【廣告】
勞務(wù)派遣,又稱勞動派遣、勞動力派遣等,即勞務(wù)派遣單位根據(jù)用人單位需要,派遣符合用人單位條件的人員到用人單位工作。它本為一體的雇傭、使用相分離,形成派遣公司、用工單位、受派員工三方關(guān)系。他不太關(guān)心自己職務(wù)的升遷,她喜歡進(jìn)行一些員工調(diào)查等工作,將結(jié)果進(jìn)行分析、整理并得出自己的結(jié)論。它的特點(diǎn)是勞務(wù)派遣企業(yè)“招人不用人”,用人單位“只用人不招人”。
業(yè)務(wù)外包,也稱資源外包、資源外置,它是指企業(yè)整合用其外部的專業(yè)化資源,從而達(dá)到降低成本、提高的效率、充分發(fā)揮自身核心競爭力和增強(qiáng)企業(yè)對環(huán)境的迅速應(yīng)變能力的一種管理模式。對于大中型企業(yè)而言,人力資源規(guī)劃的工作會依然存在,但是規(guī)劃的周期應(yīng)該縮短,超過5年期以上的所謂規(guī)劃很可能會成為一紙空文,因為五年之后的實(shí)際情況與當(dāng)初的預(yù)期可能會有巨大的差異。企業(yè)為了獲得比單純利用內(nèi)部資源更多的競爭優(yōu)勢,將其非核心業(yè)務(wù)交由合作企業(yè)完成。
怎么提升工作能力顯然是一個沒有什么講頭的主題,因為說到底就是那么幾點(diǎn),但現(xiàn)實(shí)就是有很多人工作已經(jīng)若干年,能力和經(jīng)驗值就是停滯不前,你怎么使勁推、拉都沒有用。主要就是圍繞這個主題,那么在這里再和大家談點(diǎn)體會。
工作能力不是體重,只要吃了睡、睡了吃就會自然增長(甚至有些人喝水也長胖),我們更需要主動將工作經(jīng)歷、學(xué)習(xí)獲得等通過總結(jié)、提煉、驗證,轉(zhuǎn)化為真正的屬于自己的能力,所以能力提升的三個關(guān)鍵詞是:意愿、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、轉(zhuǎn)化。
職場上80%的人缺乏意愿,這個意愿是指真正的意愿,不是只有嘴巴里喊喊沒有實(shí)際行動或者三天熱度三天后該干嘛還是干嘛的那種,而是不僅有明確的目標(biāo)、計劃,更有相應(yīng)的與之相配的努力和付出(大家可以自我評估下你屬于哪一種),所以這就是為什么我說80%的人是缺乏意愿的,別看職場人士都是成年人,但在工作和職業(yè)管理上大多是未成年人,未成年人的特征就是無法對自己負(fù)責(zé),需要他律而不能自律,想到哪里算哪里,做到哪里算哪里,大部分是思想的巨人行動的侏儒。員工福利外包服務(wù)管理方面,我們擁有5年的基礎(chǔ)平臺操作經(jīng)驗和處理緊急突發(fā)事件的能力。
酒店的營運(yùn)模式基本是在酒店各種設(shè)施設(shè)備的條件下,員工為客人提供服務(wù),酒店獲取經(jīng)營收入并支出各種成本費(fèi)用。
所以酒店運(yùn)營中有三大要素:
客人——如何滿足客人的需求是現(xiàn)今關(guān)注的要點(diǎn);
員工——如何管理好員工,提高工作效率和服務(wù)水平,亦是重要一環(huán);
供應(yīng)商——酒店的運(yùn)行需要各類的供應(yīng)商支持,包括提供實(shí)物的供應(yīng)商(如各類物資)以及服務(wù)提供商(例如各類工程項目,服務(wù)外包)。
服務(wù)外包的管理有其特殊性,因為服務(wù)外包通常都是外包服務(wù)人員在酒店提供專業(yè)服務(wù)或勞動服務(wù),但這些人員并非酒店員工,如何控制服務(wù)質(zhì)量是需要研究的。
另外服務(wù)外包漸成趨勢。隨著社會分工的發(fā)展,移動互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用,原來由酒店員工完成的某部分工作逐漸外包出去,酒店管理核心工作可能會發(fā)生變化。