另外,如果短信中有鏈接,需要特別注意短鏈接和前后文案之間的銜接。有些平臺會要求短鏈接前后都需要加空格,不能加句號,有些平臺則只要求短鏈接后面加上句號即可,如果不清楚這些細節(jié),就可能會出現(xiàn)網(wǎng)頁丟失的情況。所以在發(fā)送短信之前,要和短信平臺的工作人員確認一下文案是否符合要求,再進行發(fā)送。
(2)發(fā)送的時間每家平臺每天可以發(fā)送的時間是不同的,而且每個行業(yè)每天可發(fā)送的量也會有一定的限制,超過了就無法發(fā)送了,曾經(jīng)有一次因為一些原因,導致后一批短信發(fā)送的時間很晚,超過了短信平臺規(guī)定的發(fā)布時間,導致當天的計劃沒有完成。所以我們要隨時和短信平臺的工作人員保持聯(lián)系,避免出現(xiàn)短信發(fā)不出去的情況。二、摸清并遵守各家平臺的規(guī)則不同的短信平臺之間對于短信文案、發(fā)送時間、頻次限制、簽名等要求也會有所不同,所以在發(fā)送短信之前需要搞清楚各家平臺的規(guī)則。

(1)短信文案要求短信中不能出現(xiàn)有威脅性的文字,甚至一些平臺會針對不同行業(yè)的App會有不同的敏感關鍵詞。例如金融行業(yè)的產(chǎn)品,因為監(jiān)管的比較嚴,為了避免引起用戶投訴,會有一些平臺的短信文案中不能出現(xiàn)例如:現(xiàn)金、積分抵扣等敏感關鍵字。因為近來有在做短信召回、引流的工作,想和大家分享一下做短信召回、引流時踩過的坑和總結出的經(jīng)驗,希望對大家有用。一、選好短信平臺要想短信觸達到盡可能多的用戶,首先我們要選好短信平臺,

要找正規(guī)的短信供應商(比如新銳、夢網(wǎng)等等),發(fā)送率和觸達率較高的,根據(jù)發(fā)送量不同平臺的價格不一樣,量越多越便宜,同時還要遵守平臺規(guī)則,避免被攔截;以及要有完善的短信查看后臺,能明確看到效果。