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以前我們的訂單比較分散,有電話接單的,也有微信上直接報單的,后都要人工統(tǒng)一錄入到進銷存軟件。當(dāng)時我就在想,如果能有一個系統(tǒng)解決整個流程,那對我們來說是能省下一筆不小的人力成本,訂單也不容易出錯?!?
現(xiàn)在,樂語幫何小兵解決了他的問題。顧客可以通過公司手機網(wǎng)站、APP、微信商城來看貨和下單,員工也可以用系統(tǒng)幫客戶下單 ,系統(tǒng)后臺統(tǒng)一收單,生成的訂單流轉(zhuǎn)到倉管的待處理事項中,庫存實現(xiàn)自動扣減。
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通過對客戶瀏覽項目的數(shù)據(jù)進行分析,可以知道客戶在項目的哪個頁面停留時間長短,或者對項目的哪一個賣點為看重。談到流量管理,我們一般首先想到的是UV(獨立訪問者數(shù)量)和PV(網(wǎng)頁瀏覽數(shù)量)這樣的概念,以及訪客是從哪里來的、通過什么途徑來到網(wǎng)站的、在網(wǎng)站停留了多長時間、訪問了哪些頁面等用戶行為指標(biāo)。通過對大量客戶的流量數(shù)據(jù)的匯總分析,不僅可以針對用戶的興趣進行具體優(yōu)化調(diào)整營銷方案,還可以確定到底哪些用戶是房地產(chǎn)的意向用戶,可以做精準(zhǔn)用戶營銷。
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信息化時代飛速發(fā)展,用戶的消費行為越來越分散,包含APP,網(wǎng)上購物,微博,微信等平臺,而用戶在任何一個平臺的消費行為,終都會在平臺的信息通道中留下相應(yīng)的軌跡和數(shù)據(jù)信息,平臺因此可以借助這些數(shù)據(jù)來分析用戶、分析市場,這就是精準(zhǔn)營銷。比如說,您可以聯(lián)合餐飲、酒店、KTV等實體店,以為顧客提供便捷連無線的名義,邀請其它行業(yè)店鋪入駐。它可以讓一個運動裝備的廣告只出現(xiàn)在愛好運動的這類人群的手機或者電腦中!也可以讓一個家具廣告、裝修廣告、房地產(chǎn)廣告出現(xiàn)在一個近剛買完房的人或者有購房意向的人的手機上或者電腦上。