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    商品的售后服務(wù)：增強商品售后服務(wù)品質(zhì)，打消客戶下單疑慮，當然還可以在詳情當中加上一些品牌信息，產(chǎn)品資質(zhì)，質(zhì)檢報告之類的，讓產(chǎn)品看起來更加。每個類目客戶關(guān)注的信息點不同，讓客服去收集客戶經(jīng)常關(guān)心的信息，針對性設(shè)計詳情，這樣轉(zhuǎn)化率更高。詳情要有邏輯感，層次感。這里有個建議：可以去模仿那些銷量好的賣家，看他的詳情頁是怎么設(shè)計的。因為銷量好的賣家，他們的不僅流量很大而且還有轉(zhuǎn)化也高，所以他們的詳情頁邏輯是值得我們?nèi)ソ梃b的，去參考的。拼多多運營公司報價服務(wù)熱線。

    給客戶電話跟進差評的原因，跟進客戶的具體情況進行針對性的補償，產(chǎn)品本身的問題該換就換，而且還給客戶多送小禮物，給客戶一些補償。可以用小禮物或者補償性的紅包讓客戶追加好評。如果評價是由差評到追加好評，比純好評效果會更好。因為有這樣一個場景的代入，能夠讓消費者感受到我們非常負責任和貼心的服務(wù)。這就是我們所說的攻心評價，攻心評價更能建立買家對產(chǎn)品和服務(wù)的信任感，進而產(chǎn)生購買，提升轉(zhuǎn)化。拼多多運營公司報價服務(wù)熱線。