驛路家電—空調(diào)維修、空調(diào)保養(yǎng)、空調(diào)移機(jī)、壁掛爐維修

“一晚一度電”可能誤導(dǎo)消費(fèi)者

　　記者在查看上述空調(diào)廠商的廣告時(shí)注意到，其廣告宣傳重點(diǎn)就是“一晚一度電”，并沒有提示消費(fèi)者其數(shù)據(jù)是在實(shí)驗(yàn)室條件下測(cè)試獲得的。

　　端午節(jié)期間，記者走訪北京多家家電賣場(chǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)，上述空調(diào)廠商仍在使用“一晚一度電”等數(shù)據(jù)作為宣傳以吸引消費(fèi)者。在制冷狀態(tài)下，使設(shè)置的溫度比室溫低6℃至8℃，運(yùn)行15分鐘后，室內(nèi)機(jī)液壓管如果出現(xiàn)結(jié)霜現(xiàn)象，則表示有漏氟故障，如果連接頭有油跡，也表明有漏氟現(xiàn)象。不過廠商宣傳品均標(biāo)注有“在特定條件下使用”或類似的提示，但基本都在宣傳品的角落位置且字體較小。采訪中，多數(shù)消費(fèi)者坦言，“只注意到‘一晚一度電’，根本沒注意到提示”。

端午節(jié)期間，記者走訪北京多家家電賣場(chǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)，上述空調(diào)廠商仍在使用“一晚一度電”等數(shù)據(jù)作為宣傳以吸引消費(fèi)者。比如，TCL主攻線下渠道的T睿系列空調(diào)，通過采用智能算法和創(chuàng)新設(shè)計(jì)，可將氣流舒適滿意度做到92%，遠(yuǎn)高于普通空調(diào)的60%。不過廠商宣傳品均標(biāo)注有“在特定條件下使用”或類似的提示，但基本都在宣傳品的角落位置且字體較小。采訪中，多數(shù)消費(fèi)者坦言，“只注意到‘一晚一度電’，根本沒注意到提示”。

　　中國電器科學(xué)研究院總工程師鄭毅穗認(rèn)為，“一晚一度電”是在鎖定工況的特定條件下得出的能耗值，雖然不能說廠家造假，但廠家不應(yīng)該僅將在特定工況下的能耗優(yōu)值拿出來強(qiáng)調(diào)宣傳，過分夸大了“優(yōu)點(diǎn)”，從而有可能誤導(dǎo)消費(fèi)者。

　　另有法律界人士認(rèn)為，部分空調(diào)廠商的“一晚一度電”宣傳利用似是而非的概念，有對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行誤導(dǎo)，損害消費(fèi)者權(quán)益之嫌。

消費(fèi)者該去哪找“正規(guī)”維修？“簡(jiǎn)單來說，可以遵守兩個(gè)原則：買哪個(gè)品牌就找誰，在哪買的就找哪”。蘇寧空調(diào)公司總裁王振偉告訴記者，“也就是說，可以找原品牌廠家，一般在空調(diào)說明書中都會(huì)有廠家售后電話；第二，如果你是在渠道商買的空調(diào)，打個(gè)比方，在蘇寧買的就可以找蘇寧，有專業(yè)的售后服務(wù)。業(yè)內(nèi)人士表示，進(jìn)入2010年來，美的荊州基地、邯鄲工業(yè)園、南沙工業(yè)園相繼開工建設(shè)，加速節(jié)能低碳家電制造的產(chǎn)業(yè)布局，正是切中家電市場(chǎng)跳動(dòng)的“脈搏”，深入洞察消費(fèi)者對(duì)“節(jié)能、高效、”低碳家電產(chǎn)品需求的重大舉措。”消費(fèi)者該去哪找“正規(guī)”維修？“簡(jiǎn)單來說，可以遵守兩個(gè)原則：買哪個(gè)品牌就找誰，在哪買的就找哪”。蘇寧空調(diào)公司總裁王振偉告訴記者，“也就是說，可以找原品牌廠家，一般在空調(diào)說明書中都會(huì)有廠家售后電話；第二，如果你是在渠道商買的空調(diào)，打個(gè)比方，在蘇寧買的就可以找蘇寧，有專業(yè)的售后服務(wù)?！?/span>