天良酒店管理系統(tǒng)的自助移動(dòng)化服務(wù)

伴隨著快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，酒店方在選擇酒店客房管理軟件時(shí)，不僅僅要考慮到工作人員的PC端操作，優(yōu)化人工投入成本，為消費(fèi)者帶來更加便捷、有效的服務(wù)；還要站在消費(fèi)者的立場上，以消費(fèi)者的使用習(xí)慣來進(jìn)行移動(dòng)端服務(wù)質(zhì)量的提升。畢竟手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)化電子產(chǎn)品，能夠更加實(shí)時(shí)地為消費(fèi)者提供入住酒店的需求。天良酒店管理系統(tǒng)的庫存管理天良酒店管理系統(tǒng)提供客房商品的庫存管理，酒店管理者可以實(shí)時(shí)查看商品庫存和商品銷售情況。天良酒店客房管理軟件，移動(dòng)端的微信訂房實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的自主看房、選房以及一鍵下單等功能。

天良酒店管理系統(tǒng)集酒店訂房系統(tǒng)、酒店前臺(tái)收銀系統(tǒng)、會(huì)員管理系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)、商品銷售管理系統(tǒng)、倉庫管理系統(tǒng)等強(qiáng)大功能為一體，廣泛適用于星級(jí)酒店、經(jīng)濟(jì)型酒店、商務(wù)快捷酒店及賓館、度假村的客房營業(yè)管理，是一個(gè)幫助酒店（賓館）管理住宿客人的預(yù)定、登記、入住、結(jié)帳，管理前臺(tái)人員的收款、交款、交接班，統(tǒng)計(jì)各種報(bào)表的綜合管理類軟件。1、系統(tǒng)采用模塊化積木式設(shè)計(jì)，營銷管理（會(huì)員及協(xié)議單位管理）子系統(tǒng)、庫存管理子系統(tǒng)可以根據(jù)自己的需要選擇。

天良酒店管理系統(tǒng)模塊

預(yù)訂管理模塊

預(yù)訂管理、預(yù)訂維護(hù)、預(yù)訂留房、預(yù)留維護(hù)、熟客預(yù)訂、合約單位信息登記、特殊信息、訂單管理、訂單取消，支持來電顯示，支持預(yù)定成功后短信通知。

前臺(tái)接待模塊

快速入住、預(yù)訂自動(dòng)登記、會(huì)員自動(dòng)登記、回頭客登記、黑名單提醒、客人資料維護(hù)、同行及關(guān)聯(lián)房處理、折扣房價(jià)處理、客歷管理、房類、房態(tài)查詢

前臺(tái)收銀模塊

賬務(wù)催繳、續(xù)住押金、消費(fèi)錄單、快速結(jié)賬、支持同時(shí)選擇多種付款方式、支持儲(chǔ)值卡結(jié)賬、支持結(jié)賬前清退押金功能;結(jié)賬方式靈活，支持直接結(jié)賬退房、支持不結(jié)賬退房(掛單退房)、支持轉(zhuǎn)其他房間后退房;支持上交營業(yè)款、留押金方式交班，支持上交全部收款、留備用金方式交班等多種交接班模式。系統(tǒng)提供了豐富的報(bào)表樣式，客戶可根據(jù)自身實(shí)際需求來自由靈活設(shè)置調(diào)整報(bào)表。

客房管理模塊

獨(dú)有語音消息通知功能，方便客房中心跟前臺(tái)進(jìn)行交流;支持手工設(shè)置房態(tài)、需求處理、洗衣管理、MINI吧商品管理、客人失物管理、拾物管理、物品損壞管理、客房耗品管理、維修費(fèi)、自用房的設(shè)置與管理。

夜審模塊

支持自動(dòng)夜審、手動(dòng)夜審，自動(dòng)夜審時(shí)按設(shè)定數(shù)據(jù)自動(dòng)過房租，夜審后禁止修改歷史數(shù)據(jù)，未做夜審時(shí)登陸系統(tǒng)后軟件自動(dòng)提示夜審，確保營業(yè)數(shù)據(jù)及時(shí)有效。

基礎(chǔ)數(shù)據(jù)模塊

系統(tǒng)參數(shù)維護(hù)、操作員權(quán)限設(shè)定、查詢報(bào)表權(quán)限設(shè)定、各類數(shù)據(jù)代碼維護(hù)、各經(jīng)營政策參數(shù)維護(hù)、系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份;樓座、樓層、房型、房間、人員等基本資料的維護(hù)。

報(bào)表中心模塊

客房統(tǒng)計(jì)信息的報(bào)表查詢及打印，客人統(tǒng)計(jì)信息的報(bào)表查詢及打印，收銀交班報(bào)表的查詢及打印，客人發(fā)生費(fèi)用明細(xì)表、統(tǒng)計(jì)表，各種酒店?duì)I業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的查詢及打印，房租核查統(tǒng)計(jì)明細(xì)信息表，在住客人賬務(wù)信息表，酒店協(xié)議單位(客戶)的掛賬信息表，酒店?duì)I業(yè)統(tǒng)計(jì)日、月、年報(bào)表，等等各種營業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、分析報(bào)表。天良酒店管理軟件操作簡單易上手，那些從來沒有接觸過酒店管理軟件、但懂得一般軟件操作的人上手操作時(shí)，主要的功能基本上都能夠自己看懂和使用。

天良酒店管理系統(tǒng)靈活易用

1、系統(tǒng)采用模塊化積木式設(shè)計(jì)，營銷管理（會(huì)員及協(xié)議單位管理）子系統(tǒng)、庫存管理子系統(tǒng)可以根據(jù)自己的需要選擇；

2、系統(tǒng)菜單智能化顯示，有權(quán)限的才顯示、沒有權(quán)限的菜單不在軟件中顯示，使得界面整潔、權(quán)限明了。

3、靈活的系統(tǒng)參數(shù)，通過參數(shù)的靈活選擇和設(shè)置，可以滿足不同營業(yè)模式的各種不同需求；

4、基于windows操作系統(tǒng)，客戶端可以使用筆記本、臺(tái)式機(jī)，服務(wù)器可以根據(jù)營業(yè)規(guī)模選擇使用普通PC、高配PC、專業(yè)服務(wù)器、小型機(jī)等，不限定電腦品牌和型號(hào)；

5、計(jì)費(fèi)規(guī)則靈活，支持全天房、鐘點(diǎn)房、凌晨房，支持“24小時(shí)房”等計(jì)費(fèi)方式，支持不同的樓座、不同的房型選擇不同的計(jì)費(fèi)規(guī)則。

天良酒店管理系統(tǒng)的夜審管理

1、審核酒店全天業(yè)務(wù)，自動(dòng)生成收入、客房、客人等方面的詳細(xì)分析統(tǒng)計(jì)報(bào)表；

2、房價(jià)檢查：檢查每個(gè)房間的房價(jià)，以及房價(jià)中是否含有早餐等內(nèi)容；

3、過房賬：自動(dòng)累加賓客賬戶房賬，自動(dòng)按內(nèi)容統(tǒng)計(jì)客人消費(fèi)中的房費(fèi)及其他零點(diǎn)消費(fèi)；

4、賬戶檢查：檢查所有在住旅客押金余額，押金余額不足的賬戶生成報(bào)表予以提示，自動(dòng)從有押金的賬戶中劃撥房費(fèi)；

5、自動(dòng)生成各種賬務(wù)：統(tǒng)計(jì)賬務(wù)信息，各種轉(zhuǎn)賬，自動(dòng)生成關(guān)于酒店收入的各種分析統(tǒng)計(jì)報(bào)表；