自助開房機(jī)是新一代酒店智能化產(chǎn)品，它將代替部分人工操作，環(huán)節(jié)一些常規(guī)的薄弱環(huán)節(jié)，讓顧客快速、方便的入住酒店，從而節(jié) 省了時(shí)間；而對(duì)于酒店來(lái)說(shuō)，使酒店具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)也增加了一定的效益隨著經(jīng)濟(jì)型酒店的不斷發(fā)展，入住酒店消費(fèi)群體日趨成熟，如何準(zhǔn)確的把握消費(fèi)者的需求，為消費(fèi)者創(chuàng)新價(jià)值，分享價(jià)值，不斷超越自己，不斷改進(jìn)，真正的服務(wù)目標(biāo)顧客，作為一個(gè)價(jià)值型企業(yè)，才真正具有競(jìng)爭(zhēng)力。為了省力，我們也建議酒店做一些工作，比如將自助機(jī)納入前臺(tái)工作流程，把自助機(jī)作為前臺(tái)的重要設(shè)備，而不是可有可無(wú)的展覽品，比如為自助機(jī)定制一批房卡，方便客人或前臺(tái)在退房時(shí)區(qū)分辦理位置。

廣州楚杰信息科技有限公司 的 KER品牌酒店自助入住機(jī)。

自助入住機(jī)主要功能：預(yù)定功能、入住功能、退房功能、續(xù)住功能和綜合功能

1：身份識(shí)別，二丨代證丨件、   手機(jī)二維碼、預(yù)定密碼等。

2：預(yù)定時(shí)間以及房型的修改功能。（會(huì)員根據(jù)自身需要，到店后可以在自助機(jī)調(diào)整入住行程；）

3：公丨安系統(tǒng)上傳聯(lián)接。（二丨代證丨件、  臨時(shí)證丨件、   普通護(hù)1照、、港澳通行證、臺(tái)胞證、公丨安局開具身份的證明掃描上傳）

4：多人入住登記的語(yǔ)音提示。（自助機(jī)具有拍照功能，客人取房卡前需要先進(jìn)行面部視頻識(shí)別）如果沒(méi)有登記客人是無(wú)法獲取任何進(jìn)入客房信息的提示。

5：房費(fèi)通過(guò)銀1行卡和現(xiàn)金支付實(shí)現(xiàn)（自助機(jī)提供刷1卡和現(xiàn)金支付實(shí)現(xiàn)功能，提供可以打印入住房費(fèi)信息的憑條功能）

6：房卡制作及吐卡

7：會(huì)員退房時(shí)間信息提示。

8：會(huì)員預(yù)定超時(shí)的短信提示。（會(huì)員未支付房費(fèi)的預(yù)定，客房保留有時(shí)效性。實(shí)現(xiàn)完成系統(tǒng)的自動(dòng)短信發(fā)送功能）

9：現(xiàn)金支付功能、找零

10：銀1行卡支付功能

11：會(huì)員卡支付功能

12：指紋、人臉識(shí)別、對(duì)講呼叫，等等各種功能

所有功能均可以定制

廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于觸控產(chǎn)品研發(fā),設(shè)計(jì),生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的高科技企業(yè)，擁有自主品牌 KER(科爾),主營(yíng)觸摸查詢一體機(jī),多功能自助終端機(jī)，排隊(duì)叫號(hào)機(jī),壁掛式觸控一體機(jī)，電容觸控一體機(jī)，觸摸廣告機(jī),多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)。

2016年初我們研發(fā)出了KER酒店智能自助系統(tǒng)，我們的智能自助系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了有預(yù)訂客人、無(wú)預(yù)訂客人、會(huì)務(wù)/旅行團(tuán)隊(duì)、酒店會(huì)員、鐘點(diǎn)房客人的入住、續(xù)房、退房、自動(dòng)上傳旅行業(yè)系統(tǒng)等功能?，F(xiàn)公司已批量投入市場(chǎng)，成功為數(shù)十家酒店提供自助服務(wù)，取得了優(yōu)異的應(yīng)用效果，產(chǎn)生了良好的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益，獲得了用戶企業(yè)的一致認(rèn)可。通過(guò)人性化的人機(jī)界面，讓客人可以簡(jiǎn)單、快速的辦理入住、續(xù)房、退房流程，得到非常愉悅的體驗(yàn)感，從而提高酒店的效率并滿足年輕客人對(duì)酒店科技感的需求。智能自助終端必將成為今后酒店的標(biāo)準(zhǔn)配置。

廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于觸控產(chǎn)品研發(fā),設(shè)計(jì),生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的高科技企業(yè)，擁有自主品牌 KER(科爾),主營(yíng)觸摸查詢一體機(jī),多功能自助終端機(jī)，排隊(duì)叫號(hào)機(jī),壁掛式觸控一體機(jī)，電容觸控一體機(jī)，觸摸廣告機(jī),多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)。連鎖化、主題化、精品化、智慧化越來(lái)越成為酒店發(fā)展的方向和趨勢(shì)。公司擁有很強(qiáng)的自主設(shè)計(jì)和研發(fā)能力, 公司以敏銳的目光和不懈進(jìn)取的精神，本著“認(rèn)真做事,誠(chéng)信做人”的原則，憑借先領(lǐng)的技術(shù)，個(gè)性化的設(shè)計(jì)以及完善的服務(wù)，極積致力推廣觸摸屏在各行業(yè)的應(yīng)用，為客戶提供多元化的解決方案,滿足客戶各種定制需求. 公司的產(chǎn)品已經(jīng)應(yīng)用到各個(gè)行業(yè)，包括金融、通信、教育、稅務(wù)、工商、企事業(yè)單

團(tuán)隊(duì)房間多客人多的特點(diǎn)就決定了前廳部不可能等客人到店后才開始做訂單，預(yù)訂部提前做好了預(yù)訂信息，我們通過(guò)一鍵獲取團(tuán)隊(duì)預(yù)訂信息生成二維碼，并將其打印出來(lái)。隨著經(jīng)濟(jì)型酒店的不斷發(fā)展，入住酒店消費(fèi)群體日趨成熟，如何準(zhǔn)確的把握消費(fèi)者的需求，為消費(fèi)者創(chuàng)新價(jià)值，分享價(jià)值，不斷超越自己，不斷改進(jìn)，真正的服務(wù)目標(biāo)顧客，作為一個(gè)價(jià)值型企業(yè)，才真正具有競(jìng)爭(zhēng)力。酒店可將二維碼發(fā)送給會(huì)務(wù)組由會(huì)務(wù)組分配二維碼給團(tuán)隊(duì)成員亦可現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放。通過(guò)事先準(zhǔn)備好的二維碼，團(tuán)隊(duì)客人的全自助入住辦理流程就已經(jīng)開始了，使用發(fā)放的二維碼精準(zhǔn)查找團(tuán)隊(duì)入住信息，省去了前臺(tái)人工查找訂單的繁瑣流程，掃碼后進(jìn)行信息填寫，人證對(duì)比，支付，自動(dòng)完成PMS入住和發(fā)放房卡，真正做到“輕松一掃，碼上入住”