自助取片機的應(yīng)用背景

近年來，減少排隊現(xiàn)象，縮短排隊時間，成為醫(yī)院改進服務(wù)的重要內(nèi)容之一。根據(jù)衛(wèi)生行政管理部門有關(guān)排隊的規(guī)定：收費大廳的收費窗口要盡量開足，保證高峰時間內(nèi)排隊人數(shù)單列不超過十人。

為適應(yīng)此需求，多種自助式服務(wù)系統(tǒng)開始登堂入室。其中自助式膠片打印機經(jīng)歷多次改進，目前已穩(wěn)定地在多家醫(yī)院中實際應(yīng)用。茲將相關(guān)的技術(shù)內(nèi)容敘述于下。

對于影像科醫(yī)生而言，檢查醫(yī)生打印膠片，報告醫(yī)生閱讀全部PACS影像，而一般不再看膠片，報告醫(yī)生閱讀全部PACS影像，亦不看膠片影像，從而常導致報告內(nèi)容與膠片信息可能出現(xiàn)不盡一致。采用自助取片服務(wù)后，報告醫(yī)生既分析PACS影像，又方便查閱膠片影像，報告內(nèi)容與膠片信息相一致，如膠片/報告人工發(fā)放，膠片打印與報告常會不匹配，校對不僅需花更多的時間和人力，而且容易出現(xiàn)差錯；取報告等待時間長。采用自助取片服務(wù)后，膠片與報告同步打印，無論何時都可以取片子和報告，取片窗口人員下班、離崗并不影響，病家只要憑磁卡、醫(yī)保卡、均可自助打印膠片和報告，只要病家磁卡或醫(yī)?？]有錯，就可以確保病家不會拿錯膠片和報告，節(jié)約登記發(fā)放人力，減少醫(yī)患矛盾，減少差錯。2、完全無人工干預取片，取片人只需將所持卡在相應(yīng)識別器上讀取卡的信息。

自助取片機的操作狀態(tài)顯示屏

n 當用戶操作時，顯示整個打印過程的各狀態(tài)。告之用戶的本進程的進展情況：

n 請shua卡：這時表明，機器工作正常，并等待工作狀態(tài)。用戶可持卡在相應(yīng)讀卡器上shua卡。

n 正在驗證：表明機器正在驗證用戶的身份，確定該用戶是否有片需要打印。

n 正在傳輸：表明完成身份論證，正在將后臺需要打印的膠片數(shù)據(jù)向打印機傳送。

n 正在打?。罕砻魑募魉屯瓿?，正在打印所需打印的膠片，可能有多張。

n 打印完畢：表示所有膠片打印完成。用戶可能過取片口，收取本次打印的膠片。

n 請取走您的膠片。5秒鐘后恢復到等待工作狀態(tài)，等待下一位用戶。