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保潔服務(wù)包含哪些?
保潔服務(wù)包含以下內(nèi)容:
臥室:床、沙發(fā)表面消毒去螨,床頭、桌面燈具表面、家私表面高溫消毒去污,玻璃飾面清潔去污,空氣凈化處理,高溫蒸汽消毒及全能清潔劑拖地。
陽臺:桌椅表面高溫消毒去污、玻璃飾面清潔去污、玻璃飾面清潔去污、清理垃圾、高溫蒸汽消毒及全能清潔劑拖地。
廚房:櫥柜表面高溫消毒去污、玻璃飾面清潔去污、灶臺,油煙機(jī),冰箱等家電表面清潔去污、清理垃圾、高溫蒸汽消毒及全能清潔劑拖地。
衛(wèi)生間:馬桶衛(wèi)浴等潔具表面蒸汽消毒去污、玻璃飾面清潔去污、清理垃圾、高溫蒸汽消毒及全能清潔劑拖地。
大廳:桌椅表面清潔去污、沙發(fā)表面消毒去螨、地氈吸塵、玻璃飾面清潔去污、家電(包括小型燈具)表面清潔去污、空氣凈化處理、高溫蒸汽消毒及全能清潔劑拖地。
物業(yè)保潔日常管理的基本要求:
1.責(zé)任要分明
物業(yè)保潔管理是一項細(xì)致、量大的工作,每天都有垃圾要清運、場地要清掃,涉及物業(yè) 管理范圍內(nèi)的每一個地方。因此,必須做到責(zé)任分明做到“五定”,即“定人、定地點、 定時間、定任務(wù)、定質(zhì)量”。對物業(yè)范圍的任何一個地方均應(yīng)有專人負(fù)責(zé)清潔衛(wèi)生,并 明確清掃的具體內(nèi)容,時間和質(zhì)量要求。
2.保潔要及時快速
垃圾每天都產(chǎn)生,灰塵隨時會落下。因此,保潔工作要體現(xiàn)及時性。對每天產(chǎn)生的垃圾 必須及時清除,做到日產(chǎn)日銷,并建立合理的分類系統(tǒng)。
3.計劃安排要合理
物業(yè)管理公司應(yīng)制訂出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每年的計劃安排。
4.制定明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
標(biāo)準(zhǔn)是衡量事物的準(zhǔn)則, 也是評價保潔工作的尺度。物業(yè)區(qū)域環(huán)境保潔的通用標(biāo)準(zhǔn)是 “五 無”,即無垃圾、無垃圾死角、無明顯積塵積垢、無蚊蠅蟲滋、無“臟亂差” 。
物業(yè)保潔設(shè)備使用管理制度:
1.庫房建立《機(jī)器設(shè)備臺帳》,對機(jī)器設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一管理。
2.機(jī)器設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一編號,由各區(qū)域主管負(fù)責(zé),出了問題由主管承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
3.主管須在每天下班前對機(jī)器進(jìn)行使用后的檢查,機(jī)器是否清潔干凈,有無損壞,如發(fā)現(xiàn)問題一定要查明原因,分清責(zé)任,落實到個人。
4.每星期日由保潔員對吸塵器進(jìn)行一次大清潔,對吸塵袋、爬頭、吸管進(jìn)行檢查是否堵塞,電線插頭是否破損漏電發(fā)現(xiàn)問題及時保修,并填寫《機(jī)器設(shè)備清潔保養(yǎng)記錄表》、《機(jī)器設(shè)備維修記錄表》。
5.其他大型機(jī)器,如:單刷機(jī)、吸水機(jī)、拋光機(jī)、抽吸兩用機(jī)等,由主管負(fù)責(zé)。監(jiān)督做到每天各種機(jī)器使用要有記錄,使用后機(jī)器設(shè)備清潔保養(yǎng)要有記錄,機(jī)器設(shè)備維修要有記錄,并填寫《機(jī)器設(shè)備使用記錄》,《器設(shè)備清潔保養(yǎng)要有記錄》,《設(shè)備維修記錄表》。