標(biāo)題

提高企業(yè)整體素質(zhì)、環(huán)境、質(zhì)量意識和管理水平，從而明顯提高工作效率。由于“職責(zé)、權(quán)限及相互關(guān)系”均已明文規(guī)定，遇事扯皮，相互推諉的情況可基本。產(chǎn)品質(zhì)量的控制水平明顯提高。較有代表性的是過程的一次合格率不斷提高和顧客早期故障反饋率逐步明顯降低。取得經(jīng)濟效益，降低質(zhì)量損失（如“三?！睋p失、返工、返修等）。改進管理接口，倉儲明顯減少，直接帶來了客觀的經(jīng)濟效益。

為管理體系運行提供人員、設(shè)備、環(huán)境等資源；切切實實進行管理評審，不斷改進管理體系；領(lǐng)導(dǎo)需要有一個必須把體系落實的決心應(yīng)當(dāng)而且必須調(diào)動全部的人員參與到管理體系的運行當(dāng)中。所有公司是由一個個普通員工、技術(shù)人員、管理人員組成，全員參與積極性直接關(guān)乎管理體系實踐性與價值性的發(fā)揮。因此要充分調(diào)動起公司的全體員工，發(fā)揮個人才智，促使全員充分參與到各項管理工作之中，從而為本公司帶來更大利益，這就需要做到：

B、審核的頻次，應(yīng)根據(jù)組織自身的管理狀況和外部機構(gòu)要求確定；C、審核的方法，一般可包括檢查資料及記錄，觀察現(xiàn)場及操作，與相關(guān)人員面談等；D、審核組的要求和職責(zé)，如審核組長及組員的能力與職責(zé)等；E、審核報告及結(jié)果的要求和報送辦法等。在開展每次審核前應(yīng)制定審核計劃（方案），包括人員與時間的安排。審核的內(nèi)容應(yīng)立足于所涉及活動的環(huán)境重要（復(fù)）性和以前審核的結(jié)果。

誠然，申請ISO9001認(rèn)證，需要提供符合要求的客觀依據(jù)。但客觀依據(jù)不全只是記錄這一種表現(xiàn)形式，記錄是手段，保證產(chǎn)品質(zhì)量、控制質(zhì)量管理體系實實在在的有效運行才是目的！有價值、有意義的信息和數(shù)據(jù)才是真實、客觀的依據(jù)。例如：ISO900：2008標(biāo)準(zhǔn)幾乎每個條款用的都是“動詞”，也就是說：ISO9001認(rèn)證關(guān)注的：你是否有“動作”。另外，ISO900：2008標(biāo)準(zhǔn)2條款的用詞是“評審結(jié)果”、1條款的用詞是“評價結(jié)果”、4條款的用詞是“評審結(jié)果”、5條款的用詞是“驗證結(jié)果”、6條款的用詞是“確認(rèn)結(jié)果”、6條款的用詞是“校準(zhǔn)和檢定（驗證）結(jié)果”……因此，導(dǎo)入ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的宗旨，是引導(dǎo)和規(guī)范企業(yè)扎扎實實的做事，然后將有價值、有意義的信息、數(shù)據(jù)結(jié)果保存，供持續(xù)改進時參考。