保潔培訓(xùn)事項(xiàng)

1：保潔培訓(xùn)之工具使用。保潔員工作的環(huán)境是很惡略的，所以需要借助一些工具來幫助保潔員來清理周圍的環(huán)境，這樣清潔工具的使用就很關(guān)鍵了。所以在上崗之前要好好培訓(xùn)一下保潔員各個(gè)工具的使用，這樣才能更好地完成工作。

2：保潔培訓(xùn)之清掃。清理一個(gè)地方不論是掃還是拖都要講究，利用之前工作的人的經(jīng)驗(yàn)，然后培訓(xùn)一下新的保潔員該如何做才能更好更快速地將要清理的地方弄干凈，這是很重要的，也是讓保潔員不用那么辛苦的一個(gè)重要途徑。

3：保潔培訓(xùn)之垃圾處理。小的垃圾可以直接丟在垃圾桶，然后在開垃圾車來統(tǒng)一清理，而大的垃圾則需要用大型的垃圾車來處理。還有對(duì)垃圾的分類也是很重要的，垃圾有的可以回收，所以要對(duì)垃圾合理利用好，這樣才能真正讓環(huán)境變得更好。

選擇月嫂培訓(xùn)時(shí)需要注意的問題

我們選擇月嫂培訓(xùn)時(shí)需要注意以下幾點(diǎn)：

1、首先看月嫂培訓(xùn)公司有沒有國家人社部的培訓(xùn)資質(zhì)，是否頒發(fā)人社部證書

2、看看培訓(xùn)機(jī)構(gòu)老師有沒有培訓(xùn)師資資格證書

3、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有無實(shí)質(zhì)的業(yè)務(wù)部門或者與其他中心簽訂合作關(guān)系，是否保證就業(yè)

4、培訓(xùn)教程以及課程設(shè)置是否合理，是否專業(yè)，國家推薦使用教材《母嬰護(hù)理員（月嫂）》，同時(shí)也是中國家庭服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)推薦教材。

5、教學(xué)環(huán)境是否良好，能否為學(xué)員提供便利的住宿或者良好的學(xué)習(xí)環(huán)境

6、是否有隱形收費(fèi)，如書本費(fèi)等后續(xù)收費(fèi)，是不是學(xué)完了之后就不管了，專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都會(huì)為學(xué)員提供終身復(fù)訓(xùn)的服務(wù)的，防止學(xué)的知識(shí)有所遺忘。

保潔培訓(xùn)要點(diǎn)

保潔工作的目標(biāo)與物業(yè)管理的目標(biāo)是一致的，是讓客戶有一個(gè)良好、舒適的工作與生活環(huán)境，保持、提升物業(yè)的價(jià)值。因此，保潔工作不能僅以自己工作的方便去安排工藝流程，更重要的是要考慮顧客對(duì)保潔衛(wèi)生狀況的感受。下面小編為大家介紹保潔培訓(xùn)工作的要點(diǎn)：

1、禮儀禮貌與儀容儀表，某參加工作不久的大學(xué)生，在上衛(wèi)生間時(shí)被一名保潔人員說其不沖廁所。她在半年之后提起此事時(shí)還非常激動(dòng)地說“我是這么沒有素質(zhì)的人嗎”。試想，如果是一個(gè)經(jīng)良好禮儀培訓(xùn)的保潔人員當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人不沖廁所時(shí)，就會(huì)默默地用自己努力的工作來感動(dòng)服務(wù)對(duì)象，而不是埋怨服務(wù)對(duì)象的行為。在工作中不注意服務(wù)中的禮貌用語會(huì)給顧客留下壞的印象?！岸Y儀禮貌”、“儀容儀表”實(shí)際上反映了一個(gè)企業(yè)的管理水平。管理工作中，應(yīng)避免保潔人員帶著不愉快的情緒來上班，或?qū)χ鞴苋藛T有抵觸情緒。鋼絲球是不銹鋼削成極薄的絲帶制成的，有一定的硬度，帶有彈簧的卷屈狀，有空隙，有彈性，成團(tuán)狀。統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一形象，也是良好的儀容儀表的基本要求。員工不能因?yàn)榉b不那么合適或不太喜歡，或怕見到熟人等各種原因而對(duì)穿工作服或其他規(guī)范要求產(chǎn)生抵觸心理，而出現(xiàn)不穿或穿著不整齊的現(xiàn)象。

2、顧客需求與工作標(biāo)準(zhǔn)，清晰物業(yè)使用人的需求，了解顧客的關(guān)注點(diǎn)，據(jù)此作出詳細(xì)的服務(wù)方案，制訂工作的重點(diǎn)、詳細(xì)的工作標(biāo)準(zhǔn)和檢查標(biāo)準(zhǔn)，列出關(guān)鍵點(diǎn)和質(zhì)量控制點(diǎn)、工作記錄要求。對(duì)已制訂的工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程等進(jìn)行實(shí)施情況檢查，并時(shí)常評(píng)估其適宜性。蕪湖安江專注職業(yè)類培訓(xùn)考證，包括月嫂培訓(xùn)考證、保潔培訓(xùn)等專業(yè)服務(wù)培訓(xùn)，歡迎前來咨詢。在制訂工藝流程時(shí)，應(yīng)注意工具和工作時(shí)間的適宜性、工作的有效性、顧客的方便等因素，并將流程與工藝標(biāo)準(zhǔn)化，通過短的時(shí)間培訓(xùn)就可上崗，不因主管人員和保潔人員的變更而影響服務(wù)質(zhì)量。

月嫂培訓(xùn)的內(nèi)容

一起來看看月嫂培訓(xùn)都涉及到哪些內(nèi)容吧。

一，首先月嫂的培訓(xùn)內(nèi)容主要涉及的是孕婦方面的護(hù)理，這一塊月嫂培訓(xùn)內(nèi)容主要是打算懷孕或者已經(jīng)懷孕的孕婦，這一塊涉及到的月嫂培訓(xùn)內(nèi)容還是非常多的，比如孕婦早期乳方的護(hù)理，孕婦早早護(hù)理乳方的話，后面在給嬰兒喂奶的時(shí)候就不會(huì)太過疼痛，另外在進(jìn)行月嫂培訓(xùn)的時(shí)候，還會(huì)著重的介紹一下胎兒在早期、中期、晚期的各個(gè)特點(diǎn)以及護(hù)理的方法，在進(jìn)行月嫂培訓(xùn)的時(shí)候，首先就是要針對(duì)孕婦的護(hù)理。還有對(duì)垃圾的分類也是很重要的，垃圾有的可以回收，所以要對(duì)垃圾合理利用好，這樣才能真正讓環(huán)境變得更好。

二，其次次月嫂培訓(xùn)的內(nèi)容就涉及到了產(chǎn)婦的護(hù)理了，這一塊的培訓(xùn)內(nèi)容主要是針對(duì)生了孩子以后的產(chǎn)婦，這個(gè)時(shí)候的月嫂培訓(xùn)內(nèi)容也涵蓋了很多問題，比如孕婦在即將生出孩子的時(shí)候，會(huì)給孕婦進(jìn)行一些分娩的指導(dǎo)，很多孕婦在生完孩子了以后，月嫂還會(huì)進(jìn)行一些健康的指導(dǎo)，孕婦生了孩子之后要進(jìn)行喂奶，這個(gè)時(shí)候月嫂還會(huì)輔導(dǎo)性的進(jìn)行哺乳。大廈大堂的保潔培訓(xùn)程序：１．每天多次重點(diǎn)清理，平均每小時(shí)保潔一次。