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75%的餐飲為什么熬不過兩年,原因找出來了
錯(cuò)把自己當(dāng)成了市場(chǎng)
在242個(gè)qi業(yè)調(diào)查中,竟然有高達(dá)42%的失敗企業(yè)承認(rèn),缺乏市場(chǎng)需求在某種程度上導(dǎo)致了他們的企業(yè)滅亡。
誤將自己的喜好看作市場(chǎng)需求,這樣的情況在餐飲行業(yè)也很常見。很多人投身餐飲行業(yè)的原因很簡(jiǎn)單,就是自己喜歡某一樣菜,所以希望自己開一家店既可以做自己想吃的,又可以賺錢盈利。結(jié)果除了自己吃得開心,根本沒有消費(fèi)者上門。
初心、情懷,本就屬于精神財(cái)富,屬于自己的初心和情懷!而市場(chǎng),是屬于消費(fèi)者的市場(chǎng)。沒有找準(zhǔn)市場(chǎng)需求,沒找到消費(fèi)痛點(diǎn),所有的餐飲創(chuàng)業(yè)都是一場(chǎng)自嗨!
生意好的餐廳,都會(huì)有這些特點(diǎn)其中之一
讓顧客有占便宜的感覺
免費(fèi)試吃
免費(fèi)的活動(dòng)只要沒有風(fēng)險(xiǎn)都是好的!餐飲商家可以讓顧客免費(fèi)試吃新推出的菜品或者飲品。這種方法在甜品 店和超市經(jīng)常見到。顧客試吃完之后會(huì)得出自己的一個(gè)評(píng)價(jià),說不定能當(dāng)場(chǎng)促成成交!
團(tuán)購、拼單、miao殺
團(tuán)購、拼單、miao殺是隨著互聯(lián)網(wǎng)商城興起的新型購買模式。這三種方式終結(jié)果都是讓顧客用更少的錢享受更多的服務(wù),何樂而不為?餐飲商家可以建立自己的網(wǎng)上商城,商城很多活動(dòng)模板可供選擇。
福州抖一廚與您分享飯店開業(yè)的一些亂象
一、算錯(cuò)帳
預(yù)防與改善措施
1、 在前廳服務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程中要求執(zhí)行買單的服務(wù)員必須復(fù)核客人的消費(fèi)明細(xì)和賬單;
2、 客人提出異議時(shí)首先是再次核對(duì)消費(fèi)明細(xì)及賬單,之后再進(jìn)行下一步善后處理。
二、上菜順序混亂
1、 在前廳操作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作流程中對(duì)上菜的順序進(jìn)行詳細(xì)而準(zhǔn)確的說明,并對(duì)服務(wù)員強(qiáng)化培訓(xùn)強(qiáng)化培訓(xùn)直至熟練掌握;
2、 對(duì)傳菜部劃單員的業(yè)務(wù)技能進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),提高他們對(duì)傳菜工作的合理調(diào)度能力。