義烏淘寶培訓(xùn)推易網(wǎng)商學(xué)院為大家介紹淘寶店鋪運(yùn)營布局：

1.店鋪整體的視覺效果結(jié)合自己的類目和產(chǎn)品。包括色系 頁面 圖片風(fēng)格 寫文案 以及客戶體驗(yàn)的布局

2.客服組的分工要細(xì)。回復(fù)速度 親切標(biāo)準(zhǔn)化話術(shù)的整理 表情的應(yīng)用 口吻的接地氣 制定客服的服務(wù)態(tài)度標(biāo)準(zhǔn)和考核以及要求客服熟知產(chǎn)品的各項(xiàng)知識 做到知已方能迎戰(zhàn)，培養(yǎng)客服的處理問題能力和對買家的耐心 容忍 抗打擊能力。

3.進(jìn)店購物環(huán)節(jié)的分配。頁面 答疑 發(fā)貨速度 快遞短信告知 打包 放禮品 推薦店里同期 近期活動 打折活動 促銷進(jìn)行中的主題 做好導(dǎo)航和排版工作。重中之重在轉(zhuǎn)化，不會做轉(zhuǎn)化和持續(xù)修正改進(jìn)優(yōu)化提高轉(zhuǎn)化的運(yùn)營都是耍流i氓。

4.退貨和換貨 卡片 退貨響應(yīng)速度 退貨原因的疏導(dǎo)修正 比如無理由 還是質(zhì)量問題 快遞失誤還是自身原因的產(chǎn)品質(zhì)量問題 做好及時糾正 反饋 改進(jìn)。

5.選產(chǎn)品 王道 配合美工 直通車手 選出好的產(chǎn)品并加工。沒有好產(chǎn)品一切免談。

6.各部門每日基本工作。

義烏淘寶培訓(xùn)推易網(wǎng)商學(xué)院為大家介紹低價引入，高價賣出：

我的寶貝價格不算高，但是你點(diǎn)進(jìn)寶貝后，我的寶貝的顏色分類上有各種升級款式，以低價引入，以高價轉(zhuǎn)出，想著法子來了個同款的升級款，這樣利潤就出來了，比如我原來的價格是58元，升級后標(biāo)成了68元。

"升級"你懂的，款式不變，只為產(chǎn)品多加點(diǎn)實(shí)用的部件，換下面料的顏色，多加個提手丶多出個外袋之類的。市場上各類產(chǎn)品的升級版，哪個又不是這樣呢？

推易網(wǎng)商學(xué)院(義烏市推易電子商務(wù)有限公司)創(chuàng)立于2010年，擁有自己的實(shí)戰(zhàn)品牌店鋪及實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)商培訓(xùn)學(xué)院。主要培訓(xùn)課程有：瘋狂淘寶實(shí)戰(zhàn)運(yùn)營現(xiàn)場班、瘋狂淘寶實(shí)戰(zhàn)運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)班、瘋狂淘寶誠信通培訓(xùn)、瘋狂淘寶美工就業(yè)班、瘋狂淘寶美工專業(yè)攝影班、瘋狂淘寶美工全才班、電商領(lǐng)導(dǎo)力班。判斷之后，就會有一個整體的思維分析:達(dá)標(biāo)的話做得好的地方在哪里。

義烏淘寶培訓(xùn)推易網(wǎng)商學(xué)院為大家介紹報名站外活動的技巧：

1）我們新品上市價格盡量定價高一點(diǎn)

2）上返利的時候我們力度大一些（這樣我們也比較容易上這活動）

3）盡可能和各個平臺敲定活動排期是盡量集中的，縮短累積銷量的時間

4 ) 要預(yù)測好平臺活動的效果，做好庫存準(zhǔn)備，因?yàn)檎劭哿Χ却笮Ч赡軙茫A(yù)測具體效果可以參考同行的產(chǎn)品在平臺的效果。

選好市場上接受的款上了波活動這時候我們第—次的基礎(chǔ)銷量就做起來了。這時候要注意單品打造有那幾個關(guān)鍵的時間點(diǎn)？

單品在線上一般都會經(jīng)歷五個過程：產(chǎn)品的基礎(chǔ)銷量、成長、定型、爆發(fā)、頂峰、下滑期，把握運(yùn)營節(jié)奏點(diǎn)是很重要的。