業(yè)務(wù)流程外包 編輯業(yè)務(wù)流程外包BPO（Business Process Outsourcing），是指企業(yè)檢查業(yè)務(wù)流程以及相應(yīng)的職能部門，將這些流程或職能外包給供應(yīng)商，并由供應(yīng)商對這些流程進(jìn)行重組。BPO是將職能部門的全部功能（比如事務(wù)處理、政策服務(wù)、索賠管理、人力資源、財(cái)務(wù)）都轉(zhuǎn)移給供應(yīng)商。外包供應(yīng)商根據(jù)服務(wù)協(xié)議在自己的系統(tǒng)中對這些職能進(jìn)行管理。一些BPO合同是根據(jù)服務(wù)水平進(jìn)行支付的，將供應(yīng)商的收入與業(yè)務(wù)績效或成本節(jié)約程度聯(lián)系起來。第三，BPO在提高外包業(yè)務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，也將這一業(yè)務(wù)領(lǐng)域改變成為具有創(chuàng)造性的領(lǐng)域。

BPO有許多鮮明的特點(diǎn)，有利于加快企業(yè)的發(fā)展，有可能成為“21世紀(jì)公司發(fā)展的新模式”。業(yè)務(wù)流程外包一，BPO能有效地改善輔助業(yè)務(wù)對核心業(yè)務(wù)的支持作用，增加整體贏利。公司業(yè)務(wù)可劃分為核心業(yè)務(wù)與輔助業(yè)務(wù)，BPO運(yùn)作的主要對象是對整體業(yè)務(wù)起支撐作用的輔助業(yè)務(wù)，如財(cái)務(wù)、系統(tǒng)等。這些輔助業(yè)務(wù)對外承包給專業(yè)化公司后，其業(yè)務(wù)質(zhì)量能得到顯著而迅速的改善，從而對核心業(yè)務(wù)起到推動(dòng)作用，增加整體贏利。在各類軟件外包的業(yè)務(wù)中排名前三位的分別是應(yīng)用程序開發(fā)(28%)、應(yīng)用程序維護(hù)(21%)和數(shù)據(jù)中心(19%)，其他還涉及客戶服務(wù)器支援、培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)管理、臺(tái)式系統(tǒng)，終端客戶自持以及廣域網(wǎng)管理等領(lǐng)域。

業(yè)務(wù)外包能夠使企業(yè)專注核心業(yè)務(wù)。

　　企業(yè)實(shí)施業(yè)務(wù)流程外包，可以將企業(yè)的一些非核心業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移出去，借助(廣東招才通)的優(yōu)勢來彌補(bǔ)和改善企業(yè)自身的弱勢，從而可以讓企業(yè)把精力放在核心業(yè)務(wù)上。專門從事某一領(lǐng)域，某一專門業(yè)務(wù)，從而形成自己的核心競爭力。企業(yè)通過業(yè)務(wù)外包提高資源利用率。

　　企業(yè)通過外包，將集中資源到核心業(yè)務(wù)上，而廣東招才通公司擁有比本企業(yè)更有效、更經(jīng)濟(jì)地完成某項(xiàng)業(yè)務(wù)的技術(shù)和知識。