智慧餐廳小程序：

微信點(diǎn)餐、支付一體化。好、快、多、省、脫離平臺(tái)，這就是智慧餐廳小程序的優(yōu)點(diǎn)。

好：解放服務(wù)員，食客體驗(yàn)好。點(diǎn)餐不用排隊(duì)、不用等服務(wù)員，客人進(jìn)店后可由服務(wù)員直接引導(dǎo)入座，掃桌上的二維碼即可開(kāi)始點(diǎn)餐，可以多人同時(shí)在線點(diǎn)餐，一人下單。下單后廚房立馬收到菜單，只需以先來(lái)后到原則依單烹飪即可。

快：點(diǎn)餐速度快，上菜速度快。客人通過(guò)小程序點(diǎn)餐系統(tǒng)下單點(diǎn)菜，前臺(tái)和后廚等連接的無(wú)限打印機(jī)實(shí)時(shí)打印訂單，廚房可以在客人下單立馬開(kāi)始工作，而服務(wù)員只需要及時(shí)把美味可口的飯菜端到對(duì)應(yīng)食客的桌子上即可。

多：可服務(wù)的顧客多。全聚德、西貝、嘉和一品、海底撈、眉州東坡等知名餐飲品牌就如何用創(chuàng)新的技術(shù)和理念自我賦能，以前瞻的眼光洞察行業(yè)發(fā)展進(jìn)行了深入討論與交流。小程序點(diǎn)餐系統(tǒng)主要是簡(jiǎn)化點(diǎn)餐流程，讓客人直接對(duì)接廚房，把點(diǎn)餐流程直接交給客人?？腿送ㄟ^(guò)掃碼進(jìn)入店鋪點(diǎn)餐界面，電子菜單新穎簡(jiǎn)潔，菜品大圖一目了然，食客可以在完全沒(méi)有服務(wù)員協(xié)助的情況下直接選位、選人數(shù)、點(diǎn)餐、加菜以及結(jié)賬。這就意味著，能夠在不增加服務(wù)員數(shù)量的情況下，服務(wù)更多客人。

?。汗?jié)省人力成本。2，節(jié)省30%-50%服務(wù)員，對(duì)服務(wù)員、后廚員工進(jìn)行實(shí)時(shí)績(jī)效考核管理。呼應(yīng)一個(gè)特點(diǎn)，在能夠在不增加服務(wù)員數(shù)量的情況下，擴(kuò)大規(guī)模服務(wù)更多客人，實(shí)際上就是節(jié)省了成本。對(duì)比沒(méi)有接入任何移動(dòng)支付、智能管理系統(tǒng)的傳統(tǒng)餐廳，接入移動(dòng)支付、智能管理系統(tǒng)的“智慧餐廳”服務(wù)員用工成本可以降低30%以上，而同時(shí)服務(wù)效率卻能夠增加30%!

智慧餐廳小程序除了解決店內(nèi)點(diǎn)餐還附帶外賣功能，這是與小程序的附近5公里范圍展示功能相結(jié)合，同時(shí)通過(guò)現(xiàn)入駐的平臺(tái)訂單，將流量導(dǎo)流至自家微信小程序，既不需要給平臺(tái)提點(diǎn)，同時(shí)能增強(qiáng)自家店鋪方圓5公里客戶的粘性!

智慧餐廳大考驗(yàn)

當(dāng)中國(guó)人熱愛(ài)的美食，碰上席卷整個(gè)大陸的數(shù)位化、人工智慧浪潮，也讓兩者結(jié)合的「智慧餐廳」大行其道。但中國(guó)人上館子的傳統(tǒng)，不光只為大快朵頤的「菜味」，亦享受著寫(xiě)單點(diǎn)菜、端茶上菜等互動(dòng)服務(wù)的「人味」。這也讓數(shù)位化、人工智慧走進(jìn)中式餐館時(shí)，面臨了挑戰(zhàn)中國(guó)人傳統(tǒng)習(xí)慣、認(rèn)知的重大課題。透過(guò)新一波的技術(shù)革命，大陸已成為零售IT市場(chǎng)的全球領(lǐng)a導(dǎo)者。隨著人工智慧、大數(shù)據(jù)紛紛進(jìn)駐餐飲業(yè)，開(kāi)發(fā)出五花八門(mén)、令人耳目一新的軟體系統(tǒng)，由線上訂餐、快遞外賣到無(wú)人餐廳、智慧餐廳，大多瞄準(zhǔn)傳統(tǒng)餐飲中原本「人力密集」的服務(wù)環(huán)節(jié)，盼能藉此降低人工、管理成本，店家與消費(fèi)者攜手共享數(shù)位時(shí)代的紅利。越來(lái)越多餐飲企業(yè)將小程序無(wú)需加載的使用特性讓其能夠以最1短路徑連接線下場(chǎng)景與服務(wù)，應(yīng)用于餐飲行業(yè)再合適不過(guò)。

越來(lái)越多餐飲企業(yè)將小程序無(wú)需加載的使用特性讓其能夠以1短路徑連接線下場(chǎng)景與服務(wù)，應(yīng)用于餐飲行業(yè)再合適不過(guò)。小程序做場(chǎng)景服務(wù)，為餐飲行業(yè)商戶提供更優(yōu)的解決方案，達(dá)到“1 1>2”的效果。小程序首先需要有開(kāi)發(fā)能力，餐飲企業(yè)大多不具備，需借助第三方；5S服務(wù)商,全稱為美團(tuán)點(diǎn)評(píng)5S授權(quán)服務(wù)商,是一種集銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服務(wù)(Service)、信息反饋(Survey)、長(zhǎng)期共同發(fā)展(Sustainable)五位一體的銷售服務(wù)企業(yè)。小程序不能直接分享到朋友圈，但可以分享二維碼，也可以通過(guò)微信消息和微信群分享。小程序是純粹的一個(gè)場(chǎng)景工具，微信會(huì)讓你用完“不得不走”。