遠(yuǎn)程訪問——需求分類

針對(duì)普通用戶的遠(yuǎn)程訪問需求，較為常見的方式有3種。

一類是直接開放內(nèi)部應(yīng)用系統(tǒng)的端口，允許外部IP直接訪問，通過應(yīng)用系統(tǒng)自身的賬號(hào)驗(yàn)證機(jī)制防范不合法的用戶。

第二類是利用Windows Server 2003及更新的版本所提供的terminal service功能，在外部PC上運(yùn)行windows遠(yuǎn)程桌面，先連接到內(nèi)網(wǎng)的terminal server，再通過該server代理訪問內(nèi)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)。

第三類是采用VPN技術(shù)實(shí)現(xiàn)與企業(yè)內(nèi)網(wǎng)的遠(yuǎn)程連接，進(jìn)而在VPN中訪問內(nèi)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)。

遠(yuǎn)程訪問——VPN技術(shù)

VPN技術(shù)的應(yīng)用同樣由來已久，其好處在于數(shù)據(jù)在公網(wǎng)傳輸都是在VPN加密通道中，相對(duì)應(yīng)的安全性較高。

PPTP VPN

PPTP是一種遠(yuǎn)程撥號(hào)技術(shù)，windows自帶的撥號(hào)程序就提供PPTP VPN撥號(hào)。用戶可以通過預(yù)先配置好的賬號(hào)，通過windows自帶的撥號(hào)程序，遠(yuǎn)程撥入企業(yè)PPTP VPN網(wǎng)關(guān)，獲得內(nèi)網(wǎng)IP地址，進(jìn)而以內(nèi)網(wǎng)PC的身份訪問內(nèi)部應(yīng)用系統(tǒng)。

PPTP VPN的優(yōu)勢(shì)在于技術(shù)的普及，windows自帶撥號(hào)程序使得用戶無需另行購買安裝額外的軟件，降低了成本和維護(hù)。缺點(diǎn)在于，PPTP協(xié)議本身也提供較低等級(jí)的加密，為數(shù)據(jù)在公網(wǎng)上傳輸提供相應(yīng)的安全性。但PPTP的加密安全性等級(jí)不高，存在風(fēng)險(xiǎn)。且用戶撥入內(nèi)網(wǎng)后，沒有相應(yīng)的權(quán)限管理，可以訪問到任意內(nèi)網(wǎng)資源，不利于內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)信息安全管理。

遠(yuǎn)程訪問——遠(yuǎn)程服務(wù)器電源

只有在服務(wù)器電源實(shí)際處于開機(jī)狀態(tài)時(shí)，才可能對(duì)其進(jìn)行遠(yuǎn)程管理，因此必須首先確保遠(yuǎn)端的電源和后備電源都運(yùn)作正常。不間斷電源 (UPS) 系統(tǒng)是標(biāo)準(zhǔn)配備，在本地公共電力供應(yīng)中斷時(shí)可以臨時(shí)延續(xù)供電。UPS電池一般僅能維持幾分鐘的緊急電力供應(yīng)——時(shí)間只夠用來完成服務(wù)器關(guān)機(jī)過程。

有些服務(wù)器根本不能（或者不允許）關(guān)閉。對(duì)于這類要求零停機(jī)時(shí)間的應(yīng)用程序可用性級(jí)別，請(qǐng)考慮在UPS電池耗盡前就能接管供電的替代電力來源： 柴油發(fā)電機(jī)、當(dāng)?shù)責(zé)犭娐?lián)產(chǎn)設(shè)施，諸如太陽能或風(fēng)力農(nóng)場(chǎng)或動(dòng)力燃料電池組?？梢赃x擇一個(gè)完全冗余的公共電力提供商和線路，雖然這對(duì)于大多數(shù)企業(yè)而言有些不切實(shí)際。

當(dāng)電源失效時(shí)，遠(yuǎn)程服務(wù)器管理工具并不能幫到你——尤其是電源故障原因是開關(guān)面板故障或斷路器跳閘的時(shí)候。既要安排技術(shù)人員遠(yuǎn)程檢查，必要時(shí)也需要親臨現(xiàn)場(chǎng)解決問題。