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維護(hù)終端 　　用戶通過維護(hù)終端來控制和維護(hù)數(shù)字調(diào)度主機(jī)的正常工作。維護(hù)終端包括了數(shù)據(jù)管理、維護(hù)、自檢測(cè)等功能。其中數(shù)據(jù)管理包括了各類主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、用戶、  中繼等參數(shù)的配置。

檢查維護(hù)終端進(jìn)行軟件殺毒，保護(hù)主機(jī)和軟件的安全。對(duì)于數(shù)字程控調(diào)度機(jī)硬件出現(xiàn)故障時(shí)需根據(jù)告警信息的提示，對(duì)故障現(xiàn)象進(jìn)行正確的分析、判斷再進(jìn)行相關(guān)的診斷測(cè)試，對(duì)部件進(jìn)行檢測(cè)和維修并及時(shí)更換。定期檢查交換機(jī)的進(jìn)出線，及時(shí)更換老化和破損線。數(shù)字程控調(diào)度機(jī)應(yīng)定時(shí)進(jìn)行除塵保養(yǎng)。

通話線路原理并沒有這么簡(jiǎn)單，上面的思路只考慮到了兩個(gè)用戶通話，兩個(gè)用戶通話時(shí)直接使用一條線來進(jìn)行連接是完全可行的（如圖1.1就是兩個(gè)用戶直通的專用電話示意圖），但是如果是通話用戶不是兩個(gè)，而是三個(gè)或者更多，這時(shí)候一條線就沒法讓更多的人進(jìn)行通話了。

電話交換機(jī)其實(shí)就是把外部電話號(hào)碼進(jìn)行一個(gè)空閑排隊(duì)撥號(hào)的功能。舉個(gè)列子說現(xiàn)在有電信3個(gè)號(hào)碼  N1  N2  N3.傳統(tǒng)是這3個(gè)號(hào)碼直接接3個(gè)電話機(jī),如果需要分機(jī)只能通過線路并聯(lián)分線出來。相當(dāng)于一個(gè)電話號(hào),2個(gè)電話機(jī)的接法,這樣有個(gè)弊端,N1同時(shí)只能一個(gè)電話機(jī)通信。另一個(gè)電話機(jī)要么不用,要么只能聽另一個(gè)電話的通信。對(duì)于企業(yè)來說,這樣電話的利用率比較低,如果業(yè)務(wù)繁忙,電話就不夠,需要增加更多的電話。