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餐飲行業(yè)早在兩年前就已呈現(xiàn)出“四高一低”現(xiàn)象,即所謂的能源成本高、人力成本高、物業(yè)成本高、原材料成本高以及利潤(rùn)率低利潤(rùn)率低。
對(duì)餐廳而言,食材成本每上漲10%,餐飲企業(yè)毛利會(huì)降低約3.5%;人力成本每上漲10%,毛利會(huì)降低約3%,而目前餐飲業(yè)的平均水平甚至已經(jīng)不足5%。尤其對(duì)于快餐企業(yè)而言,將減輕人力成本增長(zhǎng)所帶來(lái)的壓力,關(guān)系到企業(yè)的盈利水平。
盡管困難重重,但業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為:從事快餐服務(wù)的外國(guó)公司會(huì)繼續(xù)看好中國(guó)市場(chǎng),投資中國(guó),分享中國(guó)改革開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的紅利,這對(duì)本土快餐來(lái)說(shuō),也意味著持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)。如果中國(guó)自主品牌的快餐不能盡快的分得相應(yīng)的市場(chǎng)份額的話,洋快餐仍然會(huì)占有非常有優(yōu)勢(shì)的地位。為標(biāo)榜自我,他們往往會(huì)利用外資或合資企業(yè)的名義出現(xiàn)在展會(huì)上,有甚者還會(huì)穿上國(guó)際知名企業(yè)的“外衣”掩人耳目,讓你信以為真。
怎樣提供方便,而市場(chǎng)就在“方便”之中
“方便”是一個(gè)巨大的市場(chǎng),只有通過(guò)這個(gè)市場(chǎng)才能開(kāi)拓客源。在客人用餐時(shí),注意客人的就餐動(dòng)態(tài),及時(shí)客人的身體語(yǔ)言,即客人的需求信息,敏銳地發(fā)現(xiàn)客人微小的動(dòng)作,及時(shí)為客人提供服務(wù),方便客人正常用餐。
如:
幫客人打包,取用冷熱毛巾,提供打火機(jī),泊車(chē)洗車(chē),外買(mǎi)膠卷,外買(mǎi)生日蛋糕,外買(mǎi)急救藥品,提供xiang煙銷(xiāo)售服務(wù)等等。
南京蛙酷餐飲管理有限公司擁有完備的品牌連鎖運(yùn)營(yíng)管理資源、團(tuán)隊(duì)與模式;現(xiàn)專(zhuān)注于旗下品牌---鴨來(lái)噠鴨腸的全國(guó)特許連鎖經(jīng)營(yíng)事業(yè),
人生在世,吃穿二事,很早我們就知道了這句話。人雖然作為gao級(jí)動(dòng)物,但仍需要與普通動(dòng)物一樣:“吃”。所以,零零總總令人眼花繚亂的各類(lèi)美食也孕育而生,從古至今,長(zhǎng)盛不衰。中國(guó)今年將舉辦兩大重要國(guó)際會(huì)議——5月在北京主辦“一帶一路”國(guó)際合作高峰論壇,9月在廈門(mén)舉辦金磚國(guó)家峰會(huì)。飲食行業(yè)也成為三百六十行常展長(zhǎng)新的行當(dāng),而飲食業(yè)也形成了自己的獨(dú)特的文化,說(shuō)的更直接些就是一種“吃”的文化。
中國(guó)有著5000年的悠久歷史,中國(guó)有著燦爛豐富、博大精深的飲食文化;為客人提供了優(yōu)質(zhì)的“心理服務(wù)”,客人就會(huì)擁有輕松愉快的心情和美好的回憶,這就是我們的“產(chǎn)品”,充份體現(xiàn)了“敬業(yè)”精神。中國(guó)人注重“天人合一”,中餐以食表意、以物傳情的特點(diǎn)。所以也就使得中國(guó)傳統(tǒng)的飲食美食都“食出有門(mén)”如中華飲食文化理論奠基人?? 孔子的《論語(yǔ)》中就有關(guān)于飲食“二不厭、三適度、十不食”的論述。直至兩千年后的今日,仍具有極高的理論指導(dǎo)性。
悅目;這是將“吃”的文化與內(nèi)涵進(jìn)行升華的gao級(jí)階段,體現(xiàn)了飲食文化的審美特征。中華飲食之所以能夠征服世界,重要原因之一,就在于它美,它令食者有“三月不知肉味”的同時(shí),更令人拍案叫絕和賞心悅目。這種悅目,是指中國(guó)飲食活動(dòng)形式與內(nèi)容的統(tǒng)一,是指它給人們所帶來(lái)的審美愉悅和精神享受,首先是味道美。南京蛙酷餐飲管理有限公司1:一個(gè)有夢(mèng)想、有活力、有創(chuàng)造力、有社會(huì)責(zé)任感的股份制民營(yíng)企業(yè)。先生講“辨味不精,則烹調(diào)之術(shù)不妙”,將對(duì)“味”的審美視作烹調(diào)的一要義。
令人悅目的美味佳肴作為飲食文化的一個(gè)基本內(nèi)涵,它是中華飲食的魅力之所在,悅目貫穿在飲食活動(dòng)過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節(jié)中。