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電話交換機(jī)就控制方式而論,主要分兩大類:
布線邏輯控制
布線邏輯控制(WLC,Wired Logic Control)它是通過布線方式實(shí)現(xiàn)交換機(jī)的邏輯控制功能,通常這種交換機(jī)仍使用機(jī)電接線器而將控制部分更新成電子器件,因此稱它為布控半電子式交換機(jī),這種交換機(jī)相對于機(jī)電交換機(jī)來說,雖然在器件與技術(shù)上向電子化邁進(jìn)了一大步,但它基本上繼承與保留了縱橫制交換機(jī)布控方式的弊端,體積大,業(yè)務(wù)與維護(hù)功能低,缺乏靈活性,因此它只是機(jī)電式向電子式演變歷程中的過度性產(chǎn)物。
電話交換機(jī)應(yīng)用
一、酒店專用功能
早叫服務(wù)和管理:
支持所有分機(jī)兩組早叫類型;
支持所有分機(jī)中英文早叫服務(wù);
支持早叫不成功的人工提示;
酒店開/退房管理:
支持房間分機(jī)服務(wù)等級按開退房自動設(shè)定(由酒管軟件實(shí)現(xiàn));
支持同一團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一設(shè)置(由酒管軟件實(shí)現(xiàn));
自動語音導(dǎo)入:
支持通過計(jì)算機(jī)導(dǎo)入個(gè)性化語音;
一號雙機(jī)
對酒店房間雙機(jī)進(jìn)行統(tǒng)一分配和管理;
緊急呼叫
支持所有分機(jī)同時(shí)緊急呼叫處理;
支持分組分機(jī)緊急呼叫處理;
申甌電話程控交換機(jī)SOC3100H外線打不進(jìn)來的原因分析
問題1:客戶公司買了臺申甌電話程控交換機(jī)。SOC3100H型號的,目前是6外線16分機(jī)。一共6個(gè)號碼,然后別人打進(jìn)來的時(shí)候其中四個(gè)號碼總機(jī)可以響鈴,也就是01到04會響鈴。但是還有05和06兩個(gè)號碼打進(jìn)來的時(shí)候不響鈴。
問題2:在往外打電話的時(shí)候,拿起話機(jī),因?yàn)?6外線是打長途的,我需要讓分機(jī)撥長途走06外線,如何定啊。需要怎么設(shè)置,在話機(jī)上要如何操作,
技術(shù)解答:
按上面的描述,原因是5號線和6號線的外線端口沒有打開,只要在系統(tǒng)設(shè)置第44項(xiàng),把5號和6號外線端口打開就行了。
首先把5、6號外線開通。方法是:一定要一個(gè)端口分機(jī)(一般是前臺分機(jī)):18*—*44*1*05#06#
第6條線打長途為:提機(jī)—1706——長途區(qū)號加號碼就行了。
具體原理就不講了;如果你要定外線出局是1706,比如你要使用6號外線撥出長途就摘機(jī)1706,聽到撥號音就撥號,不用撥0。