驛路家電—空調(diào)維修、空調(diào)保養(yǎng)、空調(diào)移機(jī)、壁掛爐維修

海信科龍董事長(zhǎng)湯業(yè)國(guó)在接受記者采訪團(tuán)訪問(wèn)時(shí)表示，海信品牌今后將停止對(duì)定速空調(diào)在研發(fā)和生產(chǎn)上的投入，而進(jìn)一步專注和加大對(duì)變頻空調(diào)前沿技術(shù)和產(chǎn)品的研發(fā)；大金FTXF135KC-R空調(diào)采用大金先進(jìn)的擺動(dòng)式壓縮機(jī)技術(shù)，產(chǎn)品采用了鮮艷的紅色外觀，另有金色外觀可選，滿足用戶個(gè)人張揚(yáng)的裝修風(fēng)格。同時(shí)愿意將海信十幾年來(lái)在變頻空調(diào)領(lǐng)域積累的技術(shù)成果以多種方式向大家開(kāi)放，與同行分享，以便相互交流學(xué)習(xí)，共同提高，呼吁國(guó)家立法推廣包括變頻空調(diào)等在內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品，緩解日益緊張的能源危機(jī)，受到了大會(huì)和媒體記者的廣泛關(guān)注。以加速中國(guó)變頻空調(diào)市場(chǎng)的發(fā)展進(jìn)程。

談到三大品類服務(wù)升級(jí)戰(zhàn)略舉措，美的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，推出這些服務(wù)就是要讓消費(fèi)者在使用美的節(jié)能家電的過(guò)程中，可以便捷、快速地得到滿意服務(wù)，減少不必要的資源浪費(fèi)。作為國(guó)內(nèi)空調(diào)市場(chǎng)，美的要通過(guò)自身的實(shí)力，構(gòu)筑 “節(jié)能家電”競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為行業(yè)樹(shù)立新的游戲規(guī)則，推動(dòng)整個(gè)家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的良性規(guī)范。談到三大品類服務(wù)升級(jí)戰(zhàn)略舉措，美的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，推出這些服務(wù)就是要讓消費(fèi)者在使用美的節(jié)能家電的過(guò)程中，可以便捷、快速地得到滿意服務(wù)，減少不必要的資源浪費(fèi)。作為國(guó)內(nèi)空調(diào)市場(chǎng)的，美的要通過(guò)自身的實(shí)力，構(gòu)筑 “節(jié)能家電”競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為行業(yè)樹(shù)立新的游戲規(guī)則，推動(dòng)整個(gè)家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的良性規(guī)范。志高希望通過(guò)一系列措施后，把產(chǎn)品的銷售提升到占其銷售份額的80%以上。

、多次維修

　　據(jù)悉，除了“小病大修”之外，維修價(jià)格過(guò)高，不做維修記錄、多次維修也是投訴較多的幾個(gè)問(wèn)題。據(jù)《中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行》在上海市場(chǎng)調(diào)查中心近的一次調(diào)查表明，投訴家用電器維修費(fèi)用高占投訴總數(shù)的31%。其主要原因就是消費(fèi)者找來(lái)的維修企業(yè)資質(zhì)不全，版家電服務(wù)的企業(yè)。“上半年，國(guó)內(nèi)家用空調(diào)市場(chǎng)增長(zhǎng)高于預(yù)期，但從7月初兩周的市場(chǎng)表現(xiàn)看，下半年增長(zhǎng)的壓力凸顯。維修人員上門(mén)維修服務(wù)沒(méi)有報(bào)價(jià)單，沒(méi)有向消費(fèi)者事先告知，形成先修后告知的不規(guī)范服務(wù)

為什么加氟還能在空調(diào)維修中“屢試不爽”，讓消費(fèi)者屢屢上當(dāng)？直接的原因是缺氟是消費(fèi)者能理解的問(wèn)題，空調(diào)不涼，很多消費(fèi)者首先就先入為主地想到是缺氟。不良空調(diào)維修工正是利用這一心理，把問(wèn)題都?xì)w咎到缺氟上，消費(fèi)者也不會(huì)產(chǎn)生質(zhì)疑，痛快掏錢(qián)買(mǎi)單。

　　孔建華建議，消費(fèi)者如果感覺(jué)到家里空調(diào)的制冷效果不好，可以先用手在出風(fēng)口測(cè)試一下溫度。正常情況下，7℃左右手會(huì)感覺(jué)很涼。如果溫度較高，應(yīng)該考慮室外機(jī)是否正常，有可能是臟物黏附在散熱片上，如柳絮、粉塵等各種污染物，導(dǎo)致散熱效果下降。