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便利店顧客對于購物的便捷性非常敏感,琳瑯滿目的商品若不進(jìn)行分類陳列,就會給人雜亂之感。例如,經(jīng)營者應(yīng)該把食品與日用洗滌用品,用兩個貨架分開擺放;把有關(guān)聯(lián)性的兩種商品的貨架相鄰擺放形成銜接,為顧客找到目標(biāo)商品提供便利。根據(jù)不同區(qū)域匹配不同貨架,不要混淆,不然既無法陳列,又顯得不專業(yè),例如食品區(qū)選便利店食品貨架,休閑區(qū)選便利店吧臺座椅,促銷產(chǎn)品選便利店促銷架等等。合理利用空間,整體整潔美觀有序,客戶體驗好感自然提升。便利店中央擺放的貨架高度不應(yīng)高于1.60米,靠墻擺放的貨架高度好在1.8-2米之間,即保持店鋪通透,又有效利用陳列空間。
擺放在不同區(qū)域的便利店貨架高度應(yīng)有不同。店鋪的中央和入口處要擺放低矮的貨架,讓光線和空氣可以更好地進(jìn)入,讓顧客的視線一覽無余。生活超市貨架的形狀一般比較大,大致反映在整個貨架的長,寬,高以及貨架所用配件的大小。所以為了把更多的商品放在有限的空間里,超市的貨架會顯得很大,便利店的貨架特點是小而精致,使顧客更舒適。促銷品貨架陳列一般在入口顯眼處,不能太高,也就是說一眼就能夠看到,這樣可以為人們省去很多時間,而且看到需要的東西就直接買了,這種選用一下相對矮小的貨架比較好,比如一些堆頭架,方凳架,促銷臺等。
因為便利店通常空間較小,顧客能購買的商品種類和數(shù)量沒有超市的多。所以便利店需要選擇合適尺寸的貨架,這樣可以節(jié)省空間,便利店貨架擺放的同類商品數(shù)量不會太多,而超市空間大,可以使用大型貨架,貨架上的同類商品可以多放。超市貨架是每個超市的一批設(shè)備,超市貨架上到處都是超市,每家商店、商店、商店都有它的面孔。但如果超市貨架內(nèi)部保養(yǎng)得不好,預(yù)期壽命很短。根據(jù)不同區(qū)域匹配不同貨架,不要混淆,不然既無法陳列,又顯得不專業(yè),例如食品區(qū)選便利店食品貨架,休閑區(qū)選便利店吧臺座椅,促銷產(chǎn)品選便利店促銷架等等。合理利用空間,整體整潔美觀有序,客戶體驗好感自然提升。