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 “你點了外賣，小哥不用上樓，酒店不用阻攔，你也不用下樓，機器人直接給你送上去。”這是浙江大酒店一景。機器人帶著外賣，通過電子交流自動上樓，來到某個樓層房間，將外賣送到房間客人面前。

 同時在酒店餐廳，機器人正在幫助客人傳送單據(jù)。

智能機器人之所以叫智能機器人，這是因為它有相當發(fā)達的“大腦”。在腦中起作用的是中央處理器，這種計算機跟操作它的人有直接的聯(lián)系。i主要的是，這樣的計算機可以進行按目的安排的動作。正因為這樣，我們才說這種機器人才是真正的機器人，盡管它們的外表可能有所不同。

智能機器人的研究從60年代初開始，經過幾十年的發(fā)展，目前，基于感覺控制的智能機器人(又稱第二代機器人)已達到實際應用階段，基于知識控制的智能機器人(又稱自主機器人或下一代機器人)也取得較大進展，已研制出多種樣機。