慶典活動中的禮儀常識有哪些　　

      1、禮儀包括儀容儀表、待人接物、禮節(jié)等各方面，它貫穿于日常工作及生活交往中的點(diǎn)滴之中，打招呼、握手、遞名片、入座等斯空見慣的行為也有很多的學(xué)問與規(guī)矩。我們在工作中常常不經(jīng)意間在稀松平常的事情上做出的動作可能正是不符合禮儀要求的，但正是這些被人們認(rèn)為稀松平常的事卻體現(xiàn)出一個(gè)人的涵養(yǎng)來。

　　2、俗話說“禮多人不怪”，懂禮節(jié)，尊禮節(jié)不僅不會被別人厭煩，相反還會使別人尊敬你，認(rèn)同你，親近你，無形之中拉近了同他人的心理距離，也為日后合作共事創(chuàng)造的寬松的環(huán)境，會使事情向好的方面發(fā)展，也會有個(gè)好的結(jié)果。相反，若不注重這些細(xì)節(jié)問題，犯了“規(guī)矩”就可能使人反感，甚至?xí)龟P(guān)系惡化，導(dǎo)致事情朝壞的方向發(fā)展。所以，在把握原則問題的前提下還應(yīng)注重禮節(jié)，并盡可能地遵守這些禮節(jié)，才能確保事物的正常發(fā)展。

　　3、具體到工作的應(yīng)用來講，首先應(yīng)該注重問候語及口頭語的使用，由于在一起工作時(shí)間久了，人們之間不再象剛相識時(shí)那么嚴(yán)謹(jǐn)，變得有些隨意，見面不再問候了，談話中還有可能不經(jīng)意間帶出一些粗話或口頭禪，同事之間不再那么拘束了，這時(shí)候從禮節(jié)上講就是不對的，不管是陌生的人還是熟人，都應(yīng)保持一定的禮節(jié)，一定程度的客氣還是需要的。

　　4、另外，人們在情緒激動時(shí)會口不擇言，違背禮儀規(guī)范，忘記了客人與同事、上司與下屬的區(qū)別，這些都違背了禮儀的要求，都會產(chǎn)生不良影響及后果。

公關(guān)活動策劃文案寫作注意要點(diǎn)：

一、標(biāo)題

   一份完整的公關(guān)策劃文案，必須有一個(gè)標(biāo)題，使人一讀就明白這是一份活動策劃書而不是一份工作小結(jié)或評估報(bào)告。

   標(biāo)題可以直接寫成"XX公司XX活動策劃書"，也可以采用點(diǎn)明某一活動主題的詞語作為主標(biāo)題，而將"XX公司XX活動策劃書"作為副標(biāo)題列在其下。　　

   標(biāo)題撰寫要明白易懂。

    二、前言

   也稱背景介紹。即簡略地介紹組織策劃這份文案的背景情況。因?yàn)椋鐣M織的任何一項(xiàng)公關(guān)專題活動的策劃、組織和實(shí)施，都不是無緣無故的，均有其特定的背景和需要。只有闡明了這一背景和需要，才能引出后面的具體策劃內(nèi)容（方案），也才能說明舉辦這一活動的迫切性和意義所在。脫離了一定的活動背景，會使策劃內(nèi)容（方案）使人看了不得要領(lǐng)。

   前言撰寫要簡明扼要。

   三、調(diào)查分析

   公關(guān)策劃是建立在調(diào)查分析的基礎(chǔ)上的，調(diào)查分析是公關(guān)活動策劃的先期工作。調(diào)查分析主要是對組織形象做出具體分析，可以從當(dāng)前組織形象存在的優(yōu)勢點(diǎn)，問題點(diǎn)和機(jī)會點(diǎn)三個(gè)方面進(jìn)行分析，從而明確下步公關(guān)工作的重點(diǎn)和方向?！　?

   調(diào)查分析要注重調(diào)查對象的代表性，調(diào)查手段的適用性，調(diào)查方法的科學(xué)性，資料收集的真實(shí)性和性，分析結(jié)論的可靠性。

   四、目標(biāo)戰(zhàn)略

   為了提高公關(guān)活動的效果，必須確立公關(guān)目標(biāo)。應(yīng)根據(jù)組織的具體情況選擇目標(biāo)分類，如將目標(biāo)分成總目標(biāo)與分目標(biāo)，長遠(yuǎn)目標(biāo)、階段目標(biāo)、具體目標(biāo)等?！　?

   目標(biāo)戰(zhàn)略主要考慮所設(shè)目標(biāo)是否符合社會組織的發(fā)展戰(zhàn)略，是否符合組織形象的定位要求，是否符合公眾需要，是否符合社會文化及其發(fā)展需要，是否針對組織存在的問題等。

創(chuàng)意是公關(guān)活動成敗的關(guān)鍵。創(chuàng)意是公關(guān)人員根據(jù)調(diào)查結(jié)論、社會組織形象特性和公眾需求所進(jìn)行的一種創(chuàng)造性思維活動，它是整個(gè)公關(guān)活動策劃中的畫龍點(diǎn)睛之筆。一個(gè)富有創(chuàng)意性的公關(guān)策劃，能吸引和公眾，使公關(guān)傳播受到良好的效果。

   創(chuàng)意的內(nèi)容包括：

   1. 活動主題。

   2. 活動名稱和項(xiàng)目。

   3. 標(biāo)語。

   4. 宣傳作品等。

   活動主題要新穎，富有獨(dú)特性和個(gè)性，有意境感和吸引力。

媒介策略

   公共關(guān)系活動過程也就是組織向公眾的信息傳播、雙向溝通過程，因此，正確選擇傳播媒介是使活動取得成功的重要一環(huán)?！　?媒介的選擇要有針對性、可行性、有效性。

活動計(jì)劃

   活動計(jì)劃是對具體活動的指導(dǎo)。應(yīng)根據(jù)各個(gè)活動項(xiàng)目分別制定各項(xiàng)活動計(jì)劃?！　?活動計(jì)劃要有周密性、可操作性和具體性。