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勞務(wù)外包法律風險防范措施
1、謹慎選擇承包企業(yè)
與選擇勞務(wù)派遣單位相同的道理,勞務(wù)外包在選擇承包企業(yè)的時候也要注意承包企業(yè)的信譽度和從業(yè)資質(zhì),其中,重要的是要選擇在一定領(lǐng)域具有相當?shù)膬?yōu)勢和經(jīng)驗的承包企業(yè)來承包相應(yīng)的勞務(wù),這一點的重要性是毋庸置疑的。
承包企業(yè)能夠順利、按時并且保質(zhì)地完成發(fā)包企業(yè)給予的相應(yīng)勞務(wù),從而能夠保障發(fā)包企業(yè)自身的信譽和口碑。另外,在勞務(wù)外包中,發(fā)包企業(yè)也應(yīng)當適時地對承包企業(yè)進行監(jiān)督,避免不必要的錯誤,糾正由于溝通不明產(chǎn)生的誤解和分歧。
2、簽訂明確的勞務(wù)外包合同
勞務(wù)外包關(guān)系是一種民事法律關(guān)系,由它產(chǎn)生的一切外包義務(wù)都是以勞務(wù)外包合同為基礎(chǔ)的。因此,簽訂一個明確的勞務(wù)外包合同顯得十分重要。
在合同中,雙方應(yīng)當就各自的權(quán)利、義務(wù)以及責任進行詳細和明確的規(guī)定,避免在出現(xiàn)問題時產(chǎn)生不必要的糾紛。可以對相關(guān)的附加問題進行一個附加的解釋說明,對于跨區(qū)域的合作還要規(guī)定好條款爭議的解決方案以及解決爭議的機構(gòu)等等。
在勞務(wù)外包中,應(yīng)當遵循相關(guān)的條款,各自明確自己的權(quán)利、履行自己的相關(guān)法律義務(wù),做好勞務(wù)外包中可能產(chǎn)生的法律責任。
短期勞務(wù)外包的使用不僅依賴于提供用工的安全性來降低人工成本,其低成本的重要是由承包商負責托管人的所有事情,所以勞務(wù)派遣公司負責勞務(wù)咨詢和后期人工使用,有效降低了管理成本,企業(yè)可以根據(jù)需要提供政策知識和合理化建議。不管是勞動密集型還是技術(shù)密集型,都要考慮事故的賠償問題,而對于大型企業(yè)而言,事故賠償率高、賠償額度大,已成為制約企業(yè)正常經(jīng)營的重要瓶頸。此外,短期工作外包可以降低成本,因為它可以減少發(fā)生事故的可能性,進而降低補償成本。
勞務(wù)外包也叫BPO業(yè)務(wù)流程外包,是指企業(yè)將業(yè)務(wù)流程中的部分或全部非核心流程,或是非核心的、輔助性的季節(jié)性的、不定期生產(chǎn)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)或生產(chǎn)線外包給人力資源服務(wù)供應(yīng)商。
1---勞務(wù)外包目的
以達到將企業(yè)從非核心業(yè)務(wù)解放出來,集合資源到核心業(yè)務(wù)中,提高客戶流程自動化、節(jié)約成本的目的。
2---勞務(wù)外包原理
發(fā)包單位和承包單位雙方簽訂合同,由承包單位負責生產(chǎn)線(業(yè)務(wù)線)承包服務(wù),包括但不限于生產(chǎn)線(業(yè)務(wù)線)任務(wù)中涉及的在線管理、品質(zhì)管理、人員管理,并以保質(zhì)保量的任務(wù)完成結(jié)果為導(dǎo)向,而發(fā)包方只須對整個服務(wù)過程和結(jié)果進行考核并結(jié)算。
勞務(wù)派遣和勞務(wù)外包都是以人力資源“靈活用工”為內(nèi)核。
但兩者還是存在一定的差異性,不僅涉及到宏觀層面上的商業(yè)模式、交易方式、管理權(quán)限等,還涉及到微觀層面的勞動者的工作崗位、權(quán)益等。
企業(yè)迅速發(fā)展,在各地設(shè)置分部,總部的人事經(jīng)理往往鞭長莫及,勞務(wù)外包公司可提供一系列和效率好的人事事務(wù)外包,節(jié)省企業(yè)資源。外包既體現(xiàn)了人力資源派遣在用工上的優(yōu)勢,又使企業(yè)所有生產(chǎn)環(huán)節(jié)在步調(diào)等方面一致,是現(xiàn)代企業(yè)從生產(chǎn)成本和工作效率方面充分考慮的結(jié)果。進行勞務(wù)外包,企業(yè)就可以集中主要的精力、人力和財力等從事核心業(yè)務(wù)或是增值大的業(yè)務(wù),以實現(xiàn)企業(yè)運營效益的大化。