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自助服務(wù)一體機(jī)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì):機(jī)身符合人體設(shè)計(jì),凸顯出現(xiàn)代化工藝堅(jiān)固耐磨的金屬感。自助終端設(shè)備還可提供個(gè)性化定制。自助服務(wù)一體機(jī)彌補(bǔ)了原來營業(yè)時(shí)間上的不足,避免顧客在營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的煩惱,使顧客感受到輕松、便捷、體貼的服務(wù)。自助服務(wù)一體機(jī)以信息化手段解決醫(yī)院大廳嘈雜、 擁擠等現(xiàn)象,提高窗口的服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量,為提高客戶滿意度發(fā)揮非常重要的作用。
自助服務(wù)一體機(jī)作為運(yùn)營商的一個(gè)服務(wù)渠道已經(jīng)不僅僅是其它渠道的補(bǔ)充,已日漸成為其在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中必不可少的戰(zhàn)略手段和工具。自助服務(wù)一體機(jī)廣泛應(yīng)用于政務(wù)大廳、稅務(wù)征收大廳、辦公大樓、機(jī)場(chǎng)、車站、銀行、博物館、圖書館、展覽會(huì)、醫(yī)院、賓館酒店等場(chǎng)合。在通信行業(yè),用戶通過自助服務(wù)一體機(jī)輸入電話號(hào)碼、即可進(jìn)行自助辦理手機(jī)停(復(fù))機(jī)、話費(fèi)賬單查詢打印、繳費(fèi)等等。
自助服務(wù)一體機(jī)不同于簡單的觸摸屏,在設(shè)計(jì)時(shí),充分考慮不同人群的應(yīng)用操作習(xí)慣,實(shí)現(xiàn)了硬件設(shè)備與應(yīng)用服務(wù)的有機(jī)結(jié)合。酒店使用了自助服務(wù)一體機(jī)后,到達(dá)酒店就可以在這個(gè)酒店自動(dòng)入住機(jī)上辦理入住手續(xù)了,完全不需要排隊(duì),而且操作簡單快捷。自助一體機(jī)功能:病歷打?。河脩艨丛\后可刷身份1證獲取個(gè)人的病歷單,并進(jìn)行病歷打??;小票打?。侯A(yù)約掛1號(hào)、服務(wù)繳費(fèi)、藥品支付等憑條的打印。