具有以下的基本特征：

重復性：人力資源外包活動具有重復性，這不僅體現(xiàn)在外包活動自身的具體內(nèi)容中，更多表現(xiàn)在企業(yè)對人力資源外包服務需求的重復性上。 人力資源外包活動的重復性，是人力資源外包發(fā)展的可能理由，企業(yè)對人力資源外包服務重復性需求，才使人力資源外包獲得發(fā)展的足夠動力。2）對自己的薪酬感到滿意的員工比例（通過對員工關于獎勵和企業(yè)期望的滿意度進行調(diào)查得出）。

通用性：人力資源外包的通用性，即人力資源外包活動不是針對某一個企業(yè)，而是滿足于這一類服務需求，這是人力資源外包的社會屬性。

勞務派遣服務項目及內(nèi)容

（1）協(xié)助發(fā)布招聘信息和組織招聘負責辦理錄用手續(xù)并與員工簽訂勞動合同或勞務合同。

（2）輔助用人單位的考勤與考核，落實用人單位的獎懲方案，協(xié)助單位做好員工的日常管理。

（3）負責發(fā)放或落實員工的工資和福利待遇，負責辦理員工的社會保險和住房。

（4）負責處理派遣員工的、事故，協(xié)作企業(yè)做好員工的勞動保護工作。

（5）負責解除與終止勞動或勞務合同，負責辦理離職員工的相關手續(xù)。

人事代理制度也促進了人才使用權(quán)與所有權(quán)的分離，使專業(yè)技術(shù)人員、管理人員割斷了以人事檔案為核心對單位的依附管理，暢通了企事業(yè)單位人員能進能出的渠道。在這種用人機制下員工增加了工作的危機感和責任感，促進他們刻苦學習、努力工作，為單位創(chuàng)造更大的效益。同時，在人力資源工作中，會更加強調(diào)員工的參與、互動，從而真正進入“以人為本”的時代。

企業(yè)可以從煩雜的人事管理業(yè)務中解脫出來。全身心的投入到企業(yè)經(jīng)營和市場開發(fā)中去。

企業(yè)與代理公司簽訂人事委托代理協(xié)議，從而避免企業(yè)因勞動政策不熟悉而產(chǎn)生的勞動爭議與勞動糾紛。

有極強工作能力和豐富工作經(jīng)驗的專業(yè)工作人員提供專業(yè)服務，使企業(yè)能更好的進入良性運作當中去。

與政府職能部門良好的溝通與協(xié)調(diào)，為勞動者、企業(yè)、架起溝通橋梁。