從信息化時(shí)代向網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化時(shí)代躍升的近20年內(nèi)，范圍內(nèi)的資源配置優(yōu)化能力越來(lái)越強(qiáng)，全行業(yè)呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)性的供遠(yuǎn)大于求的市場(chǎng)格局，導(dǎo)致消費(fèi)市場(chǎng)轉(zhuǎn)向“以消費(fèi)者為中心”的新需求市場(chǎng)時(shí)代轉(zhuǎn)變，客戶(hù)化分化加深且產(chǎn)品/服務(wù)熱捧等局面，使得具有壓倒性市場(chǎng)壟斷優(yōu)勢(shì)的傳統(tǒng)大型規(guī)模企業(yè)遭遇到了既有非重置資產(chǎn)負(fù)擔(dān)沉重的轉(zhuǎn)型危機(jī)，而具有強(qiáng)柔性的絕大多數(shù)小微企業(yè)盡管具有/服務(wù)生產(chǎn)的適應(yīng)性，卻難以快速且大批量地滿(mǎn)足規(guī)模市場(chǎng)需求。

物流這個(gè)概念所反映的實(shí)物運(yùn)動(dòng)形態(tài)在大自然中是恒久存在的，我國(guó)《“十一五”規(guī)劃綱要》講到了物流經(jīng)濟(jì)形態(tài)，給物流以“服務(wù)”的定位，是在理論創(chuàng)新基礎(chǔ)上對(duì)這一時(shí)期物流運(yùn)作的創(chuàng)新安排。實(shí)際上物流的涵蓋很廣，包括基礎(chǔ)平臺(tái)、管理、裝備、運(yùn)作等，如果僅講物流而不指明是物流的哪個(gè)領(lǐng)域、什么內(nèi)容，一般指的就是物流的運(yùn)作，包括系統(tǒng)的運(yùn)作、單項(xiàng)物流功能的運(yùn)作，如果不指明是哪項(xiàng)物流功能的運(yùn)作，那一般就是物流的系統(tǒng)運(yùn)作，目的是為客戶(hù)提供物流方面的服務(wù)。

配送中包括了運(yùn)輸，主要是短距離和小批量的貨物運(yùn)輸，體現(xiàn)在了配送的“送”；但是配送活動(dòng)不僅僅是運(yùn)輸作業(yè)，配送的側(cè)重點(diǎn)在于一個(gè)''配''字，往往與倉(cāng)庫(kù)作業(yè)關(guān)聯(lián)密切，體現(xiàn)了倉(cāng)配一體化的運(yùn)作。運(yùn)輸方式有鐵路、公路、航空、水路、管道運(yùn)輸?shù)冗\(yùn)輸方式，或者綜合采用上述兩種以上方式的多式聯(lián)運(yùn)的綜合運(yùn)輸方式。各種運(yùn)輸方式和運(yùn)輸工具都有各自的特點(diǎn)，不同類(lèi)物品對(duì)運(yùn)輸?shù)囊笠膊槐M相同，合理選擇運(yùn)輸方式，是合理組織運(yùn)輸、保證運(yùn)輸質(zhì)量、提高運(yùn)輸效益的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

配送中的儲(chǔ)存有儲(chǔ)備及暫存兩種形態(tài)，一種儲(chǔ)存形態(tài)是暫存，是具體執(zhí)行日配送時(shí)，按分揀配貨要求，在理貨場(chǎng)地所做的少量?jī)?chǔ)存準(zhǔn)備。由于總體儲(chǔ)存效益取決于儲(chǔ)存總量，所以，這部分暫存數(shù)量只會(huì)對(duì)工作方便與否造成影響，而不會(huì)影響儲(chǔ)存的總效益，因而在數(shù)量上控制并不嚴(yán)格。還有另一種形式的暫存，即是分揀、配貨之后，形成的發(fā)送貨載的暫存，這個(gè)暫存主要是調(diào)節(jié)配貨與送貨的節(jié)奏，暫存時(shí)間不長(zhǎng)。