回復(fù)客戶。郵件發(fā)出去以后，陸續(xù)會(huì)收到一些回復(fù)。展臺(tái)不僅要展覽產(chǎn)品，要吸引客戶，還要有利于展臺(tái)人員推銷、宣傳、調(diào)研，與觀眾交流、與客戶洽談。對(duì)這些回復(fù)要認(rèn)真閱讀，掌握客戶的真實(shí)的想法，針對(duì)客戶的回信內(nèi)容及時(shí)復(fù)信。如果客戶需要就某產(chǎn)品的報(bào)價(jià)，那就專門(mén)為客戶制作報(bào)價(jià)單。不要小看一份報(bào)價(jià)單，學(xué)問(wèn)大著呢。1.報(bào)價(jià)單名字，很多人只是將報(bào)價(jià)單命名為“報(bào)價(jià)單”，其實(shí)這是比較膚淺和不負(fù)責(zé)任的做法?？蛻魰?huì)認(rèn)為你這是一個(gè)普通的發(fā)盤(pán)，所以價(jià)格也不足為信。我的作法是報(bào)價(jià)單 客戶名字 日期，如Quotation–Microsoft-18-7-2006，不要小看多加幾個(gè)字，客戶會(huì)認(rèn)為你這是專門(mén)為他做的訂價(jià)單，對(duì)里面的價(jià)格也會(huì)認(rèn)真對(duì)待。另外一個(gè)優(yōu)點(diǎn)是你能夠快捷地找到這份報(bào)價(jià)單。2.報(bào)價(jià)單的內(nèi)容及格式也十分重要，我自己的報(bào)價(jià)單是用EXCEL做的，SHEET1為報(bào)價(jià)單，SHEET2為資料。報(bào)價(jià)單頂端左側(cè)為公司的LOGO，右側(cè)為公司名稱及聯(lián)系方式。報(bào)價(jià)單包括以下項(xiàng)目：產(chǎn)品名稱、圖片、單價(jià)、特征、規(guī)格及包裝方式等。底端為一些條款。

再次跟進(jìn)。做參展經(jīng)費(fèi)預(yù)算時(shí)，還要加上總費(fèi)用的１０％，作為不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)用的支出。如果客戶對(duì)你的產(chǎn)品及價(jià)格比較滿意，你則要誘導(dǎo)他訂購(gòu)你的產(chǎn)品了，比如問(wèn)訂購(gòu)的數(shù)量，時(shí)間，交易條件等，用這些來(lái)引導(dǎo)客戶進(jìn)入正題。如果你發(fā)了郵件，客戶沒(méi)有反應(yīng)，一個(gè)禮拜后再發(fā)一封與上次有所變化的郵件。如果客戶仍舊沒(méi)有回復(fù)，你則要考慮一下客戶是否對(duì)你的產(chǎn)品不感興趣。如果頻繁的發(fā)郵件會(huì)引起客戶的反感，不妨在接下來(lái)的第三封郵件加上一條，如果貴司不希望收到此封郵件，請(qǐng)回復(fù)說(shuō)明

展覽會(huì)已經(jīng)不是簡(jiǎn)單意義上的展示產(chǎn)品、推銷產(chǎn)品、購(gòu)買(mǎi)商品的場(chǎng)所?，F(xiàn)代展覽會(huì)已經(jīng)快速發(fā)展為交流和獲得信息的中心。參加展覽會(huì)是企業(yè)整個(gè)市場(chǎng)拓展工作的重要組成部分，應(yīng)被列為全盤(pán)市場(chǎng)計(jì)劃之中。在確定了參展目的后，選擇核實(shí)的展覽會(huì)是關(guān)鍵。 

參展人員的選用：選用了合適的參展人員，便能得到更佳的參展效果、更好的銷售業(yè)績(jī)。參展人員應(yīng)具備以下基本條件：對(duì)公司的產(chǎn)品和技術(shù)有較深入的專業(yè)知識(shí)；自信、適應(yīng)能力強(qiáng)；性格外向，易于與各種人交談；有參展經(jīng)驗(yàn)；身體健康，樂(lè)于出差。專業(yè)性的展會(huì)會(huì)有很多同行參展，所以對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要做到知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。 著裝    除日用消費(fèi)品、食品的展銷活動(dòng)、娛樂(lè)性展示活動(dòng)和產(chǎn)品促銷活動(dòng)的需要外，展覽會(huì)期間應(yīng)穿著正式服裝。首先，在展位里您是公司的發(fā)言人，代表的是公司的形象，另一方面也是對(duì)參觀者的尊重。如果能配合展臺(tái)的搭建和公司顏色統(tǒng)一著裝，則效果會(huì)不同凡響。    19]食宿：如果您對(duì)展覽所在的城市不熟悉，您可以住宿在大會(huì)推薦的招待所、賓館和飯店。大會(huì)組織者推薦的住所通常是距離展館較近，來(lái)往展館交通方便并且價(jià)格適中。通常情況，大會(huì)會(huì)安排展覽期間的午餐供應(yīng)。    

    20]展覽資料的準(zhǔn)備：參加展覽會(huì)之前您要準(zhǔn)備足夠的宣傳資料，包括名片、產(chǎn)品介紹、公司介紹、產(chǎn)品價(jià)格清單，其使用量往往會(huì)超過(guò)您的預(yù)料，所以要做好充分的準(zhǔn)備工作。 會(huì)后的聯(lián)系