【廣告】
ISO認(rèn)證的好處
公司通過取得ISO9001認(rèn)證能帶來如下的益處:
- 強調(diào)以顧客為中心的理念,明確公司通過各種手段去獲取和理解顧客的要求,確定顧客要求,通過體系中各個過程的運作滿足顧客要求甚至超越顧客要求,并通過顧客滿意的測量來獲取顧客滿意程序的感受,以不斷提高公司在顧客心中的地位,增強顧客的信心;
- 明確要求公司管理層直接參與質(zhì)量管理體系活動,從公司層面制定質(zhì)量方針和各層次質(zhì)量目標(biāo),管理層通過及時獲取質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成情況以判斷質(zhì)量管理體系運行的績效,直接參與定期的管理評審掌握整個質(zhì)量體系的整體狀況,并及時對于體系不足之處采取措施,從公司層面保證資源的充分性;
- 明確各職能和層次人員的職責(zé)權(quán)限以及相互關(guān)系,并從教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗等方面明確各類人員的能力要求,以確保他們是勝任的,通過全員參與到整個質(zhì)量體系的建立、運行和維持活動中,以保證公司各環(huán)節(jié)的順利運作;
- 明確控制可能產(chǎn)生不合格產(chǎn)品的各個環(huán)節(jié),對于產(chǎn)生的不合格產(chǎn)品進行隔離、處置,并通過制度化的數(shù)據(jù)分析,尋找產(chǎn)生不合格產(chǎn)品的根本原因,通過糾正或預(yù)防措施防止不合格發(fā)生或再次發(fā)生,從而不斷降低公司發(fā)生的不良質(zhì)量成本,并通過其他持續(xù)改進的活動來不斷提高質(zhì)量管理體系的有效性和效率,從而實現(xiàn)公司成本的不斷降低和利潤的不斷增長;
- 通過單一的第三方注冊審核代替累贅的第二方工廠審查,第三方專業(yè)的審核可以更深層次地發(fā)現(xiàn)公司存在的問題,通過定期的監(jiān)督審核來督促公司的人員按照公司確定的質(zhì)量管理體系規(guī)范來開展工作;
- 獲得質(zhì)量體系認(rèn)證是取得客戶配套資格和進入國際市場的敲門磚,也是企業(yè)開展供應(yīng)鏈管理很重要的依據(jù)。
ISO27000認(rèn)證與ISMS認(rèn)證區(qū)別
一個是標(biāo)準(zhǔn),一個是體系。
ISMS是信息安全管理體系,任何公司都可以實施這個體系,但是怎么實施呢?要達(dá)到哪些要求呢?ISO27000就給出了詳細(xì)的要求或標(biāo)準(zhǔn)。組織可以依據(jù)ISO27001的詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)或要求去建立ISMS體系。 一個是標(biāo)準(zhǔn),一個是體系。
ISMS是信息安全管理體系,任何公司都可以實施這個體系,但是怎么實施呢?要達(dá)到哪些要求呢?ISO27000就給出了詳細(xì)的要求或標(biāo)準(zhǔn)。組織可以依據(jù)ISO27001的詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)或要求去建立ISMS體系。
質(zhì)量管理怪顯現(xiàn)之一:自欺欺人——空有質(zhì)量手冊不知為何物
1、主要需要的質(zhì)量文件基本具備,并已經(jīng)寫在記錄紙上或者掛在墻上??此拼髲埰旃模瑓s未實實在在,比較少人過問運轉(zhuǎn)情況,也未有總結(jié)實施效果。有的領(lǐng)導(dǎo)雖然在質(zhì)量手冊上簽了批準(zhǔn)令,卻不知道本廠的質(zhì)量方針是什么。
2、有的企業(yè)好不容易拼湊出一本質(zhì)量手冊,只為應(yīng)付上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)視察。事后便置之不理。
3、舊調(diào)重彈。少數(shù)企業(yè)用過去實際也未認(rèn)真執(zhí)行的質(zhì)量管理框架,貼上已貫ISO質(zhì)量管理體系系列標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)簽便大功告成。
4、有些企業(yè)請外單位專家代筆或襲用同行業(yè)企業(yè)的質(zhì)量文件套在自己的管理中,既未與本廠實際結(jié)合,又未很好消化,還打著先進技術(shù)引進。
各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)通過學(xué)習(xí),充分認(rèn)識ISO系列標(biāo)準(zhǔn)是世界工業(yè)發(fā)達(dá)國家三十多年來對質(zhì)量管理經(jīng)驗的科學(xué)總結(jié),對穩(wěn)定和不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量有著不可低估的重要意義,對世界各國都有很強的適用性。在激烈的國際市場競爭中,人們首先要求生產(chǎn)廠家建立完善的質(zhì)量體系,有可靠的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證。用戶不僅要對產(chǎn)品質(zhì)量進行評價,還要對生產(chǎn)廠的質(zhì)量體系進行評價。
歐共體、北美、澳大利亞、日本等都提出了,進入這些地區(qū)的商品必須取得ISO認(rèn)證的證書。近,俄羅斯和印度也提出了類似要求。我國在發(fā)展外向型經(jīng)濟過程中,決不可忽視這個重要動向。
此外,我國企業(yè)目前的管理水平較低,貫徹實施ISO可以借鑒國外先進科學(xué)的質(zhì)量管理使人的行為規(guī)范和企業(yè)的管理運行處于一種嚴(yán)格的控制狀態(tài),對建立現(xiàn)代化企業(yè)制度無疑是十分有益的。正像美國的一些大企業(yè)家們所說:為達(dá)到ISO要求而投資,即使是巨額投資也是非常值得的。
歐洲是世界的一個主要電子、電腦產(chǎn)品市場,這一市場的壓力對我們來講,不可謂不大。因此,我們意識到ISO非搞不可,而且要快。這也應(yīng)該成為我國企業(yè)家們的共識。要想貫徹好ISO質(zhì)量管理體系族標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)的決策領(lǐng)導(dǎo)曾必須做到