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自動(dòng)售賣機(jī)
未來(lái)社會(huì)中注定是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,任何傳統(tǒng)店面將不會(huì)單獨(dú)出現(xiàn)在住宅區(qū),只會(huì)存在于商業(yè)區(qū),而住宅區(qū)只會(huì)存在自動(dòng)自動(dòng)售賣機(jī)??煜奉惤紖^(qū)的大型購(gòu)物廣場(chǎng),大型食品公司,大型配菜公司講,本地化快捷物流,是未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。
自動(dòng)售賣機(jī)是一種全新的商業(yè)零售形式,又被稱為24小時(shí)營(yíng)業(yè)的微型超市。它不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制,節(jié)省人力、方便交易,發(fā)展前景巨大,你可以在一堆不同飲料里任意挑選了一罐可樂(lè),在你投幣付款后,可樂(lè)就滾落出來(lái)。
如何更好的經(jīng)營(yíng)自動(dòng)售貨機(jī)呢?
經(jīng)營(yíng)管理中我們必須有一個(gè)核心,對(duì)于自動(dòng)售貨機(jī)店也是如此。作為自動(dòng)售貨機(jī)的核心,不但需要在營(yíng)銷與技術(shù)上有著豐富的經(jīng)驗(yàn),同樣,我們還需要有一定市場(chǎng)動(dòng)態(tài)把控的能力。多做一些市場(chǎng)的調(diào)查,了解市場(chǎng)動(dòng)向,看看如今人群需要什么,用數(shù)據(jù)說(shuō)話,不要主觀臆斷,數(shù)據(jù)帶來(lái)的結(jié)果往往也是準(zhǔn)確,這樣才能把更好的商品通過(guò)自動(dòng)售貨機(jī)銷售給用戶。它可以讓我們更好的把握市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),提早做好準(zhǔn)備,更好的應(yīng)對(duì)接下來(lái)發(fā)生的事情。這也是經(jīng)營(yíng)者必須學(xué)會(huì)的一項(xiàng)基本技能。
如今國(guó)內(nèi)自動(dòng)售貨機(jī)市場(chǎng)盲目跟風(fēng)的形式十分嚴(yán)重。但是,人們對(duì)于新鮮事物也總是充滿著好奇,現(xiàn)在是一個(gè)崇尚個(gè)性的時(shí)代,許多富有個(gè)性化的經(jīng)營(yíng)也往往會(huì)迎來(lái)大家的好評(píng)。所以,經(jīng)營(yíng)中切記盲目跟風(fēng),打造自己的特色才是店鋪經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。同樣的,良好的高質(zhì)量的技術(shù)支持,良好的購(gòu)物環(huán)境,人性化的服務(wù)這些也都是贏得消費(fèi)者,經(jīng)營(yíng)中的重要環(huán)節(jié)。
做生意就是為了賺錢,所以,我們也應(yīng)該需要保證自身的利潤(rùn),找到一個(gè)廠家直供的平臺(tái)同樣重要,贏就贏在起跑線上。當(dāng)然,賺錢也是需要科學(xué),正確的估計(jì)經(jīng)營(yíng)成本,確保自身的價(jià)格合理,在保證自身的利潤(rùn)的前提下,讓顧客感到劃算。不可盲目的追求利潤(rùn),這樣也只有因小失大。
為什么說(shuō)自動(dòng)售貨機(jī)也是無(wú)人店?
“無(wú)人”是無(wú)人店與自動(dòng)售貨機(jī)業(yè)務(wù)的很大的共同點(diǎn)。
無(wú)論是自動(dòng)售貨機(jī)或是無(wú)人店,在業(yè)態(tài)表現(xiàn)形式上都以“無(wú)人”為重點(diǎn)。兩者業(yè)務(wù)都是通過(guò)無(wú)人方式來(lái)降低零售業(yè)務(wù)的人力成本。因此從業(yè)務(wù)的表現(xiàn)形式上看,自動(dòng)售貨機(jī)和無(wú)人店并無(wú)本質(zhì)的區(qū)別。
智能化程度看自動(dòng)售貨機(jī)與無(wú)人店不相上下,并且在所使用的技術(shù)方面也存在比較好的通用性。
自動(dòng)售貨機(jī)和無(wú)人店從智能化的程度看,都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)高度的智能化,基本已實(shí)現(xiàn)零售業(yè)務(wù)的數(shù)字化。并且兩者在技術(shù)層面,也有非常多的共同性和通用性,舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子以拿走就走為例,目前有部分自動(dòng)售貨機(jī)也接通了支付企業(yè)的信用體系,同樣可以實(shí)現(xiàn)拿了就走。而關(guān)于部分無(wú)人店企業(yè)所涉及的生物識(shí)別技術(shù),有關(guān)專家介紹,售貨機(jī)結(jié)合人臉識(shí)別等相關(guān)生物識(shí)別技術(shù)在海外早有先例。并且相關(guān)技術(shù)可以記錄消費(fèi)者的形象并可與商品購(gòu)買信息結(jié)合,深度識(shí)別消費(fèi)者形象為零售企業(yè)提供參考,因此從上述兩個(gè)例子看,無(wú)人店和自動(dòng)售貨機(jī)在智能化程度技術(shù)通用性方面也沒(méi)有明顯區(qū)別。
現(xiàn)實(shí)應(yīng)用效果看,無(wú)人店和自動(dòng)售貨機(jī)目前實(shí)現(xiàn)的效果也是一樣的。
從無(wú)人店與自動(dòng)售貨機(jī)在現(xiàn)實(shí)生活中的應(yīng)用情況看,無(wú)人店與自動(dòng)售貨機(jī)實(shí)現(xiàn)的效果基本也是一致的。無(wú)論是部署的場(chǎng)景的類型或是所涉及的人群,都是高度吻合的,如果非要將自動(dòng)售貨機(jī)和無(wú)人店進(jìn)行切割,似乎還是有比較大的難度的。
自動(dòng)售貨機(jī)的故障排除
一、卡貨
由于現(xiàn)在市面上的自動(dòng)售貨機(jī)大多都是彈簧貨道,而彈簧貨道在出貨的時(shí)候彈簧旋轉(zhuǎn)會(huì)對(duì)商品產(chǎn)生擠壓力,在擠壓力的作用下,商品有可能會(huì)歪倒,甚至是倒下。這樣就將導(dǎo)致貨物被卡到貨道下面,從而發(fā)生卡貨。
解決方法:首先我們需要取出卡在貨道中的商品,其次在售貨機(jī)的后臺(tái)管理中選擇清除卡貨故障即可。
二、出貨卻未找零
一般來(lái)說(shuō),導(dǎo)致這種情況的原因有以下幾點(diǎn):售貨機(jī)中已無(wú)零錢,
售貨機(jī)找零器卡幣了,系統(tǒng)出現(xiàn)故障,默認(rèn)零錢為零了以及找零器灰塵堆積過(guò)多導(dǎo)致不出幣這幾點(diǎn)。
解決方法:1. 補(bǔ)足零錢 2. 拆開找零器取出卡住的貨幣 3. 定期檢查系統(tǒng)后臺(tái)情況 4. 拆開找零器用毛刷清理灰塵。
三、掃碼成功支付不出貨
出現(xiàn)這種問(wèn)題,一般都是因?yàn)樾盘?hào)不穩(wěn)定所導(dǎo)致的。一般來(lái)說(shuō)找出信號(hào)線并檢測(cè)信號(hào)即可。