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阿迪耐克加盟折扣店的經(jīng)營小技巧分享
1. 換位思考,為客所想
經(jīng)營店鋪不能片面地認(rèn)為反正自己是老板,其他的就不考慮。站在顧客的立場上,滿足不同層次的、個性化的消費需求,店鋪才會越做越大,經(jīng)營者如果不追求成長,沒有遠(yuǎn)見,不向更高的目標(biāo)沖擊,就體會不到身為老板的的喜悅和充實感。做生意的核心目的就是賺錢,如果只想混日子,整天抱著成長與否都無所謂的心態(tài),那么,在你店鋪里的員工就會受到一種潛移默化的影響,也就很難經(jīng)營好一家折扣店。
2. 把握良機,做大銷售
開店,在平時要善于選擇適當(dāng)?shù)臅r機,調(diào)查顧客預(yù)訂購買的物品以及購買時間,以突出進(jìn)貨的針對性。必須學(xué)會把握許多商機,莫讓財富溜走。很多時候,生意的成功與否和平時能夠及時掌握潛在的良機有很大的關(guān)系。以零售商店為例,當(dāng)有的顧客前來選購商品時,可以詢問一下平時的消費檔次,對哪些牌號感興趣,不喜歡的原因等。再比如電器修理,通常事情辦妥之后,還需附帶看看顧客家里其他的電器是否有毛病,順便作一下簡單的服務(wù),從而培養(yǎng)顧客對你的信賴感,多穩(wěn)定一些回頭客更為重要。
3. 誠信經(jīng)營,價格合理
歸根結(jié)底,開店的目的就是賺錢,賠錢的生意誰都不愿意做。但是不能單憑賣的方式一味地去吸引顧客,而是應(yīng)以更好的服務(wù)內(nèi)容去獲得正常的合理的利潤。無論經(jīng)營何種商品,“誠信”二字永遠(yuǎn)都是店鋪發(fā)展的基石,更不能貪圖一時的利潤,一棍子夯死顧客。不合理的利潤只是一時利益,做生意就得講究細(xì)水長流,建立自己的顧客群,顧客就是自己的活廣告,切莫忽視。
4. 滿足需求,投其所好
開辦店鋪,重要的是要做到把自己看成是在替顧客采購商品的角色,同時傾聽顧客的聲音,集思廣益,這樣才會了解顧客的真正需求。開好店鋪就是關(guān)注顧客的實際需要,店鋪的生意興隆與否取決于顧客的購買力,只有不斷的關(guān)注顧客的實際需求,讓消費者不空手而歸,買到稱心如意的商品,才是店鋪發(fā)展于不敗之地的關(guān)鍵。
創(chuàng)業(yè)開品牌折扣店選擇哪個牌子好?
現(xiàn)在市場上,各種產(chǎn)品的確有很多可選品牌,就服裝領(lǐng)域,就有很多大品牌與非大品牌,不同的品牌意味著不同的經(jīng)營策略和利潤,因此,對于那些想開品牌折扣店,但不知道如何選擇品牌的創(chuàng)業(yè)者來說,這的確是一個好問題。
但我們認(rèn)為,折扣店的屬性就是對品牌進(jìn)行打折出售,因此,如果是非大品牌,可能在折扣上沒有太大空間,換句話說,只有大品牌才能有利潤空間,對消費者也有一定的吸引力,例如,運動品牌,耐克,阿迪達(dá)斯。這兩個品牌是運動鞋服領(lǐng)域的老大,因此,對于消費者有很多的品牌效應(yīng),顧客比較認(rèn)可這兩上品牌,并且無論是新款還是舊款,零售價都有一定的折扣空間,進(jìn)行議價時,也有一定的靈活度,這些都是開店的優(yōu)勢。
所以,在選擇上,首先是大品牌且正品,第二,是有很大折扣力度,第三,有穩(wěn)定的產(chǎn)品供應(yīng)鏈,這三點是開設(shè)品牌折扣店,選擇哪個品牌的核心要素。
開耐克,阿迪達(dá)斯折扣店,互聯(lián)網(wǎng)營銷策略
對于耐克,阿迪達(dá)斯折扣店來說,今天我們分享一下,如何進(jìn)行有效的,線上線下結(jié)合的營銷策略,具體實施方案,希望對零售業(yè)老板們有所幫助。
1. 打造線下線上供貨體系。
零售的核心就是貨品的流通,因此,必須對貨品進(jìn)行有效管理,包括物流解決方案。至少要有一個貨品倉庫,作為線下線上發(fā)貨中心。倉庫面積需要滿足當(dāng)前的業(yè)務(wù)需要。并且在物流上,容易面向全國快速發(fā)貨,越快越好。這也是為什么京東,唯品會建立分區(qū)倉儲中心的原因。
2. 打造“買手精選”實體體驗店
對于運動品牌折扣店,線下實體店很重要??傆幸恍┛蛻粝裎乙粯?,喜歡去逛實體店,即使路程有些遠(yuǎn),但對于品牌商品,線下實物甄別很重要。這部分客戶不能放棄,無論線上營銷做得如何好,線下客戶依然都是總收入的一部分。
另一方面就是選品。線下實體店無法做到線上大量商品展示能力。因此,為了不讓到店顧客失望,必須在選品上做足功課,即使是品牌過季款式,也同樣需要選品,有條件的公司可以建立專業(yè)的買手團(tuán)隊,把握市場潮流,精選貨品,提高貨品流轉(zhuǎn)速度。
3. 打造互聯(lián)網(wǎng)營銷團(tuán)隊
該團(tuán)隊的職能就是制定線上線下全營銷策略與執(zhí)行。包括以下幾部分主要工作內(nèi)容。
(1)可用營銷平臺管理(微信,公眾號,小程序,快手,抖音,其它自媒體平臺以及企業(yè)自有網(wǎng)站或應(yīng)用程序)
(2)可用營銷平臺推廣吸引粉絲(各種活動策劃,打造內(nèi)容制作團(tuán)隊,以內(nèi)容吸引粉絲)
(3)有效的廣告輸出(不同平臺有不同的廣告投放策略,避免過度營銷或不當(dāng)營銷,導(dǎo)致封號或粉絲大量流失)
(4)活動策劃,線上線下同步進(jìn)行(基于已有粉絲,線下客源,活動聯(lián)動,促進(jìn)銷量)
4. 打造售前售后客服團(tuán)隊
這同樣是一個很重要的部門。對顧客的服務(wù)質(zhì)量直接影響留存率以及復(fù)購率,從而影響營銷業(yè)績??头答伒目蛻魡栴}是公司進(jìn)步的基礎(chǔ)。在管理上,線上線下是不同的團(tuán)隊,這里主要指線上。