gè)條款為新增條款，在2008版無此項(xiàng)要求;

　　但在08版的引言0.1中有提及組織質(zhì)量管理體系建立必須考慮“組織的環(huán)境、該環(huán)境的變化以及該環(huán)境有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)”。

　　隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)云變幻、日益激烈，企業(yè)家時(shí)刻都感受到內(nèi)外部環(huán)境影響的重要性。信息時(shí)代，誰(shuí)站在前頭，誰(shuí)搶占先機(jī)。。。。所以諸多企業(yè)在實(shí)際運(yùn)作中還是密切地關(guān)注著環(huán)境的變化，及時(shí)地調(diào)整戰(zhàn)略安排。

　　(你看：兩會(huì)期間，老板們不打高爾夫了，全都在家看中央一套吶 ^-^)

　　為有效契合企業(yè)實(shí)際運(yùn)作，“理解組織及其環(huán)境”的條款也就應(yīng)運(yùn)而生了。

　　再回到“贏”字，這個(gè)字很好的將ISO9001標(biāo)準(zhǔn)中的4.1條款闡述，如果沒有4.1就剩下了“亡”字了。