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以信息技術(shù)為代表的高科技是辦公空間革命發(fā)展的動(dòng)力之一,現(xiàn)代化醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)需要各類實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的傳送和回應(yīng),家具作為信息設(shè)備重要的載體,必須要跟得上信息化和智能化發(fā)展的步伐。
醫(yī)療家具的設(shè)計(jì)方案必須要與整體醫(yī)院的建筑、醫(yī)療技術(shù)設(shè)備的配置、診療流程等相結(jié)合,從而使設(shè)計(jì)方案可以滿足信息化時(shí)代的需要。比如患者候診、、交款、照片等流程,都可以依靠信息化將其簡(jiǎn)單化。再比如,醫(yī)院等候椅可以更人性化地增添科技設(shè)備,讓患者在候診時(shí)可以化解煩悶,減輕心理壓力。
除了信息技術(shù),醫(yī)院的空間設(shè)計(jì)理念也要增強(qiáng)。近年來(lái),人們不僅關(guān)注醫(yī)療家具的功能性設(shè)計(jì),還關(guān)注醫(yī)院室內(nèi)外空間環(huán)境建設(shè)的設(shè)計(jì)。因此,醫(yī)療家具的設(shè)計(jì)必須要與整體醫(yī)療建筑的設(shè)計(jì)相結(jié)合,醫(yī)療建筑具有自身的特點(diǎn),一般的家具設(shè)計(jì)方案不能滿足現(xiàn)代化醫(yī)療使用的需求。
導(dǎo)醫(yī)臺(tái)存在的問(wèn)題:
2.1未設(shè)置導(dǎo)醫(yī)臺(tái) 有些醫(yī)院因?yàn)橐?guī)模比較小、節(jié)省開支、不重視導(dǎo)醫(yī)臺(tái)等原因,在大廳并未設(shè)置導(dǎo)醫(yī)臺(tái)。其實(shí)這些觀念都不正確,導(dǎo)醫(yī)臺(tái)不僅可以服務(wù)患者,更可以幫助醫(yī)院調(diào)理好醫(yī)患之間的關(guān)系,減少患者求醫(yī)的時(shí)間,提高醫(yī)院的效率,反而能為醫(yī)院帶來(lái)更大的利潤(rùn)。 2.2導(dǎo)醫(yī)臺(tái)形同擺設(shè) 一些醫(yī)院為了貼合現(xiàn)代醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn),把導(dǎo)醫(yī)臺(tái)當(dāng)作面子工程,在大廳設(shè)置醒目大氣的導(dǎo)醫(yī)臺(tái),卻并不設(shè)置人員站崗,或者站崗。當(dāng)有患者需要詢問(wèn)具體信息時(shí),看到有導(dǎo)醫(yī)臺(tái)卻不見工作人員,心里或會(huì)留下醫(yī)院不正規(guī)、工作人員玩忽職守等不好印象。需要幫助時(shí),也無(wú)處可尋。
醫(yī)院導(dǎo)診臺(tái)、分診臺(tái)、護(hù)士站設(shè)計(jì)的規(guī)劃需要注意以下主要使用功能:
一、醫(yī)患渠道
病患招待、承受問(wèn)詢、就醫(yī)指引、流程說(shuō)明、注意事項(xiàng)定制導(dǎo)診臺(tái)。
二、病患就醫(yī)渠道
處理入院手續(xù)、催繳住院費(fèi)用、承受查詢核對(duì)。
三、護(hù)士作業(yè)渠道
病歷歸類、醫(yī)囑處理、醫(yī)療配藥、材料存放、信息化作業(yè)站。
四、健康宣揚(yáng)渠道
健康常識(shí)、治療慣例、手冊(cè)、查驗(yàn)手冊(cè)、醫(yī)學(xué)信息。
五、形象展現(xiàn)渠道
要與醫(yī)院的內(nèi)部環(huán)境顏色一致,且又富于改變。